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為什麼 Touch ID 會要求輸入密碼?7 個原因與解決方法

你的 iPhone 或 iPad 是否突然在使用 Touch ID 前,先要求輸入密碼?在多數情況下,並不是指紋感測器出現了問題,而是因為 Apple 在特定情況下,為了保護你的裝置,必須要求輸入密碼。

Touch ID 是一種方便的解鎖方式,但它並不能取代你的密碼。在本指南中,我們會說明為什麼 Touch ID 要求輸入密碼, 、如何解決這個問題,以及你是否可以在沒有密碼的情況下使用 Touch ID。

Touch ID 要求輸入密碼

第 1 部分:為什麼 Touch ID 要求輸入密碼

如果你的 iPhone 或 iPad 在你使用 Touch ID 之前會要求輸入密碼,通常有兩種可能情況。有時候,出於安全理由,iOS 會要求你輸入密碼;而在其他時候,則是 Touch ID 無法成功辨識你的指紋。下面我們分別來看看這兩種狀況。

Apple 在某些情況下會強制要求輸入密碼,你無法透過使用 Touch ID 來跳過這一步。

1. 重啟後

當你將 iPhone 或 iPad 關機再重新開機後,Touch ID 一開始會被禁止直接用來解鎖裝置。你必須先輸入一次密碼,之後才可以照常使用 Touch ID。

2. 多次 Touch ID 驗證失敗之後

若 Touch ID 多次無法辨識你的指紋,你的裝置可能就會改為要求你輸入密碼。

失敗次數過多

3. 在 iOS 或 iPadOS 更新之後

在安裝軟體更新,或完成某些與安全性相關的操作後,你的裝置可能會要求再次輸入密碼。

4. 裝置已經很久沒有使用密碼解鎖

Apple 也會在經過一段時間未以密碼解鎖,或符合其他安全條件時,再次要求你輸入密碼。

第 2 部分:當 Touch ID 無法辨識你的指紋時

有時候出現要求輸入密碼的畫面,是因為 Touch ID 在讀取你的指紋時遇到了困難。這與前面提到、出於安全性考量而必須輸入密碼的情況並不相同。

1. 你的手指或感測器潮濕或髒汙

水分、汗水、油脂或髒汙,都可能影響指紋辨識。

2. 你的指紋產生了變化

皮膚乾裂、割傷或脫皮,有時會讓 Touch ID 較難辨識你的指紋。

3. 暫時性的軟體故障

有時候,因為系統錯誤或小漏洞,Touch ID 可能會暫時無法正常回應。

第 3 部分:如何修復「需要輸入你的密碼才能啟用 Touch ID」"

「需要輸入你的密碼才能啟用 Touch ID」這個訊息並不是錯誤,而是你的 iPhone 或 iPad 要求你再次驗證身分。最簡單的解法,就是正確輸入一次你的密碼。如果 Touch ID 無法正常運作 在輸入密碼之後問題仍存在,請嘗試以下方法。

1. 重新啟動你的 iPhone 或 iPad

如果在你輸入密碼之後,Touch ID 仍然沒有反應,簡單的重新啟動就可能修復暫時性的系統問題。長按電源鍵(部分機型為電源鍵加音量鍵),將裝置關機後再重新開機。重新啟動後,先輸入密碼,然後再測試 Touch ID 是否恢復正常。

2. 清潔 Touch ID 感測器與你的手指

Touch ID 依靠指紋辨識,因此髒污、濕氣或油脂都會影響其準確度。請使用乾淨、乾燥的布輕拭 Touch ID 感測器,同時確保你的手指乾淨且完全乾燥,再重新嘗試。

3. 檢查 Touch ID 設定

有時候,Touch ID 可能在設定中被停用或有所變更。前往 設置 > 觸摸 ID 和密碼, ,然後檢查 iPhone解鎖 是否已開啟。確認已登錄的指紋仍然存在,並且你要使用的那枚指紋已啟用。

4. 刪除並重新加入你的指紋

如果 Touch ID 經常無法辨識你的指紋,可能是已儲存的指紋資料不再精準。你需要重新加入指紋:

步驟1

打開 設置,然後點擊 觸摸 ID 和密碼.

第2步

在系統提示時輸入你的密碼。

第 3 步

選擇你想刪除的指紋。

第4步

輕敲 刪除指紋,然後輕點 添加指紋 並按照說明進行操作。

指紋變化

5. 更新 iOS 或 iPadOS

軟體問題有時會影響 Touch ID 的表現。前往 設置 > 一般的 > 軟件更新, ,安裝所有可用的更新,然後再測試 Touch ID 是否恢復正常。

第 4 部分:你可以在沒有密碼的情況下使用 Touch ID 嗎

不行。你無法在沒有設定解鎖密碼的情況下,在 iPhone 或 iPad 上使用 Touch ID。如果你忘了密碼而無法解鎖 iPhone,也不能用 Touch ID 來繞過鎖定畫面。此時,你需要使用 iPhone 解鎖工具來移除這組已忘記的密碼。

使用 imyPass iPassGo 移除遺忘的 iPhone 密碼

如果你忘記了螢幕解鎖密碼,而且 Touch ID 也無法使用, imyPass iPassGo 可以幫助你移除這組遺忘的密碼,重新取得裝置的使用權。它支援多種 iPhone、iPad 與 iPod 型號,並可輕鬆移除螢幕密碼、Touch ID 以及 Face ID。

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輕鬆修復 Touch ID 一直要求輸入密碼的問題。

在沒有密碼、Touch ID 和 Face ID 的情況下解鎖 iPhone。

移除 MDM 設定檔與螢幕使用時間密碼。

相容於多種 iPhone、iPad 和 iPod。

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步驟1

在您的計算機上啟動 imPass iPassGo,然後選擇 解鎖 iOS 螢幕 模式從介面中選擇。使用 USB 傳輸線將裝置連接到電腦。

選擇擦除密碼模式
第2步

確認您的裝置資訊並點擊 現在開始 以開始下載韌體套件。

下載固件包
第 3 步

點擊 開始刪除 按下按鈕以開始解鎖流程。完成後,你的螢幕密碼以及裝置中的所有資料都會被清除。

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結論

下次當你看到「"輸入密碼以啟用 Touch ID"」,只需先輸入你的密碼,然後再嘗試使用 Touch ID。若該功能仍無法使用,請檢查你的指紋設定、清潔感應器或更新裝置。如果你忘記了密碼並被鎖在 iPhone 外,imyPass iPassGo 可以幫助移除遺忘的螢幕鎖密碼,並快速解鎖你的 iPhone。

塞繆爾·斯賓塞
塞繆爾·斯賓塞

Samuel 專精於密碼安全與數位隱私領域。他曾擔任中小型企業的網路安全顧問,協助保護其數位資產。憑藉網路安全與道德駭客相關證照,他能將複雜的資安主題轉化為淺顯易懂的建議。他也樂於分享密碼相關技巧,幫助使用者更有信心地保護自己的帳號。

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