6 soluções comprovadas para uma conta Apple desativada, passo a passo

Samuel Spenser publicado em 24 de setembro de 2025Desbloquear iOSLeitura de 3 minutos

Você pode encontrar o problema "Sua conta foi desativada na App Store e no iTunes", então procure soluções possíveis para ajudar a resolvê-lo. Entendemos muito bem o seu sentimento, pois uma conta Apple é de grande importância em nossas vidas diárias.

Por que minha conta da Apple está desativada? Você está no lugar certo! Este post mostrará 6 métodos práticos em detalhes para ajudar você a se livrar de um conta Apple desativada facilmente.

Parte 1: Por que sua conta Apple está desativada

Antes de prosseguir com as soluções detalhadas, você deve primeiro descobrir por que sua conta da Apple foi desativada na Terra, para que você possa não apenas resolver o problema de forma eficaz, mas também evitar que problemas semelhantes aconteçam novamente no futuro.

Aqui, resumimos alguns motivos comuns e os listamos abaixo:

Motivo de segurança: Você digitou a senha errada do ID Apple ou o código de verificação muitas vezes. Ou respondeu à pergunta de segurança incorretamente.

Atividade suspeita: A Apple detecta tentativas de login incomuns ou comportamento de pagamento irregular.

Problemas de faturamento ou pagamento: Você tem um pagamento não pago ou contestado na App Store.

Violação das políticas da Apple: Você se envolveu em atividades que vão contra os termos de serviço da Apple.

Quando sua conta Apple estiver desativada, você verá um aviso como este:

Seu ID Apple foi desativado.

Sua conta foi desativada na App Store e no iTunes.

Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança.

…

Parte 2: Maneiras viáveis de consertar um ID Apple desabilitado

Quando sua conta Apple é desativada, geralmente é porque o sistema a congelou temporariamente por motivos de segurança, protegendo-a de uso malicioso por terceiros. Isso não significa que a conta desapareceu completamente. Em vez disso, seu ID Apple foi temporariamente desativado. Portanto, se você puder verificar que é o proprietário legítimo do dispositivo, poderá corrigir um ID Apple desativado. Por isso, listamos alguns métodos úteis abaixo:

Método 1: redefinir a senha do ID Apple em iforgot.apple.com

Método 2: Alterar a senha da conta Apple nas configurações

Método 3: faça login novamente na sua conta Apple

Método 4: Verifique as restrições no seu iPhone

Um possível motivo para um ID Apple desabilitado na App Store é que você desativou as compras dentro do aplicativo ou outras restrições no seu iPhone. Verifique abaixo:

Método 5: Entre em contato com o Suporte da Apple

Se todos os métodos acima não funcionarem, tente entrar em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.

Parte 3: Solução completa para consertar uma conta Apple desativada

Embora redefinir sua conta da Apple ou entrar em contato com o suporte da Apple sejam os métodos mais recomendados, as coisas podem ser difíceis se você esquecer alguma informação importante ou precisar usar sua conta com urgência. Quando se deparar com essa situação, você pode tentar imyPass iPassGo - Foi especialmente desenvolvido para desbloquear o ID Apple. Ele pode ajudar você a remover rapidamente o seu ID Apple para que você possa voltar a usá-lo normalmente com outro ID Apple sem precisar de etapas complicadas.

Se o seu dispositivo for iOS 11.3 ou anterior:

Vamos para Configurações - Geral - Redefinir todas as configurações para limpar todas as configurações do seu iPhone. Em seguida, seu ID Apple será removido em breve.

Se o seu dispositivo for iOS 11.4 ou posterior:

Vamos para Configurações - ID Apple - Senha e Segurança para ativar a autenticação de dois fatores. Digite 0000 para confirmação da remoção do ID Apple. Verifique todas as informações do seu dispositivo na tela a seguir. Clique em Começar para remover o ID Apple.

Conclusão

Este post ilustrou em detalhes o que fazer se o seu A conta da Apple está desativada. Siga nossos passos completos e salve seu ID Apple desativado agora mesmo!