รหัสผ่าน iPad ใช้งานไม่ได้: สาเหตุที่เกิดขึ้นและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้
ใส่รหัสผ่าน iPad แล้วแต่ถูกปฏิเสธใช่ไหม? ปัญหานี้เกิดขึ้นกับหลายคน แต่สาเหตุจะแตกต่างกันไป ที่นี่เราจะช่วยคุณวิเคราะห์ว่าอะไรคือสาเหตุที่ทำให้ iPad ของคุณมีปัญหา และเสนอวิธีต่าง ๆ ในการแก้ไขกรณีที่ รหัสผ่าน iPad ใช้งานไม่ได้.
ในบทความนี้:
- ส่วนที่ 1 อาการที่พบบ่อย: ทำไมรหัสผ่าน iPad ถึงใช้ไม่ได้?
- ส่วนที่ 2 วิธีปฐมพยาบาลเบื้องต้นแบบรวดเร็ว
- ส่วนที่ 3 แก้ปัญหารหัสผ่าน iPad ใช้งานไม่ได้ด้วย “ลืมรหัสผ่าน” บน iPad
- ส่วนที่ 4 แก้ปัญหารหัสผ่าน iPad ใช้งานไม่ได้ด้วยคอมพิวเตอร์
- ส่วนที่ 5 แก้ปัญหารหัสผ่าน iPad ใช้งานไม่ได้ผ่าน iCloud บนเบราว์เซอร์
- ส่วนที่ 6 แก้ปัญหารหัสผ่าน iPad ใช้งานไม่ได้ผ่าน Apple Configurator (สำหรับ iPad ที่ถูกกำกับดูแล)
ส่วนที่ 1 อาการที่พบบ่อย: ทำไมรหัสผ่าน iPad ถึงใช้ไม่ได้?
iPad ไม่ยอมรับรหัสผ่านทั้งที่ฉันมั่นใจว่าถูกต้อง.
ก่อนอื่น คุณมั่นใจ 100% หรือยังว่าไม่มีพิมพ์ผิดหรือหน้าจอสัมผัสทำงานผิดปกติ? ถ้ามั่นใจแล้ว ก็มีโอกาสสูงว่าจะเป็นเพียงปัญหาซอฟต์แวร์ขัดข้องชั่วคราวหรือบั๊กของระบบปฏิบัติการ.
iPad ถูกล็อกและมีตัวจับเวลาแสดงอยู่.
คุณใส่รหัสผ่านผิด 5 ครั้ง จึงถูกล็อก 1 นาที หลังจากนั้นจึงจะลองใหม่ได้ นี่เป็นฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยของ Apple ระยะเวลาจะเพิ่มเป็น 5 นาทีเมื่อใส่ผิด 7 ครั้ง 15 นาทีเมื่อใส่ผิด 8 ครั้ง และ 1 ชั่วโมงเมื่อใส่ผิด 9 ครั้ง คุณคงไม่อยากรู้ว่าถ้าใส่ผิดถึงครั้งที่ 10 จะเกิดอะไรขึ้น.
"มีข้อความ "iPad ไม่พร้อมใช้งาน (iPad Unavailable)" หรือ "Security Lockout” ปรากฏขึ้น.
นี่แหละคือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณใส่รหัสผิดถึง 10 ครั้ง iPad ของคุณจะถูกล็อกถาวร และหากต้องการกลับเข้าใช้งาน คุณต้องลบข้อมูลทั้งหมดในเครื่องพร้อมกับการล็อกนั้น ดังนั้นอย่าเสี่ยงเมื่อคุณจำรหัสไม่ได้ชัดเจน.
รหัสผ่านใช้งานไม่ได้ทันทีหลังจากรีสตาร์ทหรืออัปเดตเครื่อง.
บางอย่างผิดพลาดระหว่างการรีสตาร์ทหรืออัปเดต ซึ่งอาจเป็นบั๊กที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตหรือการติดตั้งที่ไม่สมบูรณ์.
บันทึก:
หากรหัสผ่านของคุณใช้ไม่ได้เพราะบั๊กหรือความขัดข้องของระบบปฏิบัติการ วิธีช่วยเหลือด่วนในส่วนที่ 2 น่าจะพอช่วยได้ แต่ถ้าวิธีเหล่านั้นใช้ไม่ได้ผล หรือคุณถูกล็อกเพราะใส่รหัสผิดหลายครั้งเกินไป คุณอาจจำเป็นต้องลบข้อมูลใน iPad และตั้งค่าใหม่.
ส่วนที่ 2 วิธีปฐมพยาบาลเบื้องต้นแบบรวดเร็ว
วิธีที่ 1. ตรวจสอบรหัสผ่านที่คุณกรอก ให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ทำผิดพลาดโดยไม่รู้ตัว.
วิธีที่ 2. ลองใช้ Face ID / Touch ID หากมี Touch ID จะสแกนลายนิ้วมือของคุณ ซึ่งช่วยแก้ปัญหาได้เมื่อคุณจำรหัสผ่านไม่ได้ และหากรหัส iPad ใช้งานไม่ได้เพราะหน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนอง Face ID ก็สามารถช่วยให้คุณข้ามขั้นตอนรหัสผ่านได้ แต่บางครั้ง จำเป็นต้องมีรหัสผ่านของคุณเพื่อเปิดใช้งาน Face ID หรือ Touch ID เองก็อาจใช้งานไม่ได้ ในกรณีนั้นพวกมันก็ไม่ช่วยอะไร.
วิธีที่ 3. รีสตาร์ท iPad ถ้าหน้าจอ iPad ค้างอยู่ การบังคับรีสตาร์ทมักจะช่วยได้ สำหรับ iPad ที่มีปุ่มโฮม ให้กดปุ่มโฮมค้างไว้ บ้าน พร้อมกับ ปุ่มด้านบน. สำหรับ iPad ที่ไม่มีปุ่มโฮม ให้กด ปรับระดับเสียงขึ้น, แล้ว ลดเสียงลง, แล้วกดค้างไว้ ปุ่มด้านบน.
วิธีที่ 4. เมื่อ iPad ถูกล็อกชั่วคราวพร้อมตัวจับเวลา ให้รอจนหมดเวลาแล้วลองใส่รหัสที่ถูกต้องใหม่ แต่ถ้าคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับรหัสที่ถูกต้อง ควรตั้งสติ ใส่รหัสให้ห่างจากขีดจำกัด 10 ครั้งอย่างระมัดระวัง และลองใช้วิธีอื่นแทน.
ส่วนที่ 3 แก้ปัญหารหัสผ่าน iPad ใช้งานไม่ได้ด้วย “ลืมรหัสผ่าน” บน iPad
เมื่อ iPad ของคุณล็อกคุณออกพร้อมข้อความ "iPad Unavailable" หรือ "Security Lockout" หลังใส่รหัสผิดหลายครั้งเกินไป หรือคุณจำรหัสไม่ได้เลยไม่ว่าพยายามแค่ไหนก็ตาม ฟังก์ชัน “ลืมรหัสผ่าน (Forgot Passcode)” คือวิธีที่ง่ายที่สุดโดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์หรือเครื่องมืออื่น.
ฟังก์ชันลืมรหัสผ่าน เช่นเดียวกับอีก 4 วิธีที่ฉันจะพูดถึงต่อไปนี้ จะลบข้อมูลทั้งหมดและ รีเซ็ต iPad ของคุณ, แต่คุณไม่จำเป็นต้องลบข้อมูล ถ้ารหัสผ่านที่คุณลืมเพิ่งถูกตั้งไว้ภายใน 72 ชั่วโมง ในกรณีนี้ Apple อนุญาตให้คุณปลดล็อก iPad ด้วยรหัสเดิมได้ โดยแตะ ลืมรหัสผ่าน? บนหน้าจอล็อก แล้วเลือก ป้อนรหัสผ่านเดิม. แต่ถ้าเกิน 72 ชั่วโมงไปแล้ว การลบข้อมูลคือทางเลือกเดียว.
ในการใช้ฟังก์ชันลืมรหัสผ่าน คุณและ iPad ของคุณต้องมีคุณสมบัติต่อไปนี้:
- iPad ใช้งาน iOS 17 หรือใหม่กว่า.
- มีการเปิดใช้ “ค้นหาของฉัน (Find My)” ไว้ก่อนที่ iPad จะถูกล็อก.
- iPad เชื่อมต่อกับ Wi‑Fi หรือเครือข่ายเซลลูลาร์.
- คุณทราบ Apple ID และรหัสผ่านของคุณ.
ทุกอย่างพร้อมแล้วใช่ไหม ถ้าพร้อมแล้วมาเริ่มกัน.
แตะ ลืมรหัสผ่าน? บนหน้าจอล็อก มักจะแสดงอยู่ใต้ข้อความ "iPad Unavailable"/"Security Lockout" หรือที่มุมขวาล่างของหน้าจอ.
แตะ เริ่มการรีเซ็ต iPad, ใส่รหัสผ่านบัญชี Apple ของคุณ แล้วแตะ ลบ iPad.
จากนั้น iPad จะออกจากระบบบัญชี Apple ของคุณ ลบข้อมูลทั้งหมดพร้อมกับรหัสผ่านที่ลืม และรีสตาร์ทไปยังหน้าจอตั้งค่าเริ่มต้น คุณสามารถกู้คืนข้อมูลจาก iCloud Backup ได้หากคุณเคยสำรองข้อมูลไว้.
ส่วนที่ 4 แก้ปัญหารหัสผ่าน iPad ใช้งานไม่ได้ด้วยคอมพิวเตอร์
ใช้ imyPass iPassGo (ง่าย)
รหัสผ่าน iPad ใช้งานไม่ได้หรือจำไม่ได้, imyPass iPassGo ถูกออกแบบมาเพื่อสถานการณ์แบบนั้นโดยเฉพาะ เป็นเครื่องมือปลดล็อก iOS ที่ปลอดภัยและสามารถจัดการกับรหัสหลายประเภท ทั้งรหัสหน้าจอ Touch ID Face ID และอื่น ๆ.
บันทึก:
ข้อมูลจะถูกลบเมื่อรหัสผ่านถูกเอาออก และเวอร์ชัน iOS ของคุณจะถูกอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด.
ดาวน์โหลดและติดตั้ง imyPass iPassGo บน Windows หรือ Mac.
เปิดซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ จากนั้นไปที่ ปลดล็อคหน้าจอ iOS แถบเมนูแล้วคลิก เริ่มการปลดล็อค.
เชื่อมต่อ iPad กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB หาก iPad ถามว่าควรเชื่อถือคอมพิวเตอร์นี้หรือไม่ ให้แตะ เชื่อมั่น บนหน้าจอ
เมื่อเชื่อมต่อแล้ว ให้เลือกแบบรุ่นของ iPad คุณแล้วคลิก เริ่มเลย.
iPassGo จะแสดงข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับ iPad ของคุณ เช่น รุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชัน iOS หากทุกอย่างถูกต้อง ให้คลิก เริ่ม เพื่อดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ที่เหมาะสมสำหรับ iPad ของคุณ
เมื่อเฟิร์มแวร์พร้อมแล้วให้คลิก ปลดล็อค. จากนั้น iPassGo จะให้คุณพิมพ์ 0000 เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการลบข้อมูลใน iPad ของคุณ เป็นการป้องกันเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจสิ่งที่กำลังทำ เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญหายของข้อมูลโดยไม่ตั้งใจ เมื่อตัวรหัสเสร็จแล้วให้คลิก ปลดล็อค อีกครั้ง.
ตอนนี้ iPassGo จะเริ่มลบรหัสผ่านหน้าจอของ iPad ห้ามถอดสายอุปกรณ์หรือปิดโปรแกรม เมื่อเสร็จแล้ว iPad ของคุณจะรีสตาร์ต และหน้าจอล็อกจะหายไป จากนั้นคุณสามารถตั้งค่า iPad เป็นเครื่องใหม่หรือกู้คืนจากข้อมูลสำรองได้.
ใช้โหมดการกู้คืน (วิธีทางการ)
คุณยังสามารถใช้โหมดการกู้คืน ซึ่งเป็นฟีเจอร์ในตัวของ Apple สำหรับรีเซ็ต iPad วิธีนี้ต้องทำเองมากกว่าและค่อนข้างช้ากว่า แต่เป็นวิธีทางการและฟรี.
เชื่อมต่อ iPad กับคอมพิวเตอร์.
เปิด ตัวค้นหา บน Mac หรือ iTunes บน Windows.
เปิดโหมดการกู้คืนบน iPad ของคุณ วิธีทำจะแตกต่างกันไปตามรุ่นอุปกรณ์.
- หาก iPad ของคุณมีปุ่มโฮม ให้กดค้างทั้ง ปุ่มโฮม และ และปุ่มบน (Power) พร้อมกัน.
- หาก iPad ของคุณไม่มีปุ่มโฮม ให้กด ปรับระดับเสียงขึ้น, แล้ว ลดเสียงลง, แล้วกดค้างไว้ ปุ่ม Power.
กดปุ่มค้างไว้จนกว่าคอมพิวเตอร์จะแสดงหน้าต่างถามว่าต้องการอัปเดตหรือล้างข้อมูล iPad หรือไม่ ให้คลิก คืนค่า. จากนั้นระบบจะเริ่มลบข้อมูลบน iPad แต่คุณสามารถตั้งค่าใหม่ได้ภายหลัง.
ส่วนที่ 5 แก้ปัญหารหัสผ่าน iPad ใช้งานไม่ได้ผ่าน iCloud บนเบราว์เซอร์
เช่นเดียวกับวิธี Forgot Passcode วิธีนี้ต้องใช้อินเทอร์เน็ตที่เสถียร บัญชี Apple และรหัสผ่านของคุณ รวมถึงต้องเปิดใช้ Find My บน iPad แต่ไม่มีข้อจำกัดเรื่องเวอร์ชัน iOS.
เปิดเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ใดก็ได้ ไปที่ icloud.com/ค้นหา แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Apple ของคุณ.
ค้นหา iPad ที่ถูกล็อกจากรายการอุปกรณ์ แล้วคลิก ลบ iPad.
รอจนกระบวนการเสร็จ จากนั้น iPad ของคุณจะรีสตาร์ตโดยอัตโนมัติ.
ส่วนที่ 6 แก้ปัญหารหัสผ่าน iPad ใช้งานไม่ได้ผ่าน Apple Configurator (สำหรับ iPad ที่ถูกกำกับดูแล)
Apple Configurator เป็นแอปฟรีอย่างเป็นทางการของ Apple บน Mac ที่ใช้จัดการอุปกรณ์ iOS หลายเครื่อง เป็นเครื่องมือจัดการสำหรับโรงเรียนและธุรกิจ หากโรงเรียนหรือบริษัทของคุณกำกับดูแล iPad ผ่าน Apple Configurator พวกเขาสามารถใช้ Mac เพื่อลบข้อมูลได้ แต่วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะอุปกรณ์ที่อยู่ภายใต้ MDM เท่านั้น.
เชื่อมต่อ iPad กับ Mac ด้วยสาย USB.
เปิด Apple Configurator บน Mac แล้วเลือก iPad ของคุณจากรายการอุปกรณ์.
คลิก การกระทำ, ขั้นสูงแล้ว ล้างรหัสผ่าน.
บทสรุป
เมื่อ รหัสผ่านสำหรับ iPad ของคุณใช้งานไม่ได้, ให้ลองวิธีพื้นฐานก่อน รีเซ็ต iPad เพื่อลบการล็อกและข้อมูลทั้งหมด ด้วยหน้าตาที่ใช้งานง่ายและขั้นตอนเกือบอัตโนมัติทั้งหมด, imyPass iPassGo คือวิธีที่เร็วที่สุดในการทำสิ่งนี้โดยไม่ยุ่งยาก.
โซลูชั่นสุดฮอต
-
ปลดล็อก iOS
-
เคล็ดลับ iOS
-
ปลดล็อค Android
-
เคล็ดลับรหัสผ่าน