iPad และ iPhone ล็อคอัตโนมัติเป็นสีเทา - แก้ไขปัญหาด้วย 6 วิธีแก้ไข

เพนนี วอร์เรน เผยแพร่เมื่อ 01 สิงหาคม 2025ปลดล็อก iOSอ่าน 3 นาที

คุณหยิบ iPhone ขึ้นมา เข้าไปที่การตั้งค่า แล้วลองเปลี่ยนการหมดเวลาหน้าจอ แต่กลับพบว่า Auto Lock ค้างเป็นสีเทา น่าหงุดหงิดใช่ไหม? ข่าวดีก็คือ มีสาเหตุที่ชัดเจนว่าทำไมถึงเป็นเช่นนี้ และยังมีวิธีแก้ปัญหาที่ดีกว่าเพื่อให้ทุกอย่างกลับมาทำงานได้อีกครั้ง หากคุณเคยสงสัยว่าทำไม การล็อคอัตโนมัติของ iPhone เป็นสีเทา ปัญหาเกิดขึ้นและวิธีแก้ไข คู่มือนี้จะอธิบายทุกอย่างตั้งแต่เวลาหน้าจอไปจนถึงโปรไฟล์ที่ซ่อนอยู่ เพื่อให้คุณสามารถควบคุมได้อีกครั้งด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง

เหตุใดการล็อคอัตโนมัติจึงกลายเป็นสีเทา?

หากคุณสงสัยว่าทำไมการล็อกอัตโนมัติจึงเป็นสีเทาบน iPhone ของคุณ คำตอบมักจะอยู่ที่การตั้งค่าที่ซ่อนอยู่บางอย่างที่ควบคุมการทำงานของอุปกรณ์ของคุณ สาเหตุที่พบบ่อยอย่างหนึ่งคือโหมดพลังงานต่ำ เมื่อเปิดใช้งาน โหมดนี้จะลดเวลาล็อกอัตโนมัติลงเหลือ 30 วินาทีและป้องกันไม่ให้มีการเปลี่ยนแปลงเพื่อประหยัดแบตเตอรี่ อีกสาเหตุหนึ่งอาจเป็นข้อจำกัดเวลาหน้าจอ หากเปิดใช้งานการหยุดทำงานหรือการจำกัดแอป หน้าจอของคุณอาจล็อกโดยไม่คำนึงถึงเวลาที่ตั้งไว้ สุดท้าย หากอุปกรณ์ของคุณได้รับการจัดการโดยโรงเรียนหรือบริษัท โปรไฟล์ MDM อาจบังคับใช้การตั้งค่าการล็อก ข้อจำกัดเหล่านี้อาจทำให้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงตัวเลือกการล็อกอัตโนมัติได้

การแก้ไขที่ 1: ตรวจสอบข้อจำกัดเวลาหน้าจอ

เวลาหน้าจอ เป็นการตั้งค่าที่สะดวกซึ่งช่วยคุณควบคุมการใช้งานอุปกรณ์ แต่ในบางกรณี การตั้งค่านี้อาจขัดขวางการตั้งค่าอื่นๆ เช่น การล็อกอัตโนมัติ ข้อจำกัดอาจทำให้คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่านี้ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการจำกัดการใช้งานแบบ Active Downtime หรือ Content & Privacy อาจทำให้การตั้งค่าการล็อกอัตโนมัติมืดลงและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ขั้นตอนต่อไปคือปิดการตั้งค่าชั่วคราวเพื่อดูว่าตัวเลือกนี้ปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่ เพื่อยืนยันว่าเป็นเพราะ Screen Time ที่ทำให้ตัวเลือกบางอย่างหายไป

แก้ไข 2: ปิดใช้งานการเข้าถึงแบบแนะนำ

อีกเหตุผลหนึ่งที่การล็อคอัตโนมัติของ iPad กลายเป็นสีเทาอาจเป็นเพราะว่า การเข้าถึงแบบมีไกด์ เปิดใช้งานอยู่ ฟีเจอร์นี้ออกแบบมาเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณจดจ่ออยู่กับแอปใดแอปหนึ่ง ซึ่งมักใช้สำหรับเด็ก การศึกษา หรือการเข้าถึงข้อมูล แต่เมื่อเปิดใช้งานอยู่ ฟีเจอร์นี้จะล็อกแอปอื่นๆ ไม่ใช่แค่แอปเท่านั้น แต่ยังอาจค้างการตั้งค่าสำคัญๆ เช่น ล็อกอัตโนมัติได้อีกด้วย คุณอาจไม่ทันรู้ตัวว่าเปิดใช้งานอยู่ จนกระทั่งล็อกอัตโนมัติหายไปจากตัวเลือกของคุณ การปิดการเข้าถึงแบบมีไกด์จะช่วยให้คุณสามารถปรับการตั้งค่าการหมดเวลาหน้าจอได้อย่างรวดเร็ว

แก้ไขที่ 3: ลบโปรไฟล์ MDM

imyPass iPassGo นำเสนอโซลูชันที่กระชับและแข็งแกร่งทางเทคนิค รองรับทั้ง macOS และ Windows ทำงานได้บนอุปกรณ์ iOS และ iPadOS รุ่นล่าสุด และลบโปรไฟล์ MDM ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งโดยไม่เสี่ยงต่อการสูญเสียข้อมูล

ต่างจากเครื่องมือที่ต้องเจลเบรกหรือต้องมีความรู้ทางเทคนิค iPassGo จัดการอุปกรณ์ที่ถูกล็อกไว้ได้แม้ในขณะที่ไม่มีข้อมูลประจำตัวผู้ดูแลระบบ หลังจากลบโปรไฟล์ MDM แล้ว การตั้งค่าเริ่มต้น เช่น ล็อคอัตโนมัติ จะกลับมาใช้งานได้ตามปกติ และสามารถควบคุมการหมดเวลาหน้าจอได้ทันที

แก้ไขที่ 4: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

หากคุณลองวิธีก่อนหน้านี้แล้ว แต่ยังสงสัยว่าทำไมการล็อกอัตโนมัติบน iPad ถึงเป็นสีเทา อาจเป็นเพราะระบบขัดข้องหรือมีการตั้งค่าที่ขัดแย้งกันภายในอุปกรณ์ของคุณ วิธีแก้ปัญหาคือ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด วิธีนี้จะไม่ลบข้อมูลใดๆ ของคุณ แต่จะช่วยคืนค่าการตั้งค่าต่างๆ ของเครื่อง เช่น การตั้งค่าเครือข่าย การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว และการตั้งค่าการแสดงผล กลับเป็นค่าเริ่มต้น

การแก้ไขที่ 5: ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์

เมื่อ Auto Lock ยังคงเป็นสีเทา แสดงว่า iPadOS อาจกำลังใช้ iPadOS เวอร์ชันเก่าอยู่ แม้แต่ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์บางอย่างก็อาจทำให้การตั้งค่าต่างๆ เช่น Auto Lock มีปัญหาหรือไม่สามารถใช้งานได้ ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้โดยการอัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันใหม่และเข้าถึงตัวเลือกที่หายไปอีกครั้ง

การแก้ไขที่ 6: กรณีพิเศษ - ติดค้างอยู่ที่ 2 นาที

ข้อยกเว้นที่หาได้ยากบางประการอนุญาตให้การล็อกอัตโนมัติของคุณไม่เปลี่ยนเป็นสีเทาทั้งหมด แต่จะทำงานเป็นเวลา 2 นาทีพอดีโดยไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย เมื่อคุณสงสัยว่าทำไมถึงเป็นเช่นนี้ อาจเป็นเพราะปฏิสัมพันธ์ระหว่าง iPad ของคุณกับ Smart Cover หรือเคสแม่เหล็ก

ขึ้นอยู่กับเซ็นเซอร์ที่ใช้ตรวจจับเมื่อปิดฝา อุปกรณ์ดังกล่าวอาจทำงานผิดปกติได้หากเซ็นเซอร์ถูกปิดกั้นหรือตรวจจับผิดพลาดเนื่องจากฝุ่นละออง ความเสียหาย หรือในบางกรณีอาจรบกวนการตั้งค่า Auto Lock เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้วางเคสหรือฝาไว้ แล้วทำความสะอาดขอบหน้าจอและบริเวณแม่เหล็กอย่างระมัดระวังเพื่อให้หน้าจอกลับมาเป็นปกติ

เมื่อไม่มีอะไรได้ผล - โซลูชันขั้นสูง

ในกรณีที่วิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ และตัวเลือก Auto Lock ยังคงไม่ตอบสนอง ควรพิจารณาวิธีแก้ปัญหาที่ร้ายแรงกว่า วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อรีบูตระบบที่มีปัญหาพื้นฐานซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ขั้นตอนแรกคือการบังคับรีสตาร์ท ซึ่งจะไม่ลบไฟล์ใดๆ แต่สามารถกำจัดบั๊กชั่วคราวได้ หากไม่สามารถทำได้ ให้ลองสำรองข้อมูลและกู้คืนระบบทั้งหมดด้วย iTunes หรือ Finder เพื่อกู้คืนระบบและเก็บรักษาเนื้อหาของคุณไว้ ทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถกู้คืนในโหมด DFU ซึ่งจะติดตั้ง iOS ใหม่ทั้งหมด และคุณยังสามารถ กู้ข้อมูลจาก DFU. ใช้สิ่งนี้เฉพาะเมื่อวิธีอื่นล้มเหลวทั้งหมด

บทสรุป

หากคุณได้ถามมา ทำไมการล็อคอัตโนมัติถึงเป็นสีเทาบน iPhoneคำตอบมักจะชี้ไปที่การตั้งค่าต่างๆ เช่น โหมดประหยัดพลังงาน, เวลาหน้าจอ, การเข้าถึงแบบมีไกด์ หรือข้อจำกัด MDM ฟีเจอร์เหล่านี้สามารถบล็อกการเปลี่ยนแปลงการหมดเวลาหน้าจอของคุณโดยที่คุณไม่รู้ตัว โชคดีที่ปัญหาส่วนใหญ่เหล่านี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการปรับแต่งง่ายๆ เพียงไม่กี่อย่าง และหากไม่ได้ผล วิธีการขั้นสูง เช่น การรีเซ็ตการตั้งค่าหรือการคืนค่าอุปกรณ์ก็สามารถช่วยได้ การทำตามขั้นตอนที่ถูกต้องจะช่วยให้คุณตั้งค่า Auto Lock กลับคืนมาและทำให้ iPhone ของคุณทำงานได้ตามปกติ