Mengapa Face ID iPhone Anda Tidak Berfungsi dan Cara Mengatasinya

Penny Warren Diterbitkan pada 06 Mac, 2026Buka kunci iOSBacaan 3 minit

"Saya Face ID tiba-tiba tidak berfungsi dan tidak mengenali saya. Bagaimana saya boleh menyelesaikan masalah ini?" Sejak iPhone X, Apple telah memperkenalkan Face ID. Ia membolehkan pengguna membuka kunci peranti iOS mereka dengan cepat dengan mengimbas wajah mereka. Namun, jika ia berhenti berfungsi atau berfungsi secara tidak normal, anda akan terkunci daripada peranti anda. Artikel ini berkongsi penyelesaian berkesan untuk membantu anda membetulkan masalah ini dan mendapatkan semula akses kepada iPhone anda.

Bahagian 1: Cara Face ID Berfungsi pada iPhone

Face ID pada iPhone berfungsi dengan gabungan perkakasan dan perisian. Kamera TrueDepth yang terletak di bahagian atas iPhone anda digunakan untuk mengimbas wajah anda. Penderia dan komponen terbina dalam akan memancarkan 30,000 titik inframerah ke wajah anda untuk memetakan lengkung dan kedutan. Kemudian, hasil tersebut akan dipadankan dengan data Face ID. Jika sepadan, iPhone anda akan dinyahkunci. Jika tidak, anda akan diminta untuk mencuba lagi atau membuka kunci peranti anda dengan kod laluan.

Bilakah anda tidak dapat membuka kunci iPhone anda dengan Face ID?

• 1.Tahap bateri iPhone jatuh di bawah 10%.
• 2.Selepas menghidupkan semula iPhone anda, kali pertama anda mesti membuka kunci dengan kod laluan.
• 3.Anda mesti membuka kunci iPhone anda dengan kod laluan sekurang-kurangnya sekali setiap minggu.
• 4.iPhone anda tidak dinyahkunci selama lebih daripada 48 jam.
• 5.iPhone anda dikunci dari jauh.

Bahagian 2: Mengapa Face ID Tidak Berfungsi

Seperti yang dinyatakan sebelum ini, Face ID bergantung pada sistem penderia, pengimejan inframerah dan model pembelajaran mesin yang sangat bersepadu. Jika mana-mana bahagian rantaian ini terganggu, langkah keselamatan ini tidak akan berfungsi. Punca umum mengapa Face ID saya tidak berfungsi termasuk:

• 1.iPhone anda tersekat pada skrin kunci.
• 2.Kamera TrueDepth atau wajah anda terhalang.
• 3.Anda menetapkan Face ID dengan cara yang tidak betul.
• 4.Face ID tersekat atau membeku buat sementara waktu.
• 5.Tetapan yang tidak sesuai.
• 6.Gangguan perisian.
• 7.Perisian yang sudah lapuk atau versi beta perisian.
• 8.Kerosakan perkakasan.

Bahagian 3: Cara Mengatasi Face ID Tidak Berfungsi

Penyelesaian 1: Mulakan semula iPhone Anda

Penyelesaian cepat untuk membetulkan Face ID yang tidak berfungsi pada iPhone ialah menghidupkan semula peranti anda. Ini akan menutup semua apl dan proses pada iPhone anda, dan membetulkan gangguan kecil. Selain itu, ia boleh meningkatkan prestasi iPhone anda.

Penyelesaian 2: Bersihkan Kamera Anda

Jika anda dipaparkan mesej Face ID tidak tersedia, cuba lagi nanti, buang semua benda yang menghalang wajah anda, seperti pelitup muka dan cermin mata hitam. Selain itu, pastikan mata, mulut dan hidung anda dapat dilihat sepenuhnya oleh kamera hadapan, terutama apabila anda diberitahu Face ID tidak berfungsi, dan turunkan kedudukan iPhone.

Selain itu, sebaiknya anda menanggalkan pelindung skrin dan sarung iPhone. Seterusnya, anda harus membersihkan kamera TrueDepth di bahagian atas peranti anda dan menanggalkan kotoran atau habuk. Ia mungkin menghalang cahaya inframerah yang digunakan oleh kamera TrueDepth.

Penyelesaian 3: Konfigurasikan Face ID dengan Betul

Face ID boleh digunakan untuk membuka kunci iPhone anda, membeli apl, menggunakan Apple Pay dan banyak lagi, bergantung pada konfigurasi anda. Jika Face ID tidak tersedia apabila anda membuka kunci peranti, periksa tetapan anda.

Penyelesaian 4: Lumpuhkan Face ID dan Aktifkan Semula

Jika anda telah mendayakan Face ID untuk Buka Kunci iPhone atau kes-kes lain tetapi Face ID Apple masih tidak berfungsi, sebaiknya anda mendayakan semula fungsinya. Walaupun penyelesaian ini mudah, ia boleh membetulkan Face ID yang tersekat dan isu asas lain.

Penyelesaian 5: Sediakan Face ID Alternatif

Dengan iOS 12 dan ke atas, anda boleh mempunyai sehingga dua Face ID. Walaupun Face ID boleh mempelajari perubahan wajah dan solekan anda dengan teknologi pengecaman wajah, namun jika anda lebih gemar memakai pelitup muka, anda boleh menyediakan Face ID alternatif.

Penyelesaian 6: Tetapkan Semula ID Wajah

Jika Face ID anda masih tidak berfungsi pada iOS 16, menetapkannya semula mungkin membantu. Perlu diingat bahawa menetapkan semula Face ID akan memadamkan semua data wajah yang anda simpan secara automatik. iOS tidak akan meminta pengesahan.

Penyelesaian 7: Matikan Perlindungan Peranti Dicuri

Sesetengah pengguna melaporkan bahawa Face ID tidak berfungsi selepas Perlindungan Peranti Dicuri dihidupkan. Ciri ini menambah lapisan keselamatan tambahan pada peranti anda apabila anda membawanya ke lokasi yang tidak dikenali. Ia boleh menyebabkan peranti anda menjadi langsung tidak dapat diakses.

Bahagian 4: Cara Mengatasi Face ID Tidak Berfungsi selepas Penggantian Skrin

Face ID ialah sistem yang kompleks yang merangkumi beberapa komponen, termasuk kamera TrueDepth, sensor inframerah dan enjin neural. Jika Face ID anda tidak berfungsi selepas penggantian skrin, proses itu mungkin mengganggu mana-mana bahagian rantaian ini. Sebagai contoh, komponen yang tidak sejajar atau alat ganti tidak tulen boleh menyebabkan Face ID rosak.

Adalah lebih baik anda menghubungi Apple atau penyedia perkhidmatan yang diberi kuasa untuk membeli skrin atau alat dan perisian bagi model iPhone anda. Anda boleh meminta bantuan daripada Apple dan lihat sama ada mereka sanggup menggantikan skrin pada iPhone anda. Dalam sesetengah kes, mereka mungkin enggan menyentuh iPhone yang telah diusik dan dipasang dengan alat ganti yang tidak asli.

Jika anda ditolak, cari perkhidmatan pembaikan pihak ketiga yang bereputasi untuk memeriksa skrin anda dan memadankan komponen Face ID.

Bahagian 5: Cara Mengatasi Face ID Tidak Berfungsi selepas Kemas Kini

Ada orang mengadu bahawa Face ID tidak berfungsi selepas mengemas kini kepada iOS 26. Sebenarnya, Apple menambah ciri baharu dan membaiki pepijat dalam setiap kemas kini. Untuk menguji kemas kini, Apple mengeluarkan versi beta untuk pembangun dan orang awam. Walau bagaimanapun, versi beta tidak boleh dipercayai. Jika anda mengalami masalah yang sama, anda mempunyai dua pilihan: kemas kini kepada perisian terkini atau nyahpasang versi beta.

Kemas kini Perisian

Nyahpasang iOS 26 Beta

Cepat tekan Kelantangan Naik butang.

Lakukan perkara yang sama kepada Perlahankan suara butang.

tahan sebelah butang sehingga ia memasuki Mod Pemulihan.

Bahagian 6: Cara Mengakses iPhone Jika Face ID Tidak Berfungsi

Apabila Face ID tidak mengenali saya, masalah besarnya ialah saya terkunci daripada peranti anda. Nasib baik, iPassGo boleh membantu anda mendapatkan semula akses kepada peranti anda dan mengalih keluar semua kunci skrin, termasuk Face ID. Selain itu, antara muka yang mesra pengguna menjadikannya mudah digunakan untuk pemula.

Cara Mengakses iPhone Anda Apabila Face ID Tidak Berfungsi

Lancarkan perisian buang kod laluan iPhone sebaik sahaja anda memasangnya pada PC anda. Ia tersedia pada Windows 11/10/8/7. Terdapat satu lagi versi untuk Mac. Sambungkan iPhone anda ke PC dengan kabel Lightning. Jika digesa, ketik Amanah pada skrin anda untuk mempercayai komputer ini. Pilih butang Lap Kod Laluan mod untuk meneruskan.

Klik pada Mulakan selepas iPhone anda dikesan. Kemudian, maklumat peranti anda akan dimuatkan. Anda mesti mengesahkan setiap satunya dengan teliti. Setelah selesai, klik Mulakan butang untuk mula memuat turun pakej perisian tegar.

Selepas firmware dimuat turun, klik butang Buka kunci untuk meneruskan. Baca mesej amaran dan sahkan proses buang Face ID. Masukkan 0000 ke dalam kotak dan mulakan proses tersebut. Beberapa minit kemudian, iPhone anda akan dimulakan semula. Anda boleh membuka kunci peranti anda tanpa sebarang sekatan dan menyediakan Face ID sekali lagi.

Kesimpulan

Artikel ini dikongsikan mengapa Face ID saya tidak berfungsi dan apa yang boleh anda lakukan untuk menghapuskan masalah itu. Kami terlebih dahulu menerangkan cara Face ID berfungsi pada iPhone. Yang lebih penting, kami menyenaraikan penyelesaian yang terbukti untuk membetulkan tetapan, konfigurasi dan perkara penting untuk Face ID pada iPhone anda supaya ia berfungsi seperti biasa. iPassGo ialah penyelesaian sehenti untuk mengalih keluar Face ID yang bermasalah daripada iPhone anda tanpa kemahiran teknikal atau kata laluan.