Co můžete dělat, když váš iPhone Face ID náhle nefunguje

Penny Warren Zveřejněno dne 22. května 2025Odemkněte iOS3minutové čtení

„Rád odemykám iPhone pomocí Face ID, protože je to pohodlné, ale najednou to přestalo fungovat, jak tento problém vyřešit?“

V dnešní době už biometrická identifikace není novinkou. iPhone X a novější jsou vybaveny kamerovým systémem TrueDepth pro odemykání zařízení pomocí Face ID. Mnoho uživatelů však uvádí, že Face ID nefunguje náhle ani náhodně. Tento návod k řešení problémů vám pomůže pochopit... Jak opravit nefunkční Face ID na iPhonu.

Část 1. Proč mi nefunguje Face ID

Protože Face ID vyžaduje software i fotoaparát, může být příčinou selhání funkce obojí. Než začnete s odstraňováním problému, podívejme se na možné důvody:

1. Face ID momentálně není k dispozici. Například jste právě restartovali iPhone.

2. Máte zakrytý obličej nebo kameru, nebo nejste otočeni směrem ke správné kameře.

3. Váš iPhone nebyl odemčen déle než 48 hodin.

4. Váš systém iOS je zastaralý a nepodporuje rozpoznávání obličeje Face ID.

5. Nouzový režim SOS se aktivuje omylem.

6. Váš iPhone je uzamčen funkcí Najít můj iPhone na dálku.

Část 2. Další tip: Co když Face ID nefunguje a nelze se přihlásit do iPhonu

Pokud vás Face ID nedokáže rozpoznat a zapomněli jste přístupový kód nebo jste jej vůbec nenastavili, budete mít zablokovaný přístup k iPhonu. V takovém případě vám může pomoci několik následujících metod. V tomto případě zkuste imyPass iPassGo a nejprve odemkněte iPhone.

Část 3. Jak opravit nefunkční Face ID na iPhone

Řešení 1: Vyčistěte snímač TrueDepth Camera Sensor

Senzor fotoaparátu TrueDepth společnosti Apple je na horní straně vašeho iPhone. Když Face ID na vašem telefonu nefunguje, první věc, kterou můžete udělat, je vyčistit fotoaparát měkkým suchým hadříkem nebo vatovým tamponem. Mějte na paměti, že Face ID je k dispozici pouze na iPhone X/XR/XS/XS Max a iPhone 11 nebo starších.

Řešení 2: Zkontrolujte nastavení Face ID

Jako funkci bezpečnostního opatření musíte na svém iPhonu X/11/12 a novějších nastavit Face ID. Jinak to nepůjde. V aplikaci Nastavení se navíc můžete rozhodnout, kde Face ID používat či nikoli.

Řešení 3: Sundejte si masku a brýle

Od iOS 15.4 a iPhone 12 přidal Apple Face ID s funkcí masky. Apple navíc navrhl Face ID pro práci s brýlemi, kontaktními čočkami, čepicemi, šátky a částí slunečních brýlí. Otevřete aplikaci Nastavení, klepněte na Face ID a hesloa zapněte ID obličeje s maskou. Poté jej nastavte podle pokynů.

Pokud nosíte brýle, klepněte Přidejte brýle na Face ID a heslo obrazovce nastavení a dokončete proces nastavení. Mějte na paměti, že iPhone Face ID není k dispozici pro většinu polarizačních slunečních brýlí.

Pokud nepoužíváte iPhone 12 nebo novější se systémem iOS 15.4 a vyšším, odstraňte při používání Face ID jakýkoli blok.

Řešení 4: Restartujte svůj iPhone

Někdy se váš iPhone zasekne v určitém režimu nebo je plný mezipaměti. Díky tomu přestane na vašem iPhonu fungovat Face ID. Přestože restart je nejzákladnější opravou mnoha problémů, stojí za to vyzkoušet.

Řešení 5: Aktualizujte software

Apple často aktualizuje iOS, aby opravil chyby a vylepšil software i vestavěné funkce. Pokud bezpečnostní funkce funguje náhodně nebo abnormálně, například když se Face ID na vašem iPhonu posune o něco níže, měli byste software aktualizovat. Toto řešení může vyřešit problém. V aplikaci Najít přátele nebyla nalezena žádná poloha..

Řešení 6: Nastavte alternativní vzhled

Kolik Face ID na iPhone 11 a dalších modelech? S iOS 12 a vyšším můžete mít na svém iPhonu až dvě Face ID. Nastavení dalšího Face ID proto může pomoci funkci biometrického rozpoznávání fungovat lépe.

Řešení 7: Resetujte Face ID

Když váš iPhone říká, že Face ID není k dispozici nebo nefunguje, resetování této funkce může pomoci. Tím se odstraní veškeré aktuální používání Face ID, abyste je mohli znovu nastavit pomocí svého přístupového kódu.

Závěr

Řešení problémů diskutovalo o tom, jak opravit iPhone Face ID nefungujeI když je funkce rozpoznávání obličeje pohodlná, ne vždy funguje dokonale. Pokud narazíte na stejný problém, můžete ho vyřešit pomocí našich řešení. imyPass iPassGo je nejlepší způsob, jak se zbavit chyb Face ID. Nejspolehlivější možností je však nastavit různé metody odemykání obrazovky, abyste mohli k odemčení iPhonu použít i jiné.