การนำทาง

วิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน Amazon บนคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือ

เมื่อต้องการสั่งซื้อสินค้า จัดการการสมัครสมาชิก หรือเช็คข้อมูลการชำระเงินบน Amazon การเข้าถึงบัญชีไม่ได้เพราะลืมรหัสผ่านอาจสร้างความหงุดหงิดได้ โชคดีที่ Amazon มีหลายวิธีให้กู้คืนบัญชีของคุณ บทความนี้จะอธิบายวิธีการ เปลี่ยนรหัสผ่านอเมซอนของคุณ และการรีเซ็ตรหัสผ่านที่ลืม นอกจากนี้เรายังครอบคลุมวิธีดูรหัสผ่านที่บันทึกไว้ และแนวทางแก้ปัญหาเมื่อติดขัดในการกู้คืนบัญชี.

วิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน Amazon

ส่วนที่ 1 วิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน Amazon (เมื่อคุณยังจำได้)

จะเปลี่ยนรหัสผ่าน Amazon ได้อย่างไร? หากคุณยังสามารถใช้รหัสผ่านปัจจุบันของ Amazon ได้ คุณสามารถอัปเดตได้จากเมนู Login & Security ของ Amazon คุณสามารถเปลี่ยนได้ทั้งจากเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อปหรือผ่านแอป Amazon Shopping.

1. บนเบราว์เซอร์เดสก์ท็อป

ขั้นตอนที่ 1

บนเบราว์เซอร์ให้ไปที่เว็บไซต์ Amazon แล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ.

ขั้นตอนที่ 2

ไปที่เมนู Hello, [Name] Account & List แล้วเลือก Login & Security.

เข้าถึงการตั้งค่าเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย
ขั้นตอนที่ 3

ไปที่ส่วน Password คลิก แก้ไข, แล้วใส่รหัสผ่านปัจจุบันของคุณ.

เข้าสู่การตั้งค่ารหัสผ่าน
ขั้นตอนที่ 4

สร้างรหัสผ่านใหม่ จากนั้นคลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน Amazon ของคุณ.

สร้างการตั้งค่ารหัสผ่านใหม่

2. บนแอป Amazon (iPhone และ Android)

เปลี่ยนรหัสผ่าน Amazon บนโทรศัพท์มือถือ
ขั้นตอนที่ 1

เปิดแอป Amazon - Shopping made easy แล้วไปที่เมนู ประวัติโดยย่อ.

ขั้นตอนที่ 2

แตะ Account แล้วเลือก Login & Security ภายใต้เมนู Account Settings.

ขั้นตอนที่ 3

แตะแก้ไข (Edit) ถัดจากส่วน Password แล้วใส่รหัสผ่านปัจจุบันของคุณ.

ขั้นตอนที่ 4

พิมพ์รหัสผ่านใหม่ ยืนยันอีกครั้ง แล้วแตะ บันทึกการเปลี่ยนแปลง.

หลังจากเปลี่ยนรหัสผ่าน Amazon แล้ว เราขอแนะนำให้ จัดการรหัสผ่านของคุณ สำหรับการใช้งานในอนาคต.

ส่วนที่ 2 วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Amazon (กรณีลืมรหัสผ่าน)

หากคุณจำรหัสผ่าน Amazon ไม่ได้ อย่าพยายามเดาไปเรื่อย ๆ แพลตฟอร์มนี้มีขั้นตอนกู้คืนบัญชีที่ให้คุณยืนยันตัวตนและรีเซ็ตรหัสผ่าน Amazon วิธีนี้มีประโยชน์เมื่อคุณจำข้อมูลเข้าสู่ระบบไม่ได้.

ขั้นตอนมาตรฐานในการรีเซ็ตรหัสผ่าน

ขั้นตอนที่ 1

ไปที่หน้า Amazon Password Assistance แล้วคลิก Password assistance.

ไปที่หน้า Password Assistance
ขั้นตอนที่ 2

พิมพ์อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้สมัคร แล้วคลิก ดำเนินการต่อ.

กรอกอีเมลหรือหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้
ขั้นตอนที่ 3

ใส่รหัสที่ส่งไปยังอีเมลหรือหมายเลขของคุณ จากนั้นคลิก Submit Code.

พิมพ์รหัส OTP ที่ส่งมา
ขั้นตอนที่ 4

สร้างรหัสผ่านใหม่ ยืนยันอีกครั้ง แล้วคลิก Save changes & Sign-In.

ยืนยันการเปลี่ยนแปลงและลงชื่อเข้าใช้

หากไม่ได้รับรหัสยืนยันจะทำอย่างไร

บางครั้งรหัสยืนยันอาจมาช้า หรือไม่ถูกส่งมา ก่อนขอรหัสใหม่ ให้ตรวจสอบก่อนว่ารหัส OTP ถูกกรองหรือถูกส่งไปที่อื่นหรือไม่ ต่อไปนี้คือบางวิธีในการตรวจสอบรหัสผ่าน/OTP/รหัสยืนยันของ Amazon:

หากคุณไม่สามารถใช้อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ได้แล้ว

ไม่ได้รับรหัส
ขั้นตอนที่ 1

เลือก Sign in with Amazon แล้วใส่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้.

ขั้นตอนที่ 2

ใส่รหัสผ่าน Amazon ใช้ Passkey หรือเข้าสู่ระบบด้วยรหัส.

ขั้นตอนที่ 3

เลือก Didn't Receive the Code เมื่อตัวระบบถามหารหัส 2SV (Two-Step Verification).

ขั้นตอนที่ 4

เลือก การกู้คืนบัญชีที่เปิดใช้ Two-Step Verification แล้วทำตามคำแนะนำเพื่อทำขั้นตอนยืนยันตัวตนให้เสร็จสมบูรณ์.

ส่วนที่ 3 วิธีดูรหัสผ่าน Amazon ที่บันทึกไว้

หากคุณลืมรหัสผ่าน Amazon แต่ก่อนหน้านี้เคยบันทึกไว้ในมือถือ เบราว์เซอร์ หรือแอปจัดการรหัสผ่าน คุณอาจดึงข้อมูลเข้าสู่ระบบที่บันทึกไว้มาใช้ได้ วิธีนี้มีประโยชน์หากคุณยังต้องการใช้รหัสผ่านเดิม/ปัจจุบันต่อไป.

1. บน iPhone (ใช้ Apple Passwords)

ดูรหัสผ่าน Amazon ที่บันทึกไว้บน iPhone
ขั้นตอนที่ 1

เปิด รหัสผ่าน แอป แล้วปลดล็อกด้วย Face ID/Touch ID/รหัสผ่านเครื่อง.

ขั้นตอนที่ 2

ค้นหา Amazon แตะเข้าไป แล้วแตะที่ช่องรหัสผ่านเพื่อแสดงรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ.

2. บนอุปกรณ์ Android

ดูรหัสผ่าน Amazon ที่บันทึกไว้บน Android
ขั้นตอนที่ 1

ไปที่ การตั้งค่า เลื่อนลงไปที่ รหัสผ่าน แล้วเลือก ผู้จัดการรหัสผ่าน.

ขั้นตอนที่ 2

ค้นหา Amazon แล้วปลดล็อกโทรศัพท์ด้วย PIN/รูปแบบ/ไบโอเมตริกซ์.

ขั้นตอนที่ 3

แตะ ไอคอนรูปตา ปุ่มเพื่อแสดงรหัสผ่านของคุณ.

ต้องการที่จะ ดูรหัสผ่าน Wi‑Fi บน iPhone/Android? ตรวจสอบได้จากคู่มือที่เชื่อมโยงไว้.

3. บนเบราว์เซอร์เดสก์ท็อป

ขั้นตอนที่ 1

เปิดเบราว์เซอร์ คลิกปุ่มจุดสามจุด คลิก รหัสผ่านและการกรอกอัตโนมัติ แล้วเลือก เครื่องมือจัดการรหัสผ่านของ Google.

เปิดตัวจัดการบัญชี Google
ขั้นตอนที่ 2

มองหา Amazon แล้วคลิกเพื่อเปิดหน้าดูรหัสผ่าน จากนั้นคลิก ไอคอนรูปตา เพื่อแสดงตัวอักษร.

ดูตัวอักษรรหัสผ่าน

4. ใช้ imyPass iPhone Password Manager เพื่อค้นหารหัสผ่านที่หายไป

จะหารหัสผ่าน Amazon ของฉันโดยไม่ต้องเปลี่ยนได้อย่างไร? imyPass ตัวจัดการรหัสผ่าน iPhone เป็นเครื่องมือจัดการรหัสผ่านสำหรับอุปกรณ์ iOS ซึ่งช่วยคุณค้นหาและดูรหัสผ่าน Amazon ที่บันทึกไว้ใน iPhone ของคุณได้ ซอฟต์แวร์นี้สามารถส่งออกรหัสผ่านที่บันทึกทั้งหมดเป็นไฟล์ CSV เพื่อสำรองข้อมูล นอกจากรหัสผ่าน Amazon แล้ว ยังเข้าถึงรหัสผ่าน Apple ID รหัสผ่าน Wi‑Fi รหัสผ่านอีเมล และรหัสผ่านแอปต่าง ๆ ได้อีกด้วย.

ขั้นตอนที่ 1

ดาวน์โหลด imyPass ตัวจัดการรหัสผ่าน iPhone, ตั้งค่า แล้วติดตั้งให้เสร็จสิ้น.

ขั้นตอนที่ 2

เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB.

เชื่อมต่อทั้งสองอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 3

คลิก เริ่ม เพื่อเริ่มสแกนรหัสผ่านที่บันทึกไว้บน iPhone ของคุณ.

เริ่มการสแกนรหัสผ่าน
ขั้นตอนที่ 4

หลังการสแกน ให้ไปที่ รหัสผ่านเว็บไซต์และแอป (Web & App Passwords), เลือก Amazon แล้วคลิกไอคอนรูปตาเพื่อแสดงตัวอักษร.

ดูรหัสผ่าน Amazon

ส่วนที่ 4 การแก้ปัญหา: ปัญหารหัสผ่าน Amazon ที่พบบ่อย

1. รหัสผ่านของคุณถูกเปลี่ยนโดยไม่ได้รับอนุญาต

หากคุณได้รับการแจ้งเตือนว่ามีการเปลี่ยนรหัสผ่านโดยที่คุณไม่ได้อนุญาต บัญชีของคุณอาจถูกบุกรุก ให้ใช้ลิงก์ ลืมรหัสผ่าน เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน Amazon ของคุณให้แข็งแรงและไม่ซ้ำใคร.

2. ปัญหาการยืนยันแบบสองขั้นตอน (2FA)

หากคุณไม่สามารถผ่านขั้นตอนรหัสความปลอดภัยได้ แม้ว่าคุณจะทราบรหัสผ่านก็ตาม ให้ส่งรหัสไปยังหมายเลขโทรศัพท์สำรองหรือแอปยืนยันตัวตนที่ลงทะเบียนไว้ หรือเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์อื่นที่คุณเคยใช้กับ Amazon เป็นประจำมาก่อน.

3. การบล็อกการรีเซ็ตรหัสผ่าน

Amazon จะบล็อกการรีเซ็ตรหัสผ่านเมื่อพบการพยายามล้มเหลวหลายครั้ง การเข้าสู่ระบบจากตำแหน่งที่ไม่คุ้นเคย หรือกิจกรรมที่น่าสงสัย ให้รอประมาณ 15 ถึง 30 นาทีแล้วลองใหม่ โดยไม่ต้องพยายามเข้าสู่ระบบหรือรีเซ็ตระหว่างนั้น.

4. การกู้คืนบัญชี Amazon โดยไม่มีอีเมลหรือโทรศัพท์

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนกับบัญชีของคุณได้ คุณต้องพิสูจน์ความเป็นเจ้าของโดยตรงกับ Amazon ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Amazon ทางโทรศัพท์ และแจ้งชื่อ-นามสกุลและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน เลข 4 หลักท้ายของบัตรเครดิตที่ผูกไว้ รวมถึงหมายเลขคำสั่งซื้อหรือรายการสินค้าที่คุณสั่งซื้อล่าสุด.

บทสรุป

หนึ่ง สถานการณ์ "ลืมรหัสผ่าน Amazon" ไม่ได้หมายความว่าคุณสูญเสียการเข้าถึงบัญชีไปอย่างถาวร คุณยังสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้หากคุณยังจำรหัสผ่านปัจจุบันได้ หากคุณลืมไปแล้ว ให้รีเซ็ตผ่านหน้า Password Assistance ของ Amazon หากข้อมูลเข้าสู่ระบบ Amazon ของคุณถูกบันทึกไว้บน iPhone ให้ใช้ imyPass ตัวจัดการรหัสผ่าน iPhone เพื่อดูรหัสผ่าน Amazon ของคุณและส่งออกเพื่อสำรองข้อมูล.

กิเดียน ไบรอน
กิเดียน ไบรอน

Gideon เขียนเนื้อหาเกี่ยวกับการปลดล็อกอุปกรณ์ iOS, Android และ Windows ก่อนหน้านี้เขาเคยทำงานเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านอุปกรณ์พกพาในศูนย์ซ่อม คอยช่วยลูกค้าที่อุปกรณ์ถูกล็อกและกู้คืนรหัสผ่าน ในเวลาว่าง เขาทดสอบเครื่องมือปลดล็อกรุ่นใหม่ ๆ ปรับแต่งอุปกรณ์อัจฉริยะ และทำให้กระบวนการปลดล็อกที่ซับซ้อนกลายเป็นเรื่องง่ายและปลอดภัย.

โซลูชั่นสุดฮอต

ตัวจัดการรหัสผ่าน iPhone

ตัวจัดการรหัสผ่าน iPhone

จัดการรหัสผ่าน iPhone ได้อย่างง่ายดาย

ดาวน์โหลดฟรี ดาวน์โหลดฟรี ตัวจัดการรหัสผ่าน iPhone