Navigering

3 sätt att göra en hård återställning av Microsoft Surface utan lösenord

"Jag har en Surface Pro. Efter att inte ha använt den på flera månader har jag glömt lösenordet. Jag vill återställa den, men mitt problem är att jag inte kan logga in och jag har inte ens återställningsnyckeln. Finns det något sätt att återställa min Surface Pro till fabriksinställningar utan lösenord?"

– Microsoft Community Hub

Situationer som den ovan är vanligare än du kanske tror. Det positiva är att du kan göra en fabriksåterställning av Surface även utan lösenord eller återställningsnyckel. Windows erbjuder flera sätt att låsa upp enheten utan att logga in. I den här artikeln får du lära dig tre beprövade metoder för att återställa en Surface utan att använda lösenord. Vi ger också felsökningstips för problem vid återställning. Ännu bättre, vi lär dig ett knep som låter dig återfå åtkomst utan att behöva göra en fabriksåterställning.

Microsoft Surface Factory Reset utan lösenord

Del 1. Innan du återställer (viktiga förberedelser)

Innan du fabriksåterställer Microsoft Surface utan lösenord bör du förbereda några viktiga saker. Genom att ta hänsyn till dessa faktorer kan du undvika dataförlust och se till att återställningsprocessen går smidigt.

Säkerhetskopiera dina data

Säkerhetskopiera alla viktiga data och filer om du fortfarande har åtkomst till dem. Om du raderar data och filer utan säkerhetskopia blir det svårt eller till och med omöjligt att få tillbaka dem. Du kan synkronisera dem till molnet eller använda externa enheter för lagring.

Strömförsörjning

En fabriksåterställning kan ta från några minuter till över en timme. Se till att din Microsoft Surface har en stabil strömförsörjning under hela processen. Om din Surface får slut på batteri under Windows-fabriksåterställningen kan det leda till en ofullständig installation eller startfel. Men det värsta är att du kanske inte ens kan få enheten att starta korrekt.

Känn till din Surface‑modell

Innan du gör en hård återställning av Microsoft Surface är det viktigt att du först vet vilken modell du har. Att veta om du har en Surface Pro, Laptop, Go eller Book gör att du kan ladda ned rätt återställningsavbild om det behövs. Om du använder fel återställningsavbild kommer återställningsenheten inte att fungera korrekt eller orsaka problem vid installationen.

Välj ett återställningsalternativ

När du utför en fabriksåterställning på din Surface måste du välja ett återställningsalternativ. Behåll mina filer installerar om Windows men behåller dina filer och mappar. Ta bort allt å andra sidan rensar hela enheten.

Del 2. Så här fabriksåterställer du en Microsoft Surface utan lösenord

Metod 1. Använd genvägen Skift + Starta om

Har du inte lösenord eller PIN-kod, men kan fortfarande komma till Windows inloggningsskärm? Det bra är att metoden med Skift + Starta om kan öppna WinRe utan att du behöver ange ett lösenord. Se hur du återställer en Surface Pro utan lösenord nedan:

Steg 1

Klicka på Kraft knappen, tryck på Flytta, och klicka sedan Omstart. Håll Skift nedtryckt tills Välj ett alternativ skärmen visas.

Öppna skärmen ”Välj ett alternativ”
Steg 2

Välj Återställ den här datorn i fönstret Felsök och välj Behåll mina filer eller Ta bort allt.

Välj Återställ den här datorn
Steg 3

Klicka sedan Ta bara bort mina filer eller Rengör enheten helt för att återställa enheten till fabriksinställningarna.

Välj återställningsalternativ

Metod 2. Starta från ett USB‑återställningsmedia

Om du återställde Microsoft Surface till fabriksinställningar och det inte fungerade, använd den här metoden. Här behöver du inte nödvändigtvis göra en fabriksåterställning. imyPass Windows lösenordsåterställning kan ta bort eller återställa kontolösenordet på Microsoft Surface utan att du förlorar dina data. Du kan skapa ett startbart USB‑minne för att låsa upp din låsta Surface på några minuter. Det stöder nästan alla filsystem, inklusive FAT32, FAT16, NTFS och fler. Förutom Microsoft Surface fungerar det också med Dell, Toshiba, Lenovo, ASUS, Samsung, Sony, HP och andra märken.

Steg 1

Ladda ned och installera imyPass Windows Password Reset på en fungerande dator.

Steg 2

Öppna programmet och välj Skapa lösenordsåterställ USB-minne som mediatyp. Sätt in USB‑minnet i den extra datorn och följ anvisningarna.

Välj medietyp
Steg 3

Sätt i USB‑minnet i den låsta Surface‑enheten, slå på den och vänta tills imyPass Windows lösenordsåterställning öppnas. Välj ditt operativsystem och ditt användarkonto.

Ange Windows‑OS och användarkonto
Steg 4

Klick Återställ lösenord och välj Ja för att ställa in det tidigare lösenordet till tomt. Klicka sedan på Lägg till användare för att lägga till ett nytt konto, eller hoppa över det här steget för att logga in efter omstart.

Ställ in föregående lösenord som tomt
Steg 5

Mata ut USB‑minnet från Microsoft Surface och klicka på Starta om. Direkt efter det kommer din Surface att starta om, och du kommer nu att kunna logga in utan det tidigare lösenordet.

Klicka på Starta om och starta om Surface

Metod 3. Fabriksåterställning från UEFI/BIOS

För att fabriksåterställa en Microsoft Surface från BIOS måste du gå in i UEFI‑firmware för att starta från ett USB‑återställningsmedia. Men låt oss vara tydliga: UEFI innehåller ingen funktion för fabriksåterställning. Det ändrar startordningen på firmware‑nivå för att tvinga enheten att titta på ett USB‑återställningsmedia.

Steg 1

Stäng av din Surface helt. Tryck och håll ned Höj volymen, tryck sedan på och släpp Kraft.

Tryck på Volym ned- och Ström-knapparna
Steg 2

Fortsätt hålla ned Höj volymen tills skärmen skärmen Surface UEFI visas, sätt sedan i USB‑återställningsenheten.

Vänta tills Surface UEFI‑skärmen visas
Steg 3

Gå till Avsnittet Boot Configuration och aktivera USB Storage. Spara dina ändringar och avsluta UEFI.

Aktivera USB-lagring
Steg 4

När återställningen har laddats, klicka på Felsökning och välj Återställ från en enhet eller Återställ den här datorn. Nästa steg är att installera om Windows och slutföra fabriksåterställningen.

Del 3. Felsökning av problem vid fabriksåterställning

Metod 1. Skift + Starta om fungerar inte

Om din Surface inte öppnades till återställningsskärmen ”Välj ett alternativ” har du troligen inte genomfört Skift + Starta om korrekt. Försök hålla ned Skift tills skärmen blir blå. Släpp den inte direkt efter att du klickat på Starta om. Fortsätt hålla den nedtryckt tills skärmen ”Välj ett alternativ” visas. Den här metoden gäller också när du behöver fabriksåterställ en Toshiba-dator.

Metod 2. Svart skärm

Efter att du har gjort en hård återställning av Microsoft Surface och den bara visar en svart skärm kan problemet vara relaterat till strömförsörjningen. Ladda Surface i minst 30 minuter. Om din Surface inte visar några tecken på ström ens efter laddning är felet hårdvarurelaterat och kräver professionell reparation.

Metod 3. Alternativet Återställ den här datorn saknas i återställningsmenyn

Om du kom in i WinRe men alternativet Återställ den här datorn saknas, innebär det att återställningsfilerna eller återställningspartitionen är skadade eller borttagna. För att åtgärda detta använder du en annan fungerande dator för att ladda ned den officiella Surface Recovery Image.

Slutsats

Nu vet du hur du fabriksåterställer en Microsoft Surface utan lösenord. Varje lösning vi har gett hjälper dig att undvika att bli utelåst från din Surface. Om ditt mål inte är att återställa, utan att återfå åtkomst utan att förlora data och filer, imyPass Windows lösenordsåterställning är din bästa följeslagare. Den kan ta bort eller återställa ditt lösenord, skapa en ny användare och låsa upp din Microsoft Surface utan en fabriksåterställning.

Penny Warren
Penny Warren

Penny fokuserar på felsökning av GPS och optimering av Windows. Tidigare arbetade hon som teknisk supportingenjör och hjälpte kunder att snabbt lösa platsrelaterade problem och systemproblem. Med sin erfarenhet inom IT-support erbjuder hon praktiska lösningar som verkligen fungerar. På fritiden tycker hon om att vandra och ägna sig åt geocaching, där hon testar GPS-teknik i verkliga miljöer.

Heta lösningar

Windows lösenordsåterställning

Windows lösenordsåterställning

Återställ Windows Admin/Användarkonto

Gratis nedladdning Gratis nedladdning Windows lösenordsåterställning