Apple ID er ikke gyldigt eller understøttet: Hvad det betyder, og hvordan man retter det

Penny Warren Udgivet den 17. juni 2025Lås iOS op3 minutters læsning

Når dit Apple-id ikke virker, kan du blive forhindret i at gøre simple ting som at logge ind, downloade apps eller bruge iCloud. Du kan se en meddelelse, der siger: "Apple-id er ikke gyldigt eller understøttet." Det kan føles forvirrende og utrygt, hvis du ikke ved, hvad det betyder.

Vi forstår, hvor frustrerende dette kan være. Så i dette indlæg viser vi dig, hvorfor dit Apple ID er ugyldigt eller understøttes, hvad der kan have forårsaget det, og hvordan du kan løse det trin for trin. Med de rigtige trin kan du komme tilbage til din Apple-konto uden stress.

Del 1: Hvorfor virker mit Apple ID ikke

Hvis dit Apple ID ikke fungerer, kan det forhindre dig i at downloade apps, bruge iCloud eller endda logge ind. Det kan føles forvirrende, men der er altid en grund. For at løse det skal du finde ud af, hvad der er galt. Det meste af tiden er det et af disse simple problemer. Gennemgå listen nedenfor, og tjek hver enkelt for at se, hvad årsagen kan være!

1. Forkert adgangskode

Du kan ikke logge ind, hvis adgangskoden er skrevet forkert, selv med et enkelt bogstav. Dobbelttjek, hvad du har skrevet.

2. Konto låst

For mange forkerte forsøg kan låse dit Apple-id. For at komme ind igen skal du nulstille din adgangskode.

3. Dårlig internetforbindelse

Svag eller ingen internetforbindelse kan forhindre din enhed i at oprette forbindelse til Apples servere.

4. Forældet iOS-version

Hvis din iPhone eller iPad ikke er opdateret, fungerer dit Apple ID muligvis ikke korrekt.

5. Problemer med Apples system

Nogle gange er problemet ikke dig. Apples servere kan være nede. Tjek deres systemstatus online.

6. Gammelt eller inaktivt Apple-id

En gammel konto, du ikke har brugt i lang tid, eller et inaktivt Apple-id virker måske ikke længere eller skal bekræftes igen.

7. Forkerte enhedsindstillinger

Indstillinger som dato og klokkeslæt kan påvirke Apple ID-login, hvis de er forkerte.

Del 2: Sådan rettes "Apple ID er ikke gyldigt eller understøttet"

Hvis du ser en besked, der siger "Apple ID er ikke gyldigt eller understøttet", fungerer dit Apple ID ikke på den pågældende enhed. Det overholder muligvis ikke Apples regler, eller din enhed accepterer det muligvis ikke. Det kan også betyde, at dit Apple ID er for gammelt eller aldrig blev fuldt konfigureret. Bare rolig! Der er måder at løse det på. Følg hvert trin nedenfor. Læs bare langsomt, og prøv hvert trin!

1. Tjek Apple-systemstatus

Før du gør noget, skal du kontrollere, om Apples tjenester fungerer. Gå til siden Apple System Status. Se på listen, og se, om "Apple ID" har en grøn prik. Hvis den er gul eller rød, er problemet ikke dig. Det er Apple. Vent bare et stykke tid, og prøv igen senere. Hvis den er grøn, er problemet på din side, så gå til næste trin.

2. Bekræft loginoplysninger

Hvis din Apple ID-adgangskode ikke virker, skal du sørge for at skrive alt korrekt. Det betyder din fulde Apple ID-e-mailadresse og den korrekte adgangskode. Dobbelttjek for tastefejl. Se om Caps Lock er slået til. Sørg også for at bruge den rigtige e-mailadresse, der er knyttet til din Apple-konto. Hvis du har glemt den, skal du følge trinnene på Apples iForgot-side. Det er en almindelig fejl, så du skal ikke have det dårligt. Bare tag dig god tid.

3. Nulstil Apple ID-adgangskode

Hvis du stadig ikke kan logge ind, kan din adgangskode være forkert, eller din konto er muligvis låst. Du kan nemt nulstille din adgangskode. Gå til iforgot.apple.com. Indtast din Apple ID-e-mail. Følg derefter vejledningen for at oprette en ny adgangskode. Vælg en stærk, men nem adgangskode at huske. Prøv derefter at logge ind igen. Det virker normalt, hvis adgangskoden er problemet.

4. Fjern og tilføj Apple ID igen

Hvis meddelelsen stadig vises, kan du prøve at logge ud og ind igen. Gå til Indstillinger > Dit navn > Log ud. Du skal muligvis indtaste din adgangskode. Når du har logget ud, skal du genstarte din iPhone eller iPad. Gå derefter tilbage til Indstillinger og log ind igen. Det kan rette små fejl. Hvis dit Apple-id fungerer fint, vil det blive forbundet igen uden problemer.

5. Omgå Apple ID, når du har glemt adgangskoden

At blive låst ude af din iPhone er aldrig rart, især når du glemmer din adgangskode til Apple-id'et. Du trykker og forsøger, men intet virker. Det føles, som om din telefon er ubrugelig. Men den gode nyhed er, at imyPass iPassGo kan hjælpe dig med hurtigt at låse den op.

imyPass iPassGo er en sikker iOS-oplåsningsfunktion, der er lavet til denne type problemer. Den hjælper dig med at låse op for 4-cifrede og 6-cifrede adgangskoder, Face ID, Touch ID, skærmtidskoder og endda fjerne Apple ID. Den fungerer på alle iPhones, inklusive iPhone 17, og understøtter den nyeste iOS 18 og iPadOS 18.

Bare følg den enkle vejledning nedenfor, så er du tilbage!

Bemærk: Sørg for, at Find min iPhone er slået fra. Hvis det er slået til, virker omgåelsen muligvis ikke. Nulstil heller ikke enheden igen via indstillingsappen, ellers kan Apple-id'et komme tilbage.

Nu er din iPhone låst op, og du kan bruge den som ny, selv uden den gamle Apple ID-adgangskode.

6. Opdater iOS

En gammel version af iOS kan få dit Apple-id til at stoppe med at virke. Du kan løse det ved at opdatere din enhed. Gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering. Hvis der er en ny opdatering, skal du trykke på Download og installer. Din telefon genstarter muligvis, og det kan tage et par minutter. Når den er færdig, skal du prøve at bruge dit Apple-id igen. Opdateringer retter mange fejl som denne.

7. Tjek dato- og tidsindstillinger

Hvis dato eller klokkeslæt er forkert, kan Apple blokere dit login. Gå til Indstillinger > Generelt > Dato & tid. Sørg for, at Indstil automatisk er slået til. Hvis det er slået fra, skal du tænde det. Din enhed vil derefter tilpasse sig det rigtige klokkeslæt ud fra din placering. Prøv derefter at logge ind på dit Apple-id igen. Det virker måske som en lille ting, men det hjælper meget.

8. Kontakt Apple-support

Hvis intet virker, er det tid til at bede om hjælp. Gå til support.apple.com. Du kan chatte, ringe eller lave en aftale. Apples supportteam kan undersøge din konto og fortælle dig, hvad der er galt. De kan stille spørgsmål for at sikre sig, at det er dig. Det er normalt. Bare svar ærligt. De vil hjælpe dig med at løse det trin for trin.

Konklusion

Hvis du nogen sinde ser meddelelsen "Dette Apple-id er ikke gyldigt eller understøttes ikke", så gå ikke i panik. Nu ved du, hvad du skal gøre. Vi har delt nogle enkle og nyttige måder at løse det på. En af de bedste ting, du kan prøve, er at omgå Apple-id, når du glemmer din adgangskode, ved hjælp af imyPass iPassGo. Det er sikkert, enkelt og virker selv på de nyeste iPhones og iPads. Tag ét skridt ad gangen, så kommer din enhed til at virke igen!