ต้องใช้รหัสผ่านของคุณเพื่อเปิดใช้งาน Face ID หรือไม่? 8 วิธีง่ายๆ ที่ควรลอง
ผู้ใช้ iPhone ส่วนใหญ่รู้ดีว่า Face ID ทำให้การปลดล็อกอุปกรณ์ทำได้รวดเร็วและสะดวกยิ่งขึ้น เมื่อต้องการเปิดใช้งาน Face ID บางครั้ง iPhone ของคุณอาจขอให้ป้อนรหัสผ่านก่อน หรือแสดงข้อความซ้ำๆ ว่า "ต้องใช้รหัสผ่านของคุณเพื่อเปิดใช้งาน Face ID" ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายว่า วิธีเปิดใช้งาน Face ID บน iPhone รวมถึงวิธีแก้ปัญหา Face ID ทั่วไป.
ในบทความนี้:
ส่วนที่ 1: ทำไม iPhone จึงขอให้คุณป้อนรหัสผ่านเพื่อเปิดใช้งาน Face ID
โดยปกติแล้ว Face ID จะช่วยให้คุณปลดล็อก iPhone ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องป้อนอะไรเลย อย่างไรก็ตาม บางครั้ง iPhone ของคุณอาจหยุดใช้ Face ID และแสดงข้อความว่า "ต้องใช้รหัสผ่านของคุณเพื่อเปิดใช้งาน Face ID" แม้จะดูเหมือนเป็นข้อบกพร่อง แต่จริงๆ แล้วนี่คือฟีเจอร์ด้านความปลอดภัย iPhone ของคุณจะสลับไปใช้การยืนยันตัวตนด้วยรหัสผ่านหลังจากมีเหตุการณ์บางอย่าง เช่น การรีสตาร์ทเครื่อง การสแกนใบหน้าล้มเหลวหลายครั้ง หรือการดำเนินการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย ข้อกำหนดนี้ช่วยปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ.
ส่วนที่ 2: วิธีแก้ไขปัญหา "ต้องใช้รหัสผ่านของคุณเพื่อเปิดใช้งาน Face ID"
iPhone ของคุณอาจแค่ต้องการให้คุณยืนยันตัวตนโดยการป้อนรหัสผ่าน ป้อนรหัสผ่านหนึ่งครั้ง จากนั้นล็อกเครื่องแล้วลองใช้ Face ID อีกครั้ง หากวิธีนี้ยังใช้ไม่ได้ ให้ลองวิธีแก้ไขด้านล่าง.
การรีบูตอาจดูเหมือนเรื่องง่าย แต่สามารถแก้ปัญหาได้มากมาย ข้อบกพร่องเล็กน้อย ปัญหาหน่วยความจำบางอย่าง และบั๊กชั่วคราวของระบบ อาจส่งผลต่อการทำงานของ Face ID หาก iPhone ของคุณเปิดใช้งานมานานหรือเริ่มแสดงอาการผิดปกติ การรีสตาร์ทคือสิ่งแรกที่ควรลอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเพิ่งเห็นข้อความว่า ต้องใช้รหัสผ่านเพื่อเปิดใช้งาน Face ID หลังจากการสแกนล้มเหลวหรือหลังอัปเดต เปลี่ยนเป็น
การรีสตาร์ท iPhone เป็นวิธีง่ายๆ ที่ช่วยแก้บั๊กชั่วคราวของระบบซึ่งอาจส่งผลต่อ Face ID หากอุปกรณ์ของคุณเพิ่งแสดงข้อความว่าต้องใช้รหัสผ่านหลังจากอัปเดตหรือเปลี่ยนแปลงระบบ การรีสตาร์ทอาจช่วยได้.
1. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
การรีบูตอาจดูเหมือนง่าย แต่สามารถแก้ปัญหาได้มากกว่านั้น บั๊กเล็กๆ น้อยๆ ปัญหาหน่วยความจำ และบั๊กระบบชั่วคราวจะส่งผลต่อการทำงานของ Face ID หากเปิด iPhone ไว้เป็นเวลานานหรือเริ่มมีปัญหา สิ่งแรกที่ควรทำคือรีสตาร์ทเครื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเพิ่งเห็นข้อความแจ้งเตือนว่าต้องใช้รหัสผ่านเพื่อเปิดใช้งาน Face ID หลังจากการสแกนหรืออัปเดตล้มเหลว
ถือ ด้านข้าง ปุ่มและอย่างใดอย่างหนึ่ง ปริมาณ กดปุ่มจนกระทั่งแถบเลื่อนเปิด/ปิดปรากฏขึ้น
ลากแถบเลื่อนเพื่อปิด iPhone ของคุณ
หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ให้กดปุ่มค้างไว้ ด้านข้าง กดปุ่มอีกครั้งเพื่อเปิดมันอีกครั้ง
ป้อนรหัสผ่านของคุณหนึ่งครั้ง จากนั้นลองปลดล็อคด้วย Face ID
2. ตรวจสอบการอัปเดตระบบ
บางครั้ง ข้อบกพร่องใน iOS เวอร์ชันเก่าอาจทำให้ Face ID ทำงานไม่สม่ำเสมอหรือทำงานไม่ได้เลย หาก iPhone ของคุณไม่ได้อัปเดตเมื่อเร็วๆ นี้ ปัญหาอาจเกิดจากซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย การอัปเดตอุปกรณ์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดจะช่วยให้สามารถใช้งานร่วมกับ Face ID ได้ดีขึ้น และแก้ไขปัญหาเบื้องหลังที่อาจทำให้เกิดปัญหารหัสผ่านที่น่ารำคาญซึ่งจำเป็นสำหรับการเปิดใช้งานข้อความ Face ID
ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > อัพเดตซอฟต์แวร์.
แตะ อัปเดตทันที หากมีการอัพเดต
รอให้อุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ท จากนั้นทดสอบ Face ID หลังจากปลดล็อคด้วยรหัสผ่านของคุณครั้งหนึ่ง
3. ปิดการยกเพื่อปลุก
Raise to Wake จะทำให้หน้าจอของคุณเปิดขึ้นทุกครั้งที่คุณยก iPhone ขึ้น แม้จะสะดวก แต่บางครั้งระบบจะสแกน Face ID ก่อนที่คุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง ซึ่งทำให้การลองสแกนไม่สำเร็จ หากเกิดเหตุการณ์นี้บ่อยเกินไป iPhone ของคุณจะกลับมาขอรหัสผ่านอีกครั้ง ซึ่งอาจทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นข้อผิดพลาด แต่นี่เป็นส่วนหนึ่งของวิธีที่ระบบปกป้องข้อมูลของคุณ
เปิด การตั้งค่า > จอแสดงผลและความสว่าง.
สลับ ปิด ยกขึ้นเพื่อปลุก
ล็อค iPhone ของคุณและทดสอบ Face ID โดยการแตะหน้าจอด้วยตนเองหรือกดปุ่มด้านข้าง
4. ทำความสะอาดกล้อง TrueDepth
Face ID ใช้ระบบกล้อง TrueDepth เพื่อจดจำใบหน้าของคุณ แม้แต่ฝุ่นบางๆ คราบสกปรก หรือฟิล์มกันรอยหน้าจอที่ไม่ตรงแนว ก็อาจทำให้ระบบทำงานผิดปกติได้ หากกล้องของคุณถูกบังแม้เพียงเล็กน้อย โทรศัพท์ของคุณอาจตั้งค่าให้ถามรหัสผ่านโดยอัตโนมัติ นี่เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ค้นหาวิธีเปิดใช้งาน Face ID บน iPhone หลังจากทำผิดพลาดซ้ำแล้วซ้ำเล่า
ใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์ที่แห้งและนุ่มเช็ดบริเวณกล้องด้านหน้า
ลองดูฟิล์มกันรอยหรือเคสโทรศัพท์เพื่อดูว่ามันป้องกันหรือปิดกั้นกล้องหรือไม่
จากนั้นลองปลดล็อค iPhone ของคุณอีกครั้งด้วย Face ID
5. เพิ่มรูปลักษณ์ทางเลือก
iPhone ของคุณอาจมีปัญหาในการจดจำใบหน้าหากรูปลักษณ์ภายนอกของคุณเปลี่ยนแปลงบ่อย เช่น คุณอาจเปลี่ยนระหว่างแว่นตาและคอนแทคเลนส์ แต่งหน้าวันหนึ่งแล้ววันต่อมาไม่แต่งหน้า หรือแม้แต่มีหนวดเคราขึ้น ในกรณีเหล่านี้ การตั้งค่ารูปลักษณ์ภายนอกแบบอื่นจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและลดโอกาสที่ผู้ใช้จะถูกขอรหัส ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเรียนรู้วิธีการ แก้ไข iPhone Face ID ไม่ทำงาน.
ไปที่ การตั้งค่า > ID ใบหน้าและรหัสผ่าน.
ป้อนรหัสผ่านปัจจุบันของคุณเพื่อเข้าถึงการตั้งค่า
แตะ ตั้งค่ารูปลักษณ์ทางเลือก.
ทำตามคำแนะนำเพื่อสแกนใบหน้าของคุณอีกครั้งด้วยรูปลักษณ์ที่แตกต่างออกไป
6. รีเซ็ต Face ID
บางครั้งการตั้งค่า Face ID หรือข้อมูลการสแกนอาจเสียหายหรือล้าสมัย หากคุณลองวิธีแก้ไขอื่นๆ แล้ว แต่โทรศัพท์ของคุณยังคงแจ้งว่าต้องใช้รหัสผ่านเพื่อเปิดใช้งาน Face ID การรีเซ็ตจะช่วยรีเฟรชทุกอย่างและทำให้ iPhone ของคุณกลับมาเป็นปกติ
เปิด การตั้งค่า > ID ใบหน้าและรหัสผ่าน.
แตะ รีเซ็ต ID ใบหน้า.
จากนั้นแตะ ตั้งค่า ID ใบหน้า เพื่อดำเนินการตั้งค่าใหม่อีกครั้ง
หลังจากตั้งค่าแล้ว ให้ล็อคอุปกรณ์ของคุณและทดสอบว่า Face ID ทำงานโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านหรือไม่
7. ตรวจสอบการตั้งค่า Face ID ของคุณ
บางครั้ง Face ID ใช้งานไม่ได้เพราะการตั้งค่าถูกปิดไว้หรือยังตั้งค่าไม่สมบูรณ์ ตรวจสอบการตั้งค่า Face ID เพื่อให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณถูกตั้งค่าอย่างถูกต้อง.
ไปที่ การตั้งค่า > ID ใบหน้าและรหัสผ่าน.
ป้อนรหัสผ่านเมื่อมีการร้องขอ.
มั่นใจ ปลดล็อคไอโฟน ถูกเปิดใช้งานและตั้งค่า Face ID ไว้อย่างถูกต้องแล้ว.
ล็อก iPhone ของคุณแล้วทดสอบ Face ID อีกครั้ง.
8. ปรับเปลี่ยนเมื่อจำเป็นต้องใช้รหัสผ่านของคุณ
iPhone ของคุณยังสามารถขอรหัสผ่านได้ แม้ว่า Face ID จะถูกตั้งค่าอย่างถูกต้องแล้วในบางกรณี เช่น หลังจากรีบูตเครื่อง หรือเมื่ออุปกรณ์ไม่ได้ใช้งานเป็นเวลา 48 ชั่วโมง หากเกิดขึ้นบ่อยครั้ง วิธีแก้ไขคือการเปลี่ยนระยะเวลาที่ต้องป้อนรหัสผ่านหลังจากนี้ ซึ่งจะช่วยลดสิ่งรบกวนได้
ไปที่ การตั้งค่า > ID ใบหน้าและรหัสผ่าน.
แตะ จำเป็นต้องมีรหัสผ่าน.
เลือกช่วงเวลาที่ยาวขึ้น เช่น เวลาหลังจาก 4 ชั่วโมง หากเป็นไปได้
ตรวจสอบว่า Face ID ใช้เวลาในการขอรหัสผ่านของคุณอีกครั้งนานขึ้นหรือไม่
ส่วนที่ 3: วิธีแก้ไข Face ID เมื่อลืมรหัสผ่าน iPhone
เมื่อจำเป็นต้องใช้รหัสผ่านข้อความเพื่อเปิดใช้งาน Face ID imyPass iPassGo นำเสนอโซลูชันที่รวดเร็วและใช้งานง่ายสำหรับผู้เริ่มต้น เครื่องมือระดับมืออาชีพนี้ช่วยให้คุณปลดล็อกหน้าจอ iPhone ได้หลากหลายรูปแบบ รวมถึงรหัส 4 หลัก, 6 หลัก, Face ID และ Touch ID โดยไม่จำเป็นต้องใช้รหัสเดิมของคุณ รองรับ iOS เกือบทุกเวอร์ชัน และใช้งานได้แม้อุปกรณ์จะถูกปิดใช้งานหลังจากลองผิดลองถูกหลายครั้ง ด้วยอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและคำแนะนำบนหน้าจอที่ใช้งานง่าย iPassGo ช่วยให้คุณเข้าถึง iPhone ของคุณได้อีกครั้งและตั้งค่า Face ID ได้อีกครั้งอย่างไม่ยุ่งยาก
ดาวน์โหลด iPassGo เวอร์ชันล่าสุดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ.
เปิด imPass iPassGo บนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเลือก ปลดล็อคหน้าจอ iOS โหมด จากหน้าต่างโปรแกรม จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB.
ยืนยันข้อมูลอุปกรณ์ของคุณแล้วคลิก เริ่มเลย เพื่อเริ่มดาวน์โหลดแพ็กเกจเฟิร์มแวร์.
คลิก เริ่มการลบ ปุ่มเพื่อเริ่มการรีเซ็ต เมื่อทำเสร็จแล้ว รหัสผ่านหน้าจอและ Face ID จะถูกลบออกจากอุปกรณ์ของคุณ และคุณสามารถตั้งค่าใหม่ได้อีกครั้ง.
คำถามที่พบบ่อย
-
ฉันเปิดใช้ Face ID ได้ไหมถ้าไม่มีรหัสผ่านของเครื่อง?
ไม่สามารถทำได้ iPhone ของคุณต้องให้คุณป้อนรหัสผ่านก่อน จึงจะเปิดใช้ Face ID ได้อีกครั้งหลังจากเกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยบางประเภท นั่นเป็นเพราะรหัสผ่านของคุณปกป้องข้อมูลในอุปกรณ์ และทำหน้าที่เป็นวิธีสำรองในการยืนยันตัวตนของคุณ.
-
ทำไม Face ID ถึงใช้ไม่ได้หลังจากที่ฉันรีสตาร์ท iPhone?
นี่เป็นเรื่องปกติ หลังจากที่ iPhone ของคุณเริ่มการทำงานใหม่ Face ID จะถูกปิดใช้งานชั่วคราวจนกว่าคุณจะป้อนรหัสผ่าน Face ID จะกลับมาใช้งานได้อีกครั้งหลังจากที่คุณปลดล็อคอุปกรณ์ด้วยรหัสผ่านของคุณ.
-
การรีเซ็ต Face ID จะลบข้อมูลของฉันไหม?
ไม่ การรีเซ็ต Face ID จะลบเฉพาะข้อมูลจดจำใบหน้าที่บันทึกไว้เท่านั้น จะไม่ลบรูปภาพ แอป ข้อความ หรือไฟล์ส่วนตัวอื่นๆ ของคุณ คุณสามารถตั้งค่า Face ID ใหม่ได้ทุกเมื่อจาก การตั้งค่า > ID ใบหน้าและรหัสผ่าน.
บทสรุป
สรุปแล้ว หากคุณยังคงเห็นข้อความดังกล่าว จำเป็นต้องมีรหัสผ่านของคุณเพื่อเปิดใช้งาน Face IDมักหมายความว่า iPhone ของคุณกำลังปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยในตัว ไม่ว่าจะเป็นเพราะลืมรหัสผ่านหรือการสแกนล้มเหลวซ้ำๆ เครื่องมือต่างๆ เช่น imyPass iPassGoและการปรับการตั้งค่าที่ถูกต้องสามารถช่วยให้คุณคืนการเข้าถึงแบบเต็มรูปแบบและทำให้ Face ID ทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง
โซลูชั่นสุดฮอต
-
ปลดล็อก iOS
-
เคล็ดลับ iOS
-
ปลดล็อค Android
-
เคล็ดลับรหัสผ่าน