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A opção "Desativar Senha" do iPhone está esmaecida - Saiba o motivo e como corrigir

Tentando desativar a senha do seu iPhone, mas a opção está desabilitada? Você não está sozinho. Isso pode acontecer por vários motivos, e nem sempre fica claro o porquê. Talvez seu telefone seja gerenciado por um perfil, vinculado a uma conta de e-mail ou sincronizado com o iCloud. Neste guia, explicaremos por que... A opção de desativar a senha do iPhone está esmaecida o problema aparece e mostramos maneiras fáceis de corrigi-lo, passo a passo.

A opção "Desativar senha" do iPhone está esmaecida

Parte 1. O motivo pelo qual o botão Desativar senha está esmaecido

Se você está se perguntando por que a opção "Desativar senha" está acinzentada no seu iPhone, é provável que o dispositivo esteja sob restrição. Isso pode acontecer quando um Sistema de gerenciamento de dispositivos móveis, um perfil de configuração corporativa ou uma política de e-mail do Exchange gerencia seu iPhone. Escolas ou locais de trabalho costumam definir esses controles para proteger dados.

Como resultado, você não pode remover a senha a menos que essas configurações sejam apagadas. Em alguns casos, essas restrições também afetam dispositivos conectados, como o Apple Watch, impossibilitando a remoção da senha.

Parte 2. Remova a senha da tela para consertar o iPhone. Desative a senha esmaecida.

Quando a opção para desativar a senha do iPhone estiver acinzentada e o seu dispositivo não estiver vinculado a nenhuma configuração ativa ou perfil MDM, usar uma ferramenta de desbloqueio confiável pode ajudar. Uma das opções mais eficazes é imyPass iPassGo. O utilitário exibe a senha na tela e não exige seu ID Apple ou iTunes, por isso é ideal quando as configurações estão bloqueadas/congeladas.

A aba que oferece a opção de desativar a senha deverá aparecer novamente após a desativação. Use o iPassGo e corrija o problema facilmente em poucos minutos, seguindo as instruções abaixo.

Passo 1

Primeiro, você precisa baixar o imyPass iPassGo do site oficial e instalá-lo no seu computador. Após a instalação bem-sucedida, abra o aplicativo para iniciar o processo de limpeza da senha da tela.

Passo 2

Faça a seleção do Limpar senha modo na interface iPassGo. Em seguida, conecte seu iPhone ao computador com um cabo USB. Quando seu dispositivo for encontrado, pressione Começar.

Selecione Limpar senha
etapa 3

Certifique-se de fornecer as informações válidas do dispositivo e, ao pressionar Começar, o pacote de firmware correspondente será baixado. Certifique-se de ter uma conexão estável; o download e a autenticação normalmente levam alguns minutos.

Passo 4

Depois que o firmware estiver preparado, clique no Desbloquear botão para avançar. Leia atentamente o aviso e digite 0000 Para confirmar, o iPassGo começará a remover a senha. Após uma breve espera, o iPhone desativará a senha. O problema com a tela cinza deve ser resolvido e seu dispositivo será desbloqueado.

Remover senha

Parte 3. Corrigir a senha de ativação acinzentada fechando o perfil de configuração

Um motivo comum para o problema de senha desabilitada no iPhone ficar acinzentado é um perfil de configuração instalado no seu dispositivo. Escolas, locais de trabalho ou aplicativos costumam adicionar esses perfis para gerenciar configurações, e eles podem impedir que você desative sua senha. Para resolver isso, você pode remover o perfil MDM do iPad ou configurações do iPhone.

Passo 1

Abrir Definições, então vá para Em geral.

Passo 2

Role para baixo e toque em Perfis e gerenciamento de dispositivos ou VPN e gerenciamento de dispositivos em versões mais recentes.

Remover perfil Mdm
etapa 3

Selecione o perfil de configuração, toque em Remover perfil ou Remover gerenciamentoe digite sua senha para confirmar. Após a remoção, verifique novamente; a opção para desativar sua senha deve estar disponível.

Parte 4. Corrija a senha esmaecida do Turn excluindo a conta de e-mail

Em alguns casos, adicionar um e-mail de trabalho ou escolar ao seu iPhone pode acionar regras de segurança rígidas que limitam o que você pode alterar, incluindo a opção de desativar sua senha. Isso geralmente se deve a políticas de segurança vinculadas a contas do Exchange ou similares. Se o problema de senha desabilitada no iPhone começou após adicionar um e-mail, remover essa conta pode resolver o problema.

Passo 1

Vamos para Definições, em seguida, toque em Correspondência > Contas.

Passo 2

Localize e selecione sua conta de e-mail de trabalho ou escolar.

etapa 3

Toque Deletar conta, então confirme escolhendo Excluir do meu iPhone. Depois que a conta for removida, volte para as configurações de senha, e a opção em cinza poderá ser desbloqueada.

Excluir conta de e-mail

Parte 5. Limpar a senha da tela do iPhone no iCloud

Se você ainda não conseguir acessar a opção Desativar Senha e lembrar das credenciais do seu ID Apple, o iCloud oferece uma maneira remota de redefinir seu dispositivo. Esse método apaga todo o conteúdo e as configurações, incluindo a senha da tela, permitindo que você configure seu iPhone novamente do zero. É útil quando o dispositivo está bloqueado ou quando as configurações de senha são restritas.

Passo 1

Visita iCloud.com e faça login com seu ID Apple e senha.

Passo 2

Clique Encontrar iPhonee selecione Todos os dispositivos no topo.

etapa 3

Selecione seu iPhone na lista.

Passo 4

Clique Apagar iPhone, em seguida, digite a senha do seu ID Apple para confirmar.

Apagar este dispositivo

Após a conclusão do processo, a senha da tela será removida e você poderá ligar o dispositivo sem precisar desativar a senha, pois o iPhone fica acinzentado.

Parte 6. Como consertar o iPhone esmaecido via Apple Watch

Se a opção de senha no iPhone estiver cinza e o Apple Watch estiver conectado a ele, o problema pode estar associado à sincronização entre os dois aparelhos. A solução mais fácil, que geralmente funciona, é reemparelhar e desemparelhar o Apple Watch. Isso restabelece a conexão e remove quaisquer conflitos de sincronização ocultos que possam estar impedindo a alteração das configurações de senha.

Passo 1

Inicie o aplicativo Apple Watch no seu telefone.

Passo 2

Abra o Meu relógio aba e toque no nome do seu relógio.

etapa 3

Toque no botão i ao lado do seu relógio e selecione Desemparelhar o Apple Watch.

Apple Watch
Passo 4

Após desemparelhar, siga as etapas na tela para emparelhar novamente o Apple Watch.

Etapa 5

Após o emparelhamento bem-sucedido, volte às configurações do seu iPhone e confirme se o recurso de senha está presente.

Conclusão

Correndo para o desabilitar senha iPhone acinzentado Esse problema pode ser incômodo, principalmente quando você precisa de acesso rápido às configurações do seu dispositivo. Seja o problema com um perfil de configuração, conta de e-mail, MDM ou Apple Watch, existem soluções comprovadas para voltar ao normal.

Da remoção de restrições ao uso de ferramentas como iPassGo ou iCloud, cada método neste guia foi desenvolvido para ajudar você a retomar o controle. Basta seguir os passos que se aplicam à sua situação e você poderá desativar a senha com facilidade.

Penny Warren
Penny Warren

Penny é editora sênior da imyPass. Ela se dedica a descobrir soluções de localização GPS perfeitas para todos os cenários e também tem experiência em consertar computadores.

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