iPad Touch ID 無法正常運作？請按照本指南進行解決

潘妮沃倫 發表於 2025 年 7 月 24 日解鎖iOS3 分鐘閱讀

Touch ID 原本是解鎖手機、驗證付款或下載應用程式最方便的方式之一。然而，當指紋辨識突然失效時，無論是完全無法辨識、反應緩慢或辨識率下降，都會帶來極大的不便。對於習慣了指紋感應器一鍵式操作的 iPad 使用者來說尤其如此；一旦功能故障，就會影響日常效率。其實，大多數 Touch ID 問題並不複雜，只要掌握正確的故障排除方法，就能快速找到原因並解決。本文將重點放在以下常見情況： Touch ID 無法使用 並指導您完成解決問題的步驟。您無需花錢購買新設備或掌握專業技能；即使是初學者也可以輕鬆上手。

第 1 部分。快速檢查 iPhone Touch ID 不工作 #91；4 種方法 #93；

當您發現 Touch ID 無法正常運作時，無需立即懷疑裝置有重大問題。無論是 iPhone Touch ID 還是 iPad Touch ID 無法正常運作，很多時候都是由日常疏忽造成的。以下四個快速檢查步驟或許能幫助您立即恢復指紋辨識功能。

清潔雙手並除塵

手上的汗水、油脂或灰塵會影響指紋感應器的辨識精準度。使用乾淨的布擦拭指紋區域，並確保手指乾燥無濕氣，有助於解決大多數 Touch ID 無法正常工作的問題。

取下螢幕保護貼

有些螢幕保護貼或較厚的保護殼可能會遮擋指紋辨識區域，尤其是在貼合不嚴密的情況下，容易造成誤判。取下螢幕保護貼和保護殼重新測試，有助於排除問題是否由物理幹擾引起。

重新啟動 Touch ID

去 設置 > 觸摸 ID 和密碼，關閉所有 Touch ID 項目，然後重新啟動裝置並重新啟用它們。此方法可以重新啟動指紋辨識模組，尤其適用於 iPhone Touch ID 無法正常運作的情況。

重置網路設定

雖然聽起來無關緊要，但網路配置問題有時會間接幹擾 Touch ID 與 Apple 服務之間的通訊。前往 設置 > 一般的 > 重置 > 重置網路設定，完成後系統將重新啟動。此操作不會刪除本地數據，但可以修復一些隱藏的系統錯誤。即使資料被意外刪除，您也可以輕鬆地 從 iPhone 恢復數據.

第 2 部分。如何修復 iPhone Touch ID 不起作用

如果在基本故障排除後 Touch ID 仍然無法正常運作，您可能需要更深入的解決方案。對於 iPhone 或 iPad 的 Touch ID 無法正常運作的問題，一個有效的方法是使用專業工具來排除系統問題，或聯絡 Apple 官方技術支援尋求進一步的協助。

專業的第三方工具

imyPass iPassGo 是一款專為解決各種 iOS 鎖定和功能問題而設計的專業工具，適用於 Touch ID 無法正常運作的使用者。它操作簡單，無需專業技能，使用者在家即可輕鬆完成修復過程。

聯絡 Apple 支持

如果您不想使用第三方工具或懷疑 Touch ID 元件有硬體問題，聯絡 Apple 支援是最安全的選擇。

第3部分。 iPhone Touch ID無法正常運作的原因是什麼

許多用戶在遇到 iPhone 或 iPad 的 Touch ID 無法使用的問題時，第一個反應往往是系統故障或硬體損壞。然而，實際上，Touch ID 失效的原因有很多。了解這些潛在原因可以幫助您從源頭預防問題的再次發生，並更準確地選擇合適的解決方案。

• 指紋感應器表面髒污

指紋辨識很大程度上依賴於清晰的表面影像。灰塵、油脂、汗水，甚至輕微的刮痕都會影響感應器的辨識率，最終導致 Touch ID 頻繁失靈。

• 指紋登記品質差

錄入指紋時，如果手指位置沒有完全覆蓋，或者錄入時手指潮濕或過冷，都可能導致系統保存的影像不完整，從而造成解鎖頻繁失敗。

• iOS系統異常或更新錯誤

有報告稱，iPhone Touch ID 在某些 iOS 更新中無法使用。此問題可能是由系統檔案損壞或相容性錯誤引起的，也可能導致 更新 Apple ID 設定卡住了。通常，這可以透過系統修復或降級來解決。

• 外部附件幹擾識別

螢幕保護貼、指紋按壓膜、笨重的保護殼等實體遮擋物也可能影響辨識模組與手指的接觸，從而引發iPad Touch ID無法使用的異常行為。

• 系統設定或權限問題

在某些情況下，使用者可能關閉了相關功能（例如解鎖、App Store驗證等）。 觸摸 ID 和密碼 設置，導致用戶誤以為該功能已損壞。

• 硬體損壞或元件老化

尤其是在長期使用後，Touch ID 模組可能會因跌落、進水或老化等原因導致識別能力下降，此類問題通常需要前往 Apple 授權維修機構進行維修。

結論

無論是 iPhone Touch ID 無法使用，還是 iPad Touch ID 無法使用指紋辨識問題在日常使用中相當常見。透過本文提供的多方面故障排除和維修建議，您一定可以立即解決這些小問題。如果您想為您的資料安全提供額外的保護，請嘗試 imyPass iPassGo 現在！