วิธีแก้ไขปัญหาการล็อคอัตโนมัติของ iPhone หายไป [4 วิธี]

เพนนี วอร์เรน เผยแพร่เมื่อ 06 สิงหาคม 2025ปลดล็อก iOSอ่าน 3 นาที

คุณอาจคาดหวังว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำตามคุณ แต่บางครั้งมันก็มีจิตใจเป็นของตัวเอง ชั่วขณะหนึ่งคุณกำลังอ่านหรือทำตามสูตรอาหาร อยู่ๆ หน้าจอก็ดับลง ผู้ใช้ iPhone หลายคนพยายามหาวิธีป้องกันไม่ให้หน้าจอดับลง แต่กลับพบว่าไม่มีตัวเลือก "ไม่เคย" การตั้งค่านี้ ซึ่งรู้จักกันในชื่อ iPhone ล็อคอัตโนมัติไม่เคยอาจหายไปได้ด้วยหลายสาเหตุ บทความนี้จะอธิบายสาเหตุที่ทำให้หายไป และวิธีแก้ไขเพื่อให้กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง โดยใช้ขั้นตอนง่ายๆ ที่ได้ผล ไม่ว่าคุณจะเป็นมือใหม่หรือผู้ใช้ iPhone ที่มีประสบการณ์เป็นอย่างดี

ตอนที่ 1 ทำไมไม่มีตัวเลือก "ไม่เคย" ในฟีเจอร์ล็อคอัตโนมัติของ iPhone?

บางทีคุณอาจประสบปัญหาหน้าจอ iPhone ดับแม้เปิดเครื่องแล้ว และคุณไม่อยากให้มันดับไป คุณจึงเข้าไปที่การตั้งค่าแล้วพบว่าไม่มีตัวเลือกให้ปิดหน้าจอเลย ซึ่งปัญหานี้พบได้บ่อยกว่าที่คิด การตั้งค่า "ปิดหน้าจออัตโนมัติ" ของ iPhone อาจหายไปด้วยเหตุผลสำคัญหลายประการ ซึ่งมักเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าต่างๆ เช่น โหมดประหยัดพลังงาน ซึ่งจะจำกัดเวลาในการแสดงหน้าจอเพื่อประหยัดแบตเตอรี่

การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ยังสามารถบล็อกการตั้งค่านี้ได้เช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนอุปกรณ์ที่ออกโดยหน่วยงาน สาเหตุอื่นๆ ได้แก่ การจำกัดเวลาหน้าจอ หรือแม้แต่ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ การรู้สาเหตุที่แท้จริงเป็นขั้นตอนแรกในการปิดฟีเจอร์ล็อกอัตโนมัติ เพื่อให้ iPhone ของคุณไม่พลาดทุกการติดต่อ

ส่วนที่ 2. ลบข้อมูล MDM จาก iPhone เพื่อไม่ให้ถูกล็อคอัตโนมัติ

หากคุณไม่พบตัวเลือก "Never" ในการตั้งค่าล็อกอัตโนมัติของ iPhone แสดงว่าคุณอาจกำลังเจอกับข้อจำกัด ในหลายกรณี ล็อกอัตโนมัติจะไม่มีตัวเลือก "Never" เนื่องจากระบบควบคุม MDM ที่โรงเรียนหรือที่ทำงานเป็นผู้กำหนดไว้

เครื่องมือเช่น imyPass iPassGo สามารถช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ ออกแบบมาเพื่อลบ MDM ออกจาก iPhone ของคุณ แม้ไม่มีรหัสผ่าน เพื่อให้คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าต่างๆ ได้อีกครั้ง รวมถึงตัวเลือกล็อกอัตโนมัติที่หายไป นี่คือวิธีใช้ iPassGo เพื่อลบ MDM และนำตัวเลือก "Never" กลับมาใช้ในโหมดล็อกอัตโนมัติ

ส่วนที่ 3 ปิดโหมดแบตเตอรี่ต่ำเพื่อไม่ให้ล็อค iPhone

โหมดพลังงานต่ำ มีประโยชน์เมื่อคุณต้องการประหยัดแบตเตอรี่ แต่ก็อาจจำกัดคุณสมบัติบางอย่างได้เช่นกัน หนึ่งในนั้นคือโหมดล็อกอัตโนมัติ เมื่อเปิดใช้งาน ระบบจะล็อกหน้าจอโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไปเพียง 30 วินาที และอาจลบตัวเลือก "Never" ออกจากการตั้งค่า หาก iPhone ของคุณล็อกเร็วเกินไปจนหาตัวเลือก "Never" ไม่เจอ นี่อาจเป็นสาเหตุ การปิดและเปิดโหมดประหยัดพลังงานจะช่วยรีเฟรชระบบและช่วยปิดการล็อกอัตโนมัติบน iPhone ทำให้ไม่พลาดทุกฟีเจอร์

ส่วนที่ 4 ตรวจสอบการจัดการอุปกรณ์ในการตั้งค่าเพื่อไม่ให้ล็อค iPhone โดยอัตโนมัติ

หากคุณกำลังพยายามปรับการหมดเวลาหน้าจอ แต่พบว่าการล็อกอัตโนมัติไม่มีตัวเลือกนี้ แสดงว่า iPhone ของคุณอาจอยู่ภายใต้การควบคุมการจัดการอุปกรณ์ ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อบริษัทหรือโรงเรียนควบคุมดูแลโทรศัพท์ องค์กรเหล่านี้มักติดตั้งโปรไฟล์การกำหนดค่าที่จำกัดการเข้าถึงการตั้งค่าบางอย่าง รวมถึงฟีเจอร์ล็อกอัตโนมัติ หากเป็นเช่นนั้น การลบโปรไฟล์ออกอาจช่วยให้สามารถกู้คืนตัวเลือกทั้งหมดได้

การลบโปรไฟล์การจัดการออกจะทำให้ iPhone ของคุณทำงานได้โดยไม่มีข้อจำกัดที่กำหนดโดยผู้ดูแลระบบภายนอก อย่างไรก็ตาม ยังมีบางกรณีที่ ไม่สามารถลบโปรไฟล์ MDM ได้ เนื่องจากมีข้อจำกัดของบัญชีที่เกิดขึ้น ดังนั้นคุณจึงจำเป็นต้องใช้บุคคลที่สามเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้

ส่วนที่ 5. ลบแอป Microsoft Outlook หรือ Google Gmail

ในบางกรณี ตัวเลือก "ไม่ล็อกอัตโนมัติ" ของ iPhone จะไม่หายไปเนื่องจากเหตุผลที่อาจอยู่นอกเหนือการตั้งค่าพื้นฐานของโทรศัพท์ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณใช้แอปอย่าง Microsoft Outlook หรือ Google Gmail ในการทำงาน แอปเหล่านั้นอาจเชื่อมโยงกับบัญชีบริษัท

บัญชีดังกล่าวมักเกี่ยวข้องกับกฎระเบียบด้านความปลอดภัยที่ฝ่ายไอทีของบริษัทกำหนด เพื่อป้องกันข้อมูลสำคัญ คุณสามารถปิดฟีเจอร์บางอย่างได้ เช่น ฟีเจอร์ "Never" ใน Auto-Lock ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกฎระเบียบ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนบางส่วนที่จะช่วยแก้ไขปัญหานี้เพื่อกู้คืนตัวเลือก "Never":

การลบข้อจำกัดที่ผูกติดกับบัญชีที่จัดการ จะช่วยให้คุณควบคุมการตั้งค่าการหมดเวลาหน้าจอได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้ง หากคุณ ลืมรหัสผ่าน Gmail ของคุณ และต้องการคืนค่า คุณต้องใช้วิธีการรีเซ็ตเพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณอีกครั้ง

บทสรุป

หากหน้าจอ iPhone ของคุณค้างบ่อยเกินไปและหาตัวเลือก "ไม่เคย" ไม่เจอ ไม่ต้องกังวล เพราะมักเกิดจากการตั้งค่าหรือข้อจำกัดที่สามารถแก้ไขได้ ไม่ว่าจะเป็นโหมดประหยัดพลังงาน โปรไฟล์งาน หรือการจัดการอุปกรณ์ มีวิธีง่ายๆ ที่จะช่วยให้คุณกลับมาควบคุมอุปกรณ์ได้อีกครั้ง การตรวจสอบการตั้งค่าแบตเตอรี่ การลบข้อจำกัด MDM และการยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีที่จัดการ จะช่วยให้คุณกู้คืนตัวเลือกการล็อกอัตโนมัติทั้งหมดได้ ด้วยขั้นตอนที่ถูกต้อง คุณสามารถ ปิดการล็อคอัตโนมัติบน iPhone ของคุณเพื่อไม่ให้พลาด และเปิดหน้าจอของคุณไว้เมื่อคุณต้องการ