Ne radi vam Touch ID na iPhoneu? Slijedite ovaj vodič da to riješite

Samuel Spenser Objavljeno na 9. rujna 2026.Otključaj iOS3-minutno čitanje

Je li Touch ID ne radi na vašem iPhoneu ili iPadu? Kada odjednom prestane prepoznavati vaš otisak prsta, reagira sporo ili stalno ne uspijeva, problem može biti uzrokovan prljavim senzorom, pogrešnim postavkama, privremenom iOS greškom ili problemom s vašim otiskom prsta. U ovom vodiču pokazat ćemo vam kako riješiti problem kada Touch ID ne radi, uz brza rješenja i savjete za otklanjanje poteškoća.

1. dio: Zašto moj iPhone Touch ID ne radi?

Touch ID može prestati raditi iz više razloga. Ovo su najčešći razlozi zbog kojih Touch ID na iPhoneu ne radi:

1. Vaš prst ili senzor Touch ID-ja je prljav ili mokar.

2. Vaš otisak prsta nije u potpunosti snimljen kada ste postavljali Touch ID.

3. Značajka Touch ID je isključena u Postavkama za otključavanje vašeg iPhonea.

4. Vaš iPhone zahtijeva šifru prije nego što se Touch ID opet može koristiti nakon ponovnog pokretanja iPhonea.

5. Privremeni softverski kvarovi ili iOS ažuriranje mogu utjecati na Touch ID.

6. Maskica ili zaštita zaslona mogu ometati kontakt vašeg prsta sa senzorom.

7. Padovi, izloženost tekućini ili druga fizička oštećenja mogu uzrokovati da Touch ID prestane raditi.

8. Hardver Touch ID-ja oštećen je nakon popravka.

2. dio: Kako popraviti da iPhone Touch ID ne radi: 7 brzih rješenja

Ako Touch ID ne radi ispravno, nemojte odmah pretpostaviti da vaš iPhone ima ozbiljan problem. U mnogim slučajevima problemi s prepoznavanjem otiska prsta uzrokovani su jednostavnim, svakodnevnim stvarima koje je lako riješiti. Isprobajte sljedećih 7 brzih rješenja kako biste ponovno pokrenuli Touch ID.

Očistite prst i senzor Touch ID-ja

Upotrijebite mekanu, čistu krpicu da obrišete područje za otisak prsta i uklonite prljavštinu, masnoću ili vlagu s prsta. Provjerite je li prst suh i bez vlage kada koristite Touch ID.

Uklonite maskicu ili zaštitu zaslona

Privremeno skinite maskicu ili zaštitu zaslona i ponovno testirajte Touch ID. To može pomoći isključiti dodatke koji ometaju kontakt vašeg prsta sa senzorom.

Provjerite postavke Touch ID-ja

Ići Postavke > Touch ID i šifra i provjerite je li Touch ID uključen te jesu li vaši registrirani otisci prstiju još uvijek na popisu. Također možete isključiti ovu značajku i ponovno je uključiti.

Izbrišite i ponovno dodajte svoj otisak prsta

Ako Touch ID i dalje ne prepoznaje vaš otisak prsta, idite na Postavke > Touch ID i šifra, izbrišite otisak prsta i dodirnite Dodajte otisak prsta da ga ponovno registrirate.

Ponovno pokrenite iPhone

Jednostavno ponovno pokretanje može učinkovito ukloniti privremene softverske greške. Isključite iPhone, pričekajte nekoliko sekundi, zatim ga ponovno uključite i ponovno isprobajte Touch ID.

Ažurirajte iOS na najnoviju verziju

Zastarjeli sustav ili softverska greška mogu uzrokovati neočekivano ponašanje Touch ID-ja. Idite na Postavke > Općenito > Ažuriranje softvera i instalirajte novo iOS ažuriranje.

Resetiraj sve postavke

Ako ništa od navedenog ne pomaže, pokušajte resetirati postavke iPhonea. Idite na Postavke > Općenito > Prijenos ili Resetiranje iPhonea > Resetiraj > Resetiraj sve postavke. Ova metoda neće izbrisati vaše osobne podatke. Čak i ako neki datoteke budu slučajno izbrisane, možete i oporaviti podatke s iPhonea.

3. dio: Touch ID i dalje ne radi? Provjerite ove konkretne probleme

Ako Touch ID i dalje ne radi nakon što ste isprobali gore navedena brza rješenja, trebate detaljnije provjeriti. Pogledajte situacije u nastavku i pronađite onu koja odgovara stanju vašeg iPhonea.

Touch ID prikazuje "Unesite šifru da biste omogućili Touch ID"

To ne znači nužno da je Touch ID pokvaren. Iz sigurnosnih razloga, vaš iPhone može zahtijevati unos šifre nakon ponovnog pokretanja ili u određenim situacijama. Unesite šifru jednom, a zatim ponovno isprobajte Touch ID.

Ne možete dodati novi otisak prsta

Ako vam iPhone ne dopušta dodavanje novog otiska prsta, problem može biti povezan sa senzorom Touch ID-ja ili iOS-om. Pokušajte dodati neki drugi prst.

Touch ID je zasivljen ili nedostupan

Ako je Touch ID zasivljen ili nedostupan u Postavkama, to može upućivati na problem sa sustavom ili hardverom. Ako ponovno pokretanje i ažuriranje iOS-a ne pomognu, obratite se Apple podršci za pomoć.

Touch ID je prestao raditi nakon zamjene zaslona

Ako je Touch ID prestao raditi odmah nakon popravka zaslona ili Home tipke, hardver vašeg uređaja možda je oštećen. U tom je slučaju najbolje da Apple ili ovlašteni servisni centar pregleda vaš iPhone.

4. dio: Ne možete otključati iPhone pomoću Touch ID-ja? Isprobajte ove načine

Ako Touch ID ne radi, a zaboravili ste i šifru za iPhone, postoji li ikakav način da otključate iPhone bez Touch ID-ja?

Koristite profesionalni alat treće strane

imyPass iPassGo je profesionalni alat za otključavanje dizajniran za uklanjanje raznih iOS zaključavanja i rješavanje problema s funkcionalnošću. Prikladan je za korisnike Windowsa i Maca kako bi riješili problem da Touch ID ne radi. Nudi jednostavno sučelje i pomaže vam ukloniti Touch ID, Face ID i šifru zaslona bez potrebe za naprednim tehničkim znanjem.

Kontaktirajte Appleovu podršku

Ako ne želite koristiti alate trećih strana ili sumnjate na hardverski problem s Touch ID komponentom, najsigurniji izbor je kontaktirati Appleovu podršku.

Zaključak

Bilo da iPhone Touch ID ne radi ili Touch ID na iPadu ne radi, problemi s prepoznavanjem otiska prsta prilično su česti u svakodnevnoj uporabi. Srećom, mnogi od tih problema mogu se riješiti pomoću koraka za otklanjanje poteškoća i rješenja opisanih u ovom vodiču. Ako trebate jednostavan način za uklanjanje šifre zaslona, isprobajte imyPass iPassGo sada!