Kod PIN usługi Windows Hello nie działa? Rozwiąż problem z logowaniem do systemu Windows 10
Wielu użytkowników systemu Windows 10 wybiera kod PIN podczas logowania, ponieważ jest szybszy i wygodniejszy niż tradycyjne hasło. Problem pojawia się jednak, gdy Kod PIN systemu Windows nie działa A system informuje, że nie można go zweryfikować, PIN jest niedostępny lub zatrzymuje się na ekranie logowania. Ale bez obaw, istnieją proste rozwiązania takich problemów. Poniżej znajdziesz najbardziej praktyczne i oszczędzające czas sposoby na ponowne zalogowanie się do komputera.
W tym artykule:
- Część 1. Zidentyfikuj problem braku działania kodu PIN w systemie Windows 10
- Część 2. Co powoduje, że kod PIN systemu Windows 10 nie działa
- Część 3. Szybkie rozwiązania w przypadku odrzucenia lub niezaakceptowania kodu PIN
- Część 4. Najlepsze narzędzie innej firmy do omijania lub resetowania kodu PIN
- Część 5. Zaawansowana naprawa, gdy kod PIN nie działa w systemie Windows 10
Część 1. Zidentyfikuj problem braku działania kodu PIN w systemie Windows 10
Jeśli okaże się, że kod PIN nie działa w systemie Windows 10, należy najpierw ustalić, w jakiej sytuacji występuje problem, co pomoże szybciej znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Oto typowe objawy, które możesz sprawdzić, aby dowiedzieć się, do której z nich należysz:
- Pojawia się pole do wprowadzenia kodu PIN, ale system informuje, że kod PIN jest niepoprawny, niewłaściwy lub nie można go zweryfikować.
- Nie można kliknąć opcji PIN usługi Windows Hello lub wyświetla się komunikat „Tymczasowo niedostępne”.
- Funkcja PIN znika po zresetowaniu urządzenia, aktualizacji lub zmianie ustawień zabezpieczeń.
- Pamiętasz swój kod PIN, ale system nadal wyświetla komunikat, że kod PIN systemu Windows nie działa lub nie możesz zweryfikować swojej tożsamości.
Jeśli którykolwiek z tych problemów Cię dotyczy, masz do czynienia z problemem niedziałającego kodu PIN w systemie Windows 10, a nie z uszkodzoną klawiaturą lub siecią. Ten krok jest kluczowy, ponieważ kolejne kroki naprawcze mogą się różnić w zależności od objawów.
Część 2. Co powoduje, że kod PIN systemu Windows 10 nie działa
Po potwierdzeniu, że kod PIN funkcji Windows Hello nie działa, zazwyczaj nie ma jednej przyczyny problemu. Kod PIN, jako lokalna metoda szyfrowania oparta na architekturze TPM i Windows Hello, jest ściśle powiązany z systemem, komponentami zabezpieczeń i danymi uwierzytelniającymi użytkownika. Dlatego też, gdy którekolwiek z łączy jest nieprawidłowe, kod PIN nie działa w systemie Windows 10 lub nie można go użyć, zostanie on aktywowany.
Oto najczęstsze czynniki wyzwalające, które możesz sprawdzić i sprawdzić, czy pasują do Twojej sytuacji:
- Uszkodzona konfiguracja
Aktualizacja systemu Windows może spowodować zmianę w usłudze poświadczeń, module TPM lub zasadach zabezpieczeń, co spowoduje niepowodzenie weryfikacji kodu PIN. - Nieprawidłowy stan TPM
Jeśli pamięć podręczna modułu TPM jest uszkodzona lub nieprawidłowo zidentyfikowana, system może odrzucić istniejący kod PIN i wyświetlić komunikat informujący, że kod PIN jest nieprawidłowy. - Uszkodzony folder NGC
Problem z kodem PIN w systemie Windows 10 występuje, gdy katalog NGC, w którym przechowywany jest plik zaszyfrowany kodem PIN, jest uszkodzony i system nie może wywołać kodu PIN. - Błędy synchronizacji konta
Użytkownicy logujący się za pomocą konta Microsoft są bardziej narażeni na ten problem, zwłaszcza po takich zdarzeniach jak: resetowanie hasła systemu Windows 11 lub wyjątek synchronizacji urządzenia. - Zasady dotyczące urządzeń
Brak dostępu do kodu PIN może być również spowodowany przez niektórych użytkowników, którzy wyłączają usługi uwierzytelniania, zmieniają lokalne zasady bezpieczeństwa lub instalują oprogramowanie, które ma wpływ na weryfikację danych uwierzytelniających.
Zrozumienie przyczyny pozwoli Ci dokładniej ocenić, jak rozwiązać problem z niedziałającym kodem PIN w systemie Windows 10, zamiast bezmyślnie wpisywać kod PIN wielokrotnie lub wielokrotnie restartować system. Następnie przedstawimy szybkie rozwiązania, które możesz wypróbować od razu, aby móc wrócić do pracy bez żadnych komplikacji.
Część 3. Szybkie rozwiązania w przypadku odrzucenia lub niezaakceptowania kodu PIN
Jeśli zidentyfikowałeś rodzaj problemu, wypróbuj kilka szybkich rozwiązań, które nie wymagają dużego nakładu pracy i są skuteczne w większości przypadków niedziałającego kodu PIN w systemie Windows. Wielu użytkowników zgłosiło, że wykonanie tych kroków po nieudanej aktualizacji systemu lub synchronizacji danych logowania do konta przywróciło normalne logowanie bez konieczności przechodzenia do fazy zaawansowanej naprawy.
Metoda 1: Uruchom ponownie usługę poświadczeń systemu Windows
Kod PIN systemu Windows wymaga do działania składnika zarządzania poświadczeniami. Jeśli ta usługa jest zawieszona lub działa nieprawidłowo, kod PIN nie działa w systemie Windows 10.
Naciskać Wygraj + R i wejdź services.msc.
Znaleźć Menedżer poświadczeńKliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom ponownie opcja.
Wróć do ekranu logowania i spróbuj ponownie wpisać kod PIN.
Metoda 2: Rozłącz się i zaloguj ponownie
Wiele problemów z kodami PIN usługi Windows Hello wynika z nieprawidłowego działania weryfikacji konta Microsoft, szczególnie po aktualizacji systemu.
Odłącz kabel sieciowy, wyłącz Wi-Fi lub włącz tryb samolotowy.
Aby się zalogować, wprowadź ponownie kod PIN.
Metoda 3: Regeneracja kodu PIN
Jeśli system jest w stanie zidentyfikować konto, ale nie może zaakceptować starego kodu PIN, ten krok często powoduje ponowne ustanowienie architektury weryfikacji NGC.
Wybierz Zapomniałem PIN-u na stronie wprowadzania kodu PIN.
Użyj hasła konta lub metody weryfikacji, aby uwierzytelnić tożsamość
Utwórz nowy PIN i zaloguj się.
Część 4. Najlepsze narzędzie innej firmy do omijania lub resetowania kodu PIN
Jeśli poprzednie szybkie rozwiązania nie przynoszą rezultatu lub utraciłeś dostęp do systemu, skuteczniejszym rozwiązaniem będzie skorzystanie z profesjonalnego narzędzia do odzyskiwania danych. Resetowanie hasła systemu Windows imyPass umożliwia bezpośrednie ominięcie ograniczeń logowania, zresetowanie kodu PIN, hasła lub utworzenie nowego konta administratora, dzięki czemu odzyskasz dostęp do swojego urządzenia.
Ponad 4 000 000 pobrań
Odblokuj system Windows bez oryginalnego kodu PIN lub hasła
Wsparcie dla kont lokalnych i kont Microsoft
Działa z systemami Windows 10, Windows 11 i wszystkimi głównymi markami komputerów PC
Umożliwia jednoczesne tworzenie nowych kont administratorów
Zainstaluj najnowszą wersję oprogramowania na innym działającym komputerze i umieść ją na dysku flash USB lub płycie CD.
Otwórz oprogramowanie i wybierz nośnik, na którym chcesz zapisać dane, np. USB lub DVD. Kliknij Oparzenie i odczekaj kilka minut, aby zakończyć.
Następnie włóż dysk startowy do komputera docelowego i wprowadź Menu startoweRóżne marki komputerów mają różne klawisze do wejścia do menu startowego.
Jeżeli pierwsze wejście nie powiedzie się, nie czekaj na załadowanie systemu; po ponownym uruchomieniu łatwiej będzie wyzwolić ciągły klucz.
Po wejściu do menu rozruchowego wybierz USB lub DVD jako urządzenie rozruchowe za pomocą klawiszy góra/dół, a oprogramowanie załaduje się automatycznie. Zobaczysz wszystkie swoje konta lokalne lub konta Microsoft i wybierzesz to, które chcesz odzyskać.
Możesz wybrać Usuń hasło aby usunąć PIN i kliknij Restart kiedy skończysz.
Po ponownym uruchomieniu możesz zalogować się do systemu bez kodu PIN, a następnie przejść do Ustawień, aby skonfigurować nowy kod PIN Windows Hello. To jeden z najszybszych i najstabilniejszych sposobów na pominięcie skomplikowanych Ustawień lub interfejsów systemu operacyjnego.
Część 5. Zaawansowana naprawa, gdy kod PIN nie działa w systemie Windows 10
Załóżmy, że chcesz zagłębić się w strukturę systemu, rozwiązać problemy z wyjątkami logowania lub naprawić środowisko uwierzytelniania. W takim przypadku, czyli chcesz całkowicie rozwiązać problem z niedziałającym kodem PIN systemu Windows, a nie tylko tymczasowo go ominąć, poniższa metoda jest dla Ciebie.
Metoda 1. Użyj trybu awaryjnego
Tryb awaryjny systemu Windows 10 ładuje podstawowe usługi systemowe w usprawnionym środowisku uruchomieniowym, pomaga wykluczyć konflikty aktualizacji lub problemy z blokadą twórcy i jest powszechnym i skutecznym sposobem na naprawienie problemu z niedziałającym kodem PIN w systemie Windows 10.
W interfejsie logowania kliknij moc naciśnij i przytrzymaj Zmiana aby ponownie uruchomić.
Następnie należy kolejno wejść do interfejsów: Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Ustawienia uruchamiania > Uruchom ponownie.
Naciskać 4 lub F4 aby wybrać tryb awaryjny.
Na koniec otwórz Ustawienia na pulpicie. Wybierz Konto > Opcje logowania > Kod PIN usługi Windows Hello > Usuń lub zresetuj kod PIN.
Metoda 2. Użyj CMD
Jeśli system uwierzytelniania jest uszkodzony, może to spowodować, że kod PIN systemu Windows 10 nie będzie działał, a system odrzuci weryfikację statusu. Poniższe polecenie przywraca uszkodzony komponent logowania i obraz systemu.
Naciskać Zmiana aby ponownie uruchomić ekran logowania i wybrać jedną opcję po kolei po wejściu na ekran odzyskiwania: Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Wiersz poleceń.
Wprowadź następującą ścieżkę w wierszu poleceń i naciśnij Wchodzić:
C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc/T /Q /C /RESET
Następnie zaloguj się do systemu Windows, przejdź ponownie do Ustawień i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby utworzyć nowy kod PIN.
Metoda 3. Usuń folder NGC
Jeśli folder NGC przechowujący informacje o konfiguracji PIN w systemie ulegnie uszkodzeniu, ręczne usunięcie folderu wymusi na systemie ponowne wygenerowanie modułu PIN i przywrócenie normalnej funkcji logowania.
Kliknij przycisk folderu na pasku zadań lub naciśnij Win + E aby otworzyć Eksplorator plików.
Iść do Opcje > Widoki sprawdź Pokaż ukryte elementy. Spowoduje to wyświetlenie wszystkich ukrytych plików.
Wpisz następującą ścieżkę w pasku adresu i naciśnij Wchodzić aby przejść do folderu NGC:
C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC
Następnie zaznacz wszystkie pliki i kliknij prawym przyciskiem myszy, aby je usunąć. Po zakończeniu usuwania natychmiast uruchom ponownie system i wprowadź hasło Microsoft, aby utworzyć nowy kod PIN.
Wniosek
Niezależnie od źródła problemu, fakt, że Kod PIN usługi Windows Hello nie działa Nie oznacza to, że system nie może dalej działać. W większości przypadków można to naprawić, wykonując poniższe kroki. Załóżmy, że nie możesz się już zalogować lub chcesz szybciej pominąć uwierzytelnianie PIN-em. W takim przypadku narzędzia innych firm, takie jak Resetowanie hasła systemu Windows imyPass Może również zapewnić bardziej bezpośrednie i bezpieczne rozwiązanie. Mamy nadzieję, że ten przewodnik pomoże Ci odzyskać dostęp do urządzenia, utworzyć nowy kod PIN i wrócić do normalnego działania.
Gorące rozwiązania
-
Napraw Windows
-
Wskazówki dotyczące systemu Windows
-
Hasło systemu Windows
Resetowanie hasła systemu Windows
Zresetuj konto administratora/użytkownika systemu Windows
Darmowe pobieranie Darmowe pobieranie