วิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน Amazon บนคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือ
เมื่อต้องการสั่งซื้อสินค้า จัดการการสมัครสมาชิก หรือเช็คข้อมูลการชำระเงินบน Amazon การเข้าถึงบัญชีไม่ได้เพราะลืมรหัสผ่านอาจสร้างความหงุดหงิดได้ โชคดีที่ Amazon มีหลายวิธีให้กู้คืนบัญชีของคุณ บทความนี้จะอธิบายวิธีการ เปลี่ยนรหัสผ่านอเมซอนของคุณ และการรีเซ็ตรหัสผ่านที่ลืม นอกจากนี้เรายังครอบคลุมวิธีดูรหัสผ่านที่บันทึกไว้ และแนวทางแก้ปัญหาเมื่อติดขัดในการกู้คืนบัญชี.
ในบทความนี้:
ส่วนที่ 1 วิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน Amazon (เมื่อคุณยังจำได้)
จะเปลี่ยนรหัสผ่าน Amazon ได้อย่างไร? หากคุณยังสามารถใช้รหัสผ่านปัจจุบันของ Amazon ได้ คุณสามารถอัปเดตได้จากเมนู Login & Security ของ Amazon คุณสามารถเปลี่ยนได้ทั้งจากเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อปหรือผ่านแอป Amazon Shopping.
1. บนเบราว์เซอร์เดสก์ท็อป
บนเบราว์เซอร์ให้ไปที่เว็บไซต์ Amazon แล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ.
ไปที่เมนู Hello, [Name] Account & List แล้วเลือก Login & Security.
ไปที่ส่วน Password คลิก แก้ไข, แล้วใส่รหัสผ่านปัจจุบันของคุณ.
สร้างรหัสผ่านใหม่ จากนั้นคลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน Amazon ของคุณ.
2. บนแอป Amazon (iPhone และ Android)
เปิดแอป Amazon - Shopping made easy แล้วไปที่เมนู ประวัติโดยย่อ.
แตะ Account แล้วเลือก Login & Security ภายใต้เมนู Account Settings.
แตะแก้ไข (Edit) ถัดจากส่วน Password แล้วใส่รหัสผ่านปัจจุบันของคุณ.
พิมพ์รหัสผ่านใหม่ ยืนยันอีกครั้ง แล้วแตะ บันทึกการเปลี่ยนแปลง.
หลังจากเปลี่ยนรหัสผ่าน Amazon แล้ว เราขอแนะนำให้ จัดการรหัสผ่านของคุณ สำหรับการใช้งานในอนาคต.
ส่วนที่ 2 วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Amazon (กรณีลืมรหัสผ่าน)
หากคุณจำรหัสผ่าน Amazon ไม่ได้ อย่าพยายามเดาไปเรื่อย ๆ แพลตฟอร์มนี้มีขั้นตอนกู้คืนบัญชีที่ให้คุณยืนยันตัวตนและรีเซ็ตรหัสผ่าน Amazon วิธีนี้มีประโยชน์เมื่อคุณจำข้อมูลเข้าสู่ระบบไม่ได้.
ขั้นตอนมาตรฐานในการรีเซ็ตรหัสผ่าน
ไปที่หน้า Amazon Password Assistance แล้วคลิก Password assistance.
พิมพ์อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้สมัคร แล้วคลิก ดำเนินการต่อ.
ใส่รหัสที่ส่งไปยังอีเมลหรือหมายเลขของคุณ จากนั้นคลิก Submit Code.
สร้างรหัสผ่านใหม่ ยืนยันอีกครั้ง แล้วคลิก Save changes & Sign-In.
หากไม่ได้รับรหัสยืนยันจะทำอย่างไร
บางครั้งรหัสยืนยันอาจมาช้า หรือไม่ถูกส่งมา ก่อนขอรหัสใหม่ ให้ตรวจสอบก่อนว่ารหัส OTP ถูกกรองหรือถูกส่งไปที่อื่นหรือไม่ ต่อไปนี้คือบางวิธีในการตรวจสอบรหัสผ่าน/OTP/รหัสยืนยันของ Amazon:
- ตรวจสอบโฟลเดอร์ Spam, Junk หรือ Promotions ในอีเมลของคุณ.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ถูกต้อง.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยังมีพื้นที่รับข้อความใหม่ในอีเมล/โทรศัพท์อยู่.
หากคุณไม่สามารถใช้อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ได้แล้ว
เลือก Sign in with Amazon แล้วใส่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้.
ใส่รหัสผ่าน Amazon ใช้ Passkey หรือเข้าสู่ระบบด้วยรหัส.
เลือก Didn't Receive the Code เมื่อตัวระบบถามหารหัส 2SV (Two-Step Verification).
เลือก การกู้คืนบัญชีที่เปิดใช้ Two-Step Verification แล้วทำตามคำแนะนำเพื่อทำขั้นตอนยืนยันตัวตนให้เสร็จสมบูรณ์.
ส่วนที่ 3 วิธีดูรหัสผ่าน Amazon ที่บันทึกไว้
หากคุณลืมรหัสผ่าน Amazon แต่ก่อนหน้านี้เคยบันทึกไว้ในมือถือ เบราว์เซอร์ หรือแอปจัดการรหัสผ่าน คุณอาจดึงข้อมูลเข้าสู่ระบบที่บันทึกไว้มาใช้ได้ วิธีนี้มีประโยชน์หากคุณยังต้องการใช้รหัสผ่านเดิม/ปัจจุบันต่อไป.
1. บน iPhone (ใช้ Apple Passwords)
เปิด รหัสผ่าน แอป แล้วปลดล็อกด้วย Face ID/Touch ID/รหัสผ่านเครื่อง.
ค้นหา Amazon แตะเข้าไป แล้วแตะที่ช่องรหัสผ่านเพื่อแสดงรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ.
2. บนอุปกรณ์ Android
ไปที่ การตั้งค่า เลื่อนลงไปที่ รหัสผ่าน แล้วเลือก ผู้จัดการรหัสผ่าน.
ค้นหา Amazon แล้วปลดล็อกโทรศัพท์ด้วย PIN/รูปแบบ/ไบโอเมตริกซ์.
แตะ ไอคอนรูปตา ปุ่มเพื่อแสดงรหัสผ่านของคุณ.
ต้องการที่จะ ดูรหัสผ่าน Wi‑Fi บน iPhone/Android? ตรวจสอบได้จากคู่มือที่เชื่อมโยงไว้.
3. บนเบราว์เซอร์เดสก์ท็อป
เปิดเบราว์เซอร์ คลิกปุ่มจุดสามจุด คลิก รหัสผ่านและการกรอกอัตโนมัติ แล้วเลือก เครื่องมือจัดการรหัสผ่านของ Google.
มองหา Amazon แล้วคลิกเพื่อเปิดหน้าดูรหัสผ่าน จากนั้นคลิก ไอคอนรูปตา เพื่อแสดงตัวอักษร.
4. ใช้ imyPass iPhone Password Manager เพื่อค้นหารหัสผ่านที่หายไป
จะหารหัสผ่าน Amazon ของฉันโดยไม่ต้องเปลี่ยนได้อย่างไร? imyPass ตัวจัดการรหัสผ่าน iPhone เป็นเครื่องมือจัดการรหัสผ่านสำหรับอุปกรณ์ iOS ซึ่งช่วยคุณค้นหาและดูรหัสผ่าน Amazon ที่บันทึกไว้ใน iPhone ของคุณได้ ซอฟต์แวร์นี้สามารถส่งออกรหัสผ่านที่บันทึกทั้งหมดเป็นไฟล์ CSV เพื่อสำรองข้อมูล นอกจากรหัสผ่าน Amazon แล้ว ยังเข้าถึงรหัสผ่าน Apple ID รหัสผ่าน Wi‑Fi รหัสผ่านอีเมล และรหัสผ่านแอปต่าง ๆ ได้อีกด้วย.
ดาวน์โหลด imyPass ตัวจัดการรหัสผ่าน iPhone, ตั้งค่า แล้วติดตั้งให้เสร็จสิ้น.
เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB.
คลิก เริ่ม เพื่อเริ่มสแกนรหัสผ่านที่บันทึกไว้บน iPhone ของคุณ.
หลังการสแกน ให้ไปที่ รหัสผ่านเว็บไซต์และแอป (Web & App Passwords), เลือก Amazon แล้วคลิกไอคอนรูปตาเพื่อแสดงตัวอักษร.
ส่วนที่ 4 การแก้ปัญหา: ปัญหารหัสผ่าน Amazon ที่พบบ่อย
1. รหัสผ่านของคุณถูกเปลี่ยนโดยไม่ได้รับอนุญาต
หากคุณได้รับการแจ้งเตือนว่ามีการเปลี่ยนรหัสผ่านโดยที่คุณไม่ได้อนุญาต บัญชีของคุณอาจถูกบุกรุก ให้ใช้ลิงก์ ลืมรหัสผ่าน เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน Amazon ของคุณให้แข็งแรงและไม่ซ้ำใคร.
2. ปัญหาการยืนยันแบบสองขั้นตอน (2FA)
หากคุณไม่สามารถผ่านขั้นตอนรหัสความปลอดภัยได้ แม้ว่าคุณจะทราบรหัสผ่านก็ตาม ให้ส่งรหัสไปยังหมายเลขโทรศัพท์สำรองหรือแอปยืนยันตัวตนที่ลงทะเบียนไว้ หรือเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์อื่นที่คุณเคยใช้กับ Amazon เป็นประจำมาก่อน.
3. การบล็อกการรีเซ็ตรหัสผ่าน
Amazon จะบล็อกการรีเซ็ตรหัสผ่านเมื่อพบการพยายามล้มเหลวหลายครั้ง การเข้าสู่ระบบจากตำแหน่งที่ไม่คุ้นเคย หรือกิจกรรมที่น่าสงสัย ให้รอประมาณ 15 ถึง 30 นาทีแล้วลองใหม่ โดยไม่ต้องพยายามเข้าสู่ระบบหรือรีเซ็ตระหว่างนั้น.
4. การกู้คืนบัญชี Amazon โดยไม่มีอีเมลหรือโทรศัพท์
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนกับบัญชีของคุณได้ คุณต้องพิสูจน์ความเป็นเจ้าของโดยตรงกับ Amazon ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Amazon ทางโทรศัพท์ และแจ้งชื่อ-นามสกุลและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน เลข 4 หลักท้ายของบัตรเครดิตที่ผูกไว้ รวมถึงหมายเลขคำสั่งซื้อหรือรายการสินค้าที่คุณสั่งซื้อล่าสุด.
บทสรุป
หนึ่ง สถานการณ์ "ลืมรหัสผ่าน Amazon" ไม่ได้หมายความว่าคุณสูญเสียการเข้าถึงบัญชีไปอย่างถาวร คุณยังสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้หากคุณยังจำรหัสผ่านปัจจุบันได้ หากคุณลืมไปแล้ว ให้รีเซ็ตผ่านหน้า Password Assistance ของ Amazon หากข้อมูลเข้าสู่ระบบ Amazon ของคุณถูกบันทึกไว้บน iPhone ให้ใช้ imyPass ตัวจัดการรหัสผ่าน iPhone เพื่อดูรหัสผ่าน Amazon ของคุณและส่งออกเพื่อสำรองข้อมูล.
โซลูชั่นสุดฮอต
-
เคล็ดลับรหัสผ่าน
-
ปลดล็อก iOS
-
ปลดล็อค Android
-
รหัสผ่าน Windows