Navigacija

Rješavanje problema s računom koji nije u ovoj trgovini na Appleu [5 rješenja]

Uđete u App Store i želite preuzeti nešto novo, ali vidite poruku: Račun nije u ovoj trgoviniOsjeća se kao da ne pripada, posebno kada iPhone koji koristite savršeno funkcionira. Ovaj skočni prozor se pojavljuje većinu vremena kada mijenjate postavke, bilo da se radi o lokaciji, načinu plaćanja ili čak mijenjanju lokacije. Možda će vas iznenaditi, ali rješenje je obično jednostavno kada znate gdje ga pronaći. Ovaj vodič pomaže vam da shvatite što uzrokuje problem i kako se može lako riješiti, od podešavanja mreže do postavki računa. Prijeđimo na stvar.

Račun nije u ovoj trgovini

Zašto mi iPhone prikazuje poruku "Nema računa u ovoj trgovini"?

Račun nije u ovoj trgovini je poruka o pogrešci koja će se pojaviti kada se država ili regija pohranjena u vašem Apple ID-u ne podudara s App Storeom koji koristite. Zbog te neskladnosti vaš uređaj neće moći koristiti neke aplikacije ili verzije, a to je način na koji Apple može nametnuti geografska ograničenja na aplikacije i propise o plaćanju. Ovu pogrešku možete primijetiti ako imate:

• Ručno ste promijenili regije App Storea
• Koristite VPN ili program za promjenu lokacije koji maskira vašu stvarnu državu
• Obnovili ste svoj iPhone iz sigurnosne kopije povezane s drugom državom
• Prijavljeni ste s više Apple ID-ova iz različitih regija
• Pokušao/la sam preuzeti aplikaciju koja je dostupna samo u drugoj zemlji
• Nedavno ste promijenili regiju iClouda ili adresu za naplatu bez ažuriranja svih povezanih postavki

Ovaj se problem može pojaviti i kada vaše računalo uoči nekompatibilne podatke između vaše opcije plaćanja, adrese za naplatu i regije App Storea koju ste odabrali. Upozorenje da račun nije u ovoj trgovini može se pojaviti čak i zbog malih razlika u postavkama. Da biste ispravili pogrešku, trebali biste provjeriti imate li ispravan Apple ID, regiju App Storea i podatke o plaćanju. Kada se sve opcije podudaraju, App Store vam mora omogućiti ponovno preuzimanje, ažuriranje i kupnju.

Rješenje 1: Isključite VPN/Promjenjivač lokacije kako biste riješili problem s računom u App Storeu

Ako koristite VPN ili program za promjenu lokacije za promjenu IP adresa, to bi moglo prevariti App Store da pomisli da ste u drugoj zemlji. To može dovesti do pogreške kada račun nije u trgovini. Isključivanjem možete pomoći svom uređaju da se ispravno ponovno poveže s regijom povezanom s vašim Apple ID-om.

Korak 1

Otvori Postavke aplikaciju na vašem iPhoneu.

Korak 2

Pomaknite se prema dolje i dodirnite VPN ili idite na Općenito > VPN i upravljanje uređajima.

Upravljanje VPN uređajima
Korak 3

Uključite VPN prekidač isključeno ili izbrišite sve aktivne profile. Zatim se vratite u App Store i pokušajte ponovno.

Rješenje 2: Promijenite regiju i lokaciju App Storea

Korak 1

Otvorena Postavke, Apple ID i dodirnite Mediji i kupnja, onda Prikaži račun.

Prikaži državu i regiju
Korak 2

Odaberite Država/regija, a zatim dodirnite odgovarajuću državu kojoj odgovara vaš Apple ID.

Korak 3

Ponovno pokrenite trgovinu aplikacija slijedeći upute i provjerite promjenu.

Rješenje 3: Ponovno pokrenite iPhone ili se ponovno prijavite u App Store

Ponekad jednostavno resetiranje može ukloniti privremene probleme koji uzrokuju poruku da račun nije u ovoj trgovini. Ponovno pokretanje uređaja ili ponovna autentifikacija Apple ID-a može pomoći u osvježavanju veze s ispravnom App Storeom.

Korak 1

Na novijim iPhoneima pritisnite i držite vlast i volumen gumbe, a zatim pomaknite za isključivanje.

Korak 2

Pričekajte nekoliko sekundi, a zatim ponovno pritisnite gumb za uključivanje/isključivanje da biste ponovno uključili iPhone.

Korak 3

Ako se problem nastavi, idite na Postavke > Apple ID > Mediji i kupnja, dodirnite Odjavi se, a zatim se ponovno prijavite. Osim toga, možete se prijaviti na svoj novo kreirao Apple ID kao alternativa ako ovaj korak nije uspio.

Kupnja medija od odjave

Rješenje 4: Resetirajte mrežne postavke iPhonea

Greška "Račun nije u ovoj trgovini" može biti uzrokovana i mrežnom svađom, posebno kada se vaš iPhone ne može povezati s pravom regionalnom App Storeom. Vraćanje mrežnih postavki izbrisat će stare podatke i osigurati dosljednu vezu.

Korak 1

Pristupite Postavke > Općenito > Prijenos ili resetiranje iPhonea.

Korak 2

Dodirnite Resetiraj i na popisu kliknite Resetiraj mrežne postavke.

Resetiraj mrežne postavke
Korak 3

Upišite lozinku uređaja i kliknite na ponovno pokretanje kada se to od vas zatraži.

Vaš iPhone će se ponovno pokrenuti i sve prethodno spremljene Wi-Fi mreže, VPN-ovi i mobilne postavke bit će vraćene na zadane vrijednosti. Ponovno skenirajte Wi-Fi i idite u App Store.

Rješenje 5: Ažurirajte i provjerite način plaćanja

Nemogućnost unosa ispravnog bankovnog računa ili korištenje zastarjelog načina plaćanja može uzrokovati da vaša adresa za naplatu ne bude prepoznata u pogrešci App Storea u trgovini, gdje se mora podudarati s regijom vašeg Apple ID-a. Ovaj popravak je koristan kako biste osigurali da Apple potvrdi vaš identitet i dopusti vam da to učinite.

Korak 1

Da biste ga pronašli, otvorite Postavke, dodirnite svoje ime, a zatim idite na Plaćanje i dostava.

Plaćanje Dostava
Korak 2

Kliknite na jednu od prethodnih vrsta plaćanja za ažuriranje ili dodajte novu klikom na Dodajte način plaćanja.

Korak 3

Potvrdite da je adresa za naplatu u skladu s državom ili regijom u App Storeu za koju ste vezani. Ova manja promjena može pomoći u vraćanju pristupa i uklanjanju pogreške.

Bonus savjet: Razdvojite iPhone i Apple ID bez lozinke

Ako i dalje vidite grešku nakon što ste isprobali uobičajene korake, vaš iPhone možda je povezan s Apple ID-om kojim više ne upravljate. To je uobičajeno kod rabljenih uređaja ili računa povezanih sa starim adresama e-pošte. U tim slučajevima, najbolje rješenje za račun koji nije u ovoj trgovini je potpuno uklanjanje Apple ID-a s uređaja.

iMypass iPassgo

To možete učiniti uz pomoć pouzdanog alata kao što je imyPass iPassGo bez izvorne lozinke. Sigurno je jer otključava Apple ID bez da vas uvali u probleme i vraća pristup vašem uređaju i App Storeu. Samo provjerite da uređaj nije zaključan aktivacijom.

Zaključak

Vidjevši račun nije u ovoj trgovini nakon promjene regije Poruka se može činiti kao slijepa ulica, ali obično znači da vaše postavke samo trebaju brzu provjeru. Vaš način plaćanja, regija Apple ID-a ili preostale VPN konfiguracije nisu iznimka, a popravci su jednostavni sve dok znate gdje tražiti. Ovaj vodič dao je detaljna rješenja o tome kako ponovno povezati svoj uređaj s pravom App Storeom. A u slučaju da ide dublje, imate alate poput imyPass iPassGo to bi osiguralo da se vaš pristup može resetirati. Greška se može na odgovarajući način ukloniti i vaše aplikacije nemaju nikakvih problema.

Penny Warren
Penny Warren

Penny je viša urednica u imyPassu. Usredotočila se na otkrivanje savršenih GPS rješenja za lociranje u svim scenarijima, a ima i iskustva u popravljanju računala.

Vruća rješenja

iPassGo

iPassGo

Obrišite razne zaporke za iPhone

Besplatno preuzimanje Besplatno preuzimanje iPassGo