Co możesz zrobić, gdy Twój iPhone Face ID nagle nie działa

Penny Warren Opublikowano dnia 22 maja 2025Odblokuj iOS3-minutowe czytanie

„Chciałbym odblokowywać mojego iPhone’a za pomocą Face ID, bo to wygodne, ale funkcja nagle przestaje działać. Jak rozwiązać ten problem?”

Obecnie identyfikacja biometryczna nie jest już nowością. iPhone X i nowsze są wyposażone w system kamer TrueDepth, aby odblokować urządzenie za pomocą Face ID. Jednak wielu użytkowników zgłasza, że Face ID nie działa nagle lub losowo. Ta część rozwiązywania problemów pomoże Ci zrozumieć jak naprawić niedziałający Face ID w iPhonie.

Część 1. Dlaczego mój Face ID nie działa

Ponieważ Face ID wymaga zarówno oprogramowania, jak i aparatu, może to być przyczyną nieprawidłowego działania funkcji. Zanim zaczniemy rozwiązywać problem, przyjrzyjmy się możliwym przyczynom:

1. Face ID nie jest obecnie dostępny. Na przykład, właśnie zrestartowałeś swojego iPhone'a.

2. Twoja twarz lub kamera są zasłonięte, albo nie stoisz twarzą w twarz z właściwą kamerą.

3. Twój iPhone nie był odblokowany przez ponad 48 godzin.

4. Twój system iOS jest przestarzały i nie obsługuje rozpoznawania Face ID.

5. Tryb Emergency SOS został aktywowany przez pomyłkę.

6. Twój iPhone jest zdalnie blokowany przez Find My iPhone.

Część 2. Dodatkowa wskazówka: co zrobić, jeśli Face ID nie działa i nie można wejść na iPhone'a

Jeśli Twój Face ID nie rozpoznaje Cię, a zapomniałeś swojego kodu dostępu lub w ogóle go nie ustawiłeś, zostaniesz zablokowany na swoim iPhonie. W takim przypadku kilka z poniższych metod może pomóc. W takim przypadku wypróbuj imyPass iPassGo i najpierw odblokuj swojego iPhone'a.

Część 3. Jak naprawić niedziałający Face ID w iPhonie

Rozwiązanie 1: Wyczyść czujnik aparatu TrueDepth

Czujnik aparatu Apple TrueDepth znajduje się na górze Twojego iPhone'a. Gdy Face ID nie działa na twoim telefonie, pierwszą rzeczą, którą możesz zrobić, to wyczyścić aparat miękką, suchą ściereczką lub wacikiem. Pamiętaj, że funkcja Face ID jest dostępna tylko na telefonie iPhone X/XR/XS/XS Max i telefonie iPhone 11 lub starszym.

Rozwiązanie 2: Sprawdź ustawienia Face ID

Ze względów bezpieczeństwa musisz skonfigurować Face ID na telefonie iPhone X/11/12 i nowszych. W przeciwnym razie to nie zadziała. Co więcej, możesz zdecydować, gdzie używać Face ID, a gdzie nie, w aplikacji Ustawienia.

Rozwiązanie 3: Zdejmij maskę i okulary

Od iOS 15.4 i iPhone'a 12 Apple dodał Face ID z funkcją maski. Ponadto Apple zaprojektował Face ID do pracy z okularami, soczewkami kontaktowymi, czapkami, szalikami i częścią okularów przeciwsłonecznych. Otwórz aplikację Ustawienia, stuknij Identyfikator twarzy i kod dostępui włącz Identyfikator twarzy z maską. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby go skonfigurować.

Jeśli nosisz okulary, stuknij Dodaj okulary na Identyfikator twarzy i kod dostępu ekran ustawień i zakończ proces konfiguracji. Pamiętaj, że iPhone Face ID nie jest dostępny dla większości spolaryzowanych okularów przeciwsłonecznych.

Jeśli nie używasz iPhone'a 12 lub nowszego z systemem iOS 15.4 lub nowszym, usuń wszelkie blokady podczas korzystania z Face ID.

Rozwiązanie 4: Uruchom ponownie iPhone'a

Czasami Twój iPhone utknął w określonym trybie lub jest pełen pamięci podręcznej. To sprawia, że Face ID przestaje działać na twoim iPhonie. Chociaż ponowne uruchomienie jest najbardziej podstawowym rozwiązaniem wielu problemów, warto spróbować.

Rozwiązanie 5: Zaktualizuj oprogramowanie

Apple często aktualizuje iOS, aby naprawić błędy i ulepszyć oprogramowanie, a także wbudowane funkcje. Jeśli funkcja bezpieczeństwa działa losowo lub nieprawidłowo, np. Face ID przesuwa się nieco niżej na Twoim iPhonie, lepiej uaktualnij oprogramowanie. To rozwiązanie może rozwiązać problemy nie znaleziono lokalizacji w usłudze Znajdź moich znajomych..

Rozwiązanie 6: Skonfiguruj alternatywny wygląd

Ile Face ID w iPhone 11 i innych modelach? W systemie iOS 12 lub nowszym możesz mieć maksymalnie dwa Face ID na swoim iPhonie. Dlatego skonfigurowanie dodatkowego identyfikatora twarzy może poprawić działanie funkcji rozpoznawania biometrycznego.

Rozwiązanie 7: Zresetuj identyfikator twarzy

Gdy Twój iPhone mówi, że Face ID jest niedostępny lub nie działa, zresetowanie tej funkcji może pomóc. To usuwa wszystkie bieżące identyfikatory twarzy, dzięki czemu można je ponownie skonfigurować za pomocą hasła.

Wniosek

Rozwiązywanie problemów omówiono, jak naprawić iPhone Face ID nie działa. Chociaż funkcja rozpoznawania twarzy jest wygodna, nie zawsze działa idealnie. Jeśli napotkasz ten sam problem, możesz go rozwiązać, postępując zgodnie z naszymi rozwiązaniami. imyPass iPassGo to najlepszy sposób na pozbycie się błędów Face ID. Ale najbardziej niezawodnym rozwiązaniem jest ustawienie zmiennych metod odblokowywania ekranu, dzięki czemu możesz użyć innych do odblokowania iPhone'a.