Navigation

Løs problemet med "Kontoen er ikke i denne butik" på Apple [5 løsninger]

Du går ind i App Store og vil downloade noget nyt, men du ser beskeden: Kontoen er ikke i denne butikDet føles som om, det ikke hører hjemme, især når den iPhone, du bruger, har fungeret perfekt. Denne pop op-meddelelse vises oftest, når du skifter indstillinger, hvad enten det drejer sig om placering, betalingsmetode eller endda ændring af placering. Det kan overraske dig, men løsningen er normalt nem, når du ved, hvor du finder den. Denne guide hjælper dig med at forstå, hvad der forårsager problemet, og hvordan det nemt kan løses, lige fra netværksjusteringer til kontoindstillinger. Lad os komme til sagen.

Kontoen er ikke i denne butik

Hvorfor siger min iPhone "Ingen konto i denne butik"?

Kontoen er ikke i denne butik er den fejlmeddelelse, der vises, når det land eller den region, der er gemt i dit Apple-id, ikke stemmer overens med den App Store, du bruger. Denne uoverensstemmelse vil ikke tillade din enhed at bruge visse apps eller versioner, og det er sådan, Apple kan pålægge geografiske begrænsninger for apps og betalingsregler. Du kan opleve denne fejl, hvis du har:

• Skiftede App Store-regioner manuelt
• Brug en VPN eller en lokationsændring, der maskerer dit rigtige land
• Gendannede din iPhone fra en sikkerhedskopi, der er knyttet til et andet land
• Logget ind med flere Apple ID'er fra forskellige regioner
• Forsøgte at downloade en app, der kun er tilgængelig i et andet land
• Har for nylig ændret din iCloud-region eller faktureringsadresse uden at opdatere alle relaterede indstillinger

Dette problem kan også opstå, når din maskine registrerer uforenelige oplysninger mellem din betalingsmulighed, din faktureringsadresse og den valgte App Store-region. Advarslen om, at kontoen ikke er i denne butik, kan vises selv ved små forskelle i indstillingerne. For at rette fejlen skal du kontrollere, at du har det korrekte Apple-ID, App Store-region og betalingsoplysninger. Når alle mulighederne stemmer overens, skal App Store give dig mulighed for at downloade, opdatere og købe igen.

Løsning 1: Sluk VPN/Placeringsskifter for at rette op på manglende konto i App Store

Hvis du bruger en VPN eller en lokationsændring til at ændre din IP-adresse, kan det narre App Store til at tro, at du er i et andet land. Dette kan føre til en fejl, når kontoen ikke er i butikken. Hvis du slår det fra, kan det hjælpe din enhed med at genoprette korrekt forbindelse til den region, der er knyttet til dit Apple-id.

Trin 1

Åbn Indstillinger app på din iPhone.

Trin 2

Rul ned og tryk VPN eller gå til Generel > VPN & Device Management.

VPN-enhedsadministration
Trin 3

Slå VPN-kontakten til af eller slet alle aktive profiler. Gå derefter tilbage til App Store og prøv igen.

Løsning 2: Skift App Stores region og placering

Trin 1

Åben Indstillinger, Apple-id og tryk på Medier og indkøb, derefter Se konto.

Vis land Region
Trin 2

Vælge Land/region, og tryk derefter på det rigtige land, som dit Apple-id svarer til.

Trin 3

Genstart appbutikken ved at følge anvisningerne, og bekræft ændringen.

Løsning 3: Genstart din iPhone eller log ind på App Store igen

Nogle gange kan en simpel nulstilling afhjælpe midlertidige fejl, der forårsager meddelelsen "kontoen er ikke i denne butik". Genstart af din enhed eller gengodkendelse af dit Apple-id kan hjælpe med at opdatere forbindelsen til den korrekte App Store.

Trin 1

På nyere iPhones skal du trykke og holde nede strøm og bind knapperne, og skub derefter for at slukke.

Trin 2

Vent et par sekunder, og tryk derefter på tænd/sluk-knappen igen for at tænde din iPhone igen.

Trin 3

Hvis problemet fortsætter, skal du gå til Indstillinger > Apple-id > Medier og indkøb, tryk Log ud, og log derefter ind igen. Udover at gøre dette kan du logge ind på din nyligt oprettede oprettet Apple ID som et alternativ, hvis dette trin ikke virkede.

Log ud Mediekøb

Løsning 4: Nulstil iPhone-netværksindstillinger

Fejlen "Konto ikke i denne butik" kan også skyldes et netværksproblem, især når din iPhone ikke kan oprette forbindelse til den rigtige regionale App Store. Gendannelse af netværksindstillinger sletter gamle data og giver en stabil forbindelse.

Trin 1

Få adgang til Indstillinger > Generel > Overførsel eller nulstilling af iPhones.

Trin 2

Tryk på Nulstil og klik på listen Nulstil netværksindstillinger.

Nulstil netværksindstillinger
Trin 3

Indtast din enheds adgangskode, og klik på genstart, når du bliver bedt om det.

Din iPhone genstarter, og alle tidligere gemte Wi-Fi-netværk, VPN'er og mobilindstillinger gendannes til standardindstillingerne. Scan Wi-Fi'et igen, og gå til App Store.

Løsning 5: Opdater og bekræft betalingsmetode

Manglende evne til at indtaste den korrekte bankkonto eller bruge en forældet betalingsmetode kan medføre, at din faktureringsadresse ikke genkendes i App Store-fejlen, hvor den skal matches med regionen for dit Apple-id. Denne reparation er nyttig til at sikre, at Apple bekræfter din identitet og tillader dig at gøre det.

Trin 1

For at finde den, åbn Indstillinger, tryk på dit navn og gå derefter til Betaling & forsendelse.

Betaling Forsendelse
Trin 2

Klik på en af dine tidligere betalingstyper for at opdatere eller tilføje en ny ved at klikke på Tilføj betalingsmetode.

Trin 3

Bekræft, at faktureringsadressen stemmer overens med det land eller den region i App Store, som du er blevet bundet til. Denne mindre ændring kan hjælpe med at gendanne adgangen og fjerne fejlen.

Bonustip: Opdel iPhone og Apple ID uden adgangskode

Hvis du stadig oplever fejlen efter at have prøvet de sædvanlige trin, kan din iPhone være knyttet til et Apple ID, du ikke længere kontrollerer. Dette er almindeligt med brugte enheder eller konti, der er knyttet til gamle e-mailadresser. I disse tilfælde er den bedste løsning til kontoen, der ikke er i denne butik, at fjerne Apple ID'et helt fra enheden.

iMypass iPassgo

Du kan gøre dette ved hjælp af et pålideligt værktøj som f.eks. imyPass iPassGo uden den originale adgangskode. Det er sikkert, fordi det låser op for Apple ID'et uden at give dig problemer og gendanner adgangen til din enhed og App Store. Sørg blot for, at enheden ikke er låst ved aktivering.

Konklusion

At se kontoen er ikke i denne butik efter skift af region Beskeden kan føles som en blindgyde, men det betyder normalt, at dine indstillinger bare skal tjekkes hurtigt. Din betalingsmetode, Apple ID-region eller resterende VPN-konfigurationer er ingen undtagelse, og det er nemt at rette dem, så længe du ved, hvor du skal lede. Denne vejledning gav trinvise løsninger til, hvordan du kan genoprette forbindelsen mellem din enhed og den rigtige App Store. Og hvis det går dybere, har du værktøjer som f.eks. imyPass iPassGo Det ville sikre, at din adgang kan nulstilles. Fejlen kan rettes korrekt, og dine apps vil slet ikke have nogen problemer.

Penny Warren
Penny Warren

Penny er seniorredaktør hos imyPass. Hun har fokuseret på at finde perfekte GPS-lokationsløsninger i alle scenarier og har også erfaring med at reparere computere.

Hot løsninger

iPassGo

iPassGo

Slet forskellige iPhone-adgangskoder

Gratis download Gratis download iPassGo