如何在沒有抹掉選項的情況下修復「iPhone 無法使用」【完整指南】

塞繆爾·斯賓塞 發表於 2026 年 9 月 16 日解鎖iOS3 分鐘閱讀

為什麼你的 iPhone 會突然顯示「iPhone 無法使用」？這既讓人困惑又惱火，因為你無法存取被鎖住裝置裡的所有照片、App 和重要檔案。如果你遇到「iPhone 無法使用」畫面，卻沒有「抹掉」選項，請繼續往下看。我們會說明造成這個問題的原因，並提供 4 種實用方法來解決。 iPhone 不可用訊息第 1 部分：為什麼我的 iPhone 會顯示「iPhone 無法使用」.

第 2 部分：為什麼「iPhone 無法使用」畫面上沒有抹掉選項

造成 iPhone 顯示「無法使用」的常見原因包括：

你多次輸入錯誤的 iPhone 解鎖密碼。

• 你忘記了目前的 iPhone 解鎖密碼。
• 其他人嘗試用錯誤的密碼解鎖你的裝置。
• 因為重複解鎖失敗，iPhone 被停用。
• 在較新的 iOS 版本中，當多次嘗試解鎖失敗後，裝置右下角可能會顯示「抹掉 iPhone」選項。你可以透過這個選項重設裝置並移除密碼。如果你遇到「iPhone 無法使用」卻沒有「抹掉 iPhone」選項，可能是因為以下原因：

第 3 部分：如何在沒有抹掉選項的情況下修復「iPhone 無法使用」──4 種方法

你的 iPhone 使用的是 iOS 15.2 或更早的版本，當時還沒有提供「抹掉 iPhone」這項功能。

• 你的 iPhone 使用的是 iOS 17 或更新版本，「抹掉」選項已被「忘記密碼」選項所取代。
• 你沒有在 iPhone 上登入 Apple ID。
• 「尋找我的 iPhone」已關閉。
• iPhone 沒有連上 Wi‑Fi 或行動數據網路。
• 你尚未達到系統要求的錯誤密碼次數，因此抹掉選項尚未出現。
• 如果你的 iPhone 顯示「iPhone 無法使用」，但沒有「抹掉 iPhone」選項，你仍然可以嘗試以下 4 種方法來重新取得存取權。

第 4 部分：關於「iPhone 無法使用但沒有抹掉選項」的常見問題

方法一：透過舊密碼解鎖「無法使用」的 iPhone.

有可能在不遺失資料的情況下修復「iPhone 無法使用」嗎？可以，在某些情況下做得到。如果你使用的是 iOS 17/18 或更新版本，而且剛剛才變更過密碼，那你很有機會可以重新進入裝置。Apple 允許你在變更密碼後的 72 小時內，使用舊密碼解鎖。因此，如果你還記得之前使用的密碼，非常值得在重設 iPhone 之前先試試看。

在「iPhone 無法使用」畫面的下方角落點選「忘記密碼？」選項。

如果你忘記了密碼，而且沒有抹掉選項，可以使用像

這樣的專業 iPhone 解鎖工具，幫助你輕鬆跳過「無法使用」畫面並移除螢幕鎖。它可以移除各種類型的 iPhone 鎖定，包括螢幕鎖、啟用鎖（Activation Lock）、電信業者鎖，或 MDM 以及螢幕使用時間限制。 imyPass iPassGo 輕鬆在沒有抹掉選項的情況下修復「iPhone 無法使用」。

當「iPhone 無法使用」時沒有抹掉選項，恢復模式就派上用場了。你可以使用電腦連接裝置，透過 iTunes 或 Finder 來回復你的 iPhone。

先將已停用的 iPhone 關機。在電腦上啟動最新版的 iTunes（或 Mac 上的 Finder）。使用 USB 連接線將 iPhone 連接到電腦。

• iPhone 8 或更高版本： 按下並快速釋放 提高音量 當你的 iPhone 出現在電腦上時，選擇「回復 iPhone」。 音量減小 按鈕。然後按住並保持按壓 邊 按鈕，直到出現恢復模式畫面。
• iPhone 7/7 Plus： 按住 音量減小 和 邊 方法四：使用「尋找」抹掉「無法使用」的 iPhone.
• iPhone 6s 或更早版本： 按住 家 和 邊 按鈕，直到出現復原模式畫面。

在另一台 Apple 裝置上開啟「尋找」App，或在瀏覽器上造訪 iCloud.com。

使用你在「無法使用」iPhone 上所登入的 Apple 帳戶登入。

結論

iPhone 無法使用，沒有「抹掉」選項 這個問題相當惱人。當你完全不知道接下來該怎麼做時，可以嘗試本指南中提到的這 4 種方法。你可以使用「忘記密碼」選項、透過 iTunes／Finder 回復、用「尋找」抹掉，或嘗試專用工具 iPhone解鎖軟體 例如 imyPass iPassGo。希望其中一種方法能讓你順利重新進入 iPhone，而不會遇到太多麻煩。