dẫn đường

Phải làm gì nếu Face ID và mật khẩu bị thiếu trong Cài đặt

Thiếu Face ID và mật mã

Phần 1: Tại sao Face ID và Mật mã lại bị thiếu trong Cài đặt

Face ID và Mật mã là các tùy chọn được tích hợp trong ứng dụng Cài đặt trên thiết bị iOS. Nó cho phép người dùng thiết lập, thay đổi và tắt các biện pháp bảo mật trên iPhone hoặc iPad. Những lý do chính khiến tùy chọn Face ID và Mật mã không có trong Cài đặt bao gồm:

Phần 2: Phải làm gì nếu Face ID và mật khẩu bị thiếu

Giải pháp 1: Khởi động lại iPhone của bạn

Khi bạn phát hiện tùy chọn Face ID và Mật mã không có trong Cài đặt, việc đầu tiên bạn cần làm là khởi động lại thiết bị. Có khả năng hệ điều hành đã được tải không đúng cách và một số tùy chọn bị thiếu.

Khởi động lại iPhone
Bước 1

Với iPhone có Face ID, nhấn giữ đồng thời nút Âm lượng nút + Bên . Với iPhone không có Face ID, nhấn và giữ nút Bên hoặc Quyền lực cái nút.

Bước 2

Thả nút khi màn hình tắt nguồn xuất hiện.

Bước 3

Di chuyển thanh trượt để tắt iPhone của bạn.

Bước 4

Tiếp theo, giữ phím Bên hoặc Quyền lực cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple.

Bước 5

Đi đến Cài đặt mở ứng dụng và kiểm tra xem tất cả tùy chọn đã quay lại chưa.

Giải pháp 2: Cập nhật phần mềm iOS

Apple thường xuyên phát hành các bản cập nhật cho iOS và iPadOS để bổ sung tính năng mới và sửa lỗi. Thực tế, phần mềm lỗi thời có thể dẫn đến nhiều vấn đề, bao gồm việc Face ID và Mật mã không hiển thị. Vì vậy, tốt hơn hết là bạn nên giữ cho iOS luôn được cập nhật.

Cập nhật phần mềm
Bước 1

Đi đến Cài đặt ứng dụng.

Bước 2

Chọn Chung và nhấn Cập nhật phần mềm.

Bước 3

Nếu có bản cập nhật, hãy chạm vào Tải xuống và cài đặt cái nút.

Bước 4

Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cập nhật phần mềm.

Bước 5

Khởi động lại iPhone và kiểm tra lại tùy chọn này.

Giải pháp 3: Tắt Hạn chế

Nếu bạn vẫn không thể tìm thấy tùy chọn Face ID và Mật mã, có thể bạn đã giới hạn nó trên thiết bị iOS của mình. Bạn có thể hoàn toàn tắt tất cả hạn chế hoặc cho phép thay đổi mật mã để nhanh chóng khắc phục vấn đề này.

Tắt giới hạn nội dung
Bước 1

Chạy Cài đặt ứng dụng từ màn hình chính của bạn.

Bước 2

Chọn Thời gian sử dụng và nhập mật mã Thời gian sử dụng (Screen Time).

Bước 3

Vỗ nhẹ Nội dung & Giới hạn quyền riêng tư.

Bước 4

Chọn Thay Đổi Mật Mã (Passcode Changes) Bên dưới CHO PHÉP THAY ĐỔI tiết diện.

Bước 5

Nhặt Cho phép và xác nhận nó.

Giải pháp 4: Đặt lại tất cả cài đặt

Nếu bạn không chắc tại sao tùy chọn Face ID & Mật mã lại bị thiếu, hãy đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone. Khi đó, bạn có thể đưa mọi cài đặt về trạng thái gốc và tùy chỉnh lại. Giải pháp này sẽ không xóa dữ liệu của bạn.

Đặt lại tất cả các thiết lập
Bước 1

Chọn Chung tùy chọn trong mục Cài đặt.

Bước 2

Vỗ nhẹ Chuyển hoặc Đặt lại iPhone.

Bước 3

Chạm vào Cài lại quyền mua.

Bước 4

Chọn Đặt lại tất cả các thiết lập.

Bước 5

Nếu được yêu cầu, hãy nhập mật khẩu Apple ID của bạn.

Bước 6

Khi hoàn tất, hãy thiết lập lại Face ID và Mật mã.

Phần 3: Giải pháp nhanh để sửa lỗi Face ID và Mật mã bị thiếu trên iPhone

Một giải pháp mạnh tay để sửa lỗi Face ID và Mật mã bị thiếu là imyPass iPassGo. Phần mềm này có thể hoàn toàn xóa Face ID và mật mã số khỏi iPhone của bạn mà không gặp bất kỳ hạn chế nào. Thiết kế thân thiện với người dùng giúp nó dễ sử dụng.

imyPass iPassGo

4.000.000+ lượt tải xuống

Xóa khóa màn hình iPhone, bao gồm mật mã, Face ID và Touch ID, chỉ trong ba bước.

Mở khóa mật mã dạng số, Face ID và Touch ID.

Không yêu cầu mật mã hay mật khẩu ID Apple của bạn.

Hỗ trợ nhiều mẫu iPhone và iPad khác nhau.

Tải xuống Tải xuống

Cách sửa lỗi Face ID và Mật mã bị thiếu trên iPhone của bạn

Bước 1

Cài đặt phần mềm xóa mật mã

Khởi động phần mềm mở khóa iPhone sau khi cài đặt trên máy tính của bạn. Chọn nút Xóa mật mã . Kết nối iPhone với máy tính bằng cáp Lightning.

Kết nối iOS với máy tính để xóa mật mã
Bước 2

Tải xuống chương trình cơ sở

Nhấn vào Bắt đầu để tải thông tin iPhone của bạn. Sau đó, kiểm tra và nhấp Bắt đầu để tải gói firmware.

Tải xuống gói chương trình cơ sở
Bước 3

Xóa Face ID và mật mã

Sau khi tải về hãy nhấn vào Mở khóa nút. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình. Khi iPhone khởi động lại, bạn sẽ thấy tùy chọn Face ID & Mật mã.

Mở khóa mật mã iPhone

Sự kết luận

Bài viết này giải thích lý do tại sao tùy chọn Face ID & Mật mã bị thiếu trong ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn. Quan trọng hơn, bạn có thể làm theo từng giải pháp của chúng tôi để nhanh chóng khắc phục sự cố này. imyPass iPassGo là giải pháp cuối cùng dành cho người dùng phổ thông, vì nó không đòi hỏi kỹ năng kỹ thuật.

Clara Prescott
Clara Prescott

Clara là biên tập viên của imyPass. Cô ấy chuyên về khôi phục dữ liệu. Bạn có thể tìm thấy các hướng dẫn và giải pháp chuyên nghiệp để khôi phục dữ liệu bị mất từ mọi thiết bị. Nhiều người dùng nhận xét rằng hướng dẫn của cô ấy rất dễ hiểu và hữu ích.

Giải Pháp Nóng

iPassGo

iPassGo

Xóa nhiều mật mã iPhone khác nhau

Tải xuống Tải xuống iPassGo