รีวิวเชิงลึก Google MDM: ฟีเจอร์ ราคา ข้อดีและข้อเสีย
การจัดการอุปกรณ์ที่เป็นทรัพย์สินของบริษัทและอุปกรณ์ของพนักงาน กลายเป็นส่วนสำคัญของการดูแลระบบไอทีในปัจจุบัน เมื่ออุปกรณ์มีความหลากหลายมากขึ้น การจัดการด้านความปลอดภัยก็ซับซ้อนได้ง่าย นั่นจึงเป็นเหตุผลที่องค์กรต้องการระบบศูนย์กลางในการบังคับใช้นโยบายความปลอดภัย ติดตั้งแอป และปกป้องข้อมูลของบริษัท แพลตฟอร์ม Mobile Device Management (MDM) ของ Google มอบความสามารถเหล่านี้ผ่าน Google Workspace.
ในเรื่องนี้ Google เอ็มดีเอ็ม ในการรีวิวนี้ เราจะสำรวจฟีเจอร์ ตัวเลือกการจัดการ และแพลตฟอร์มที่รองรับ นอกจากนี้ยังครอบคลุมขั้นตอนการตั้งค่า ราคา และการเปรียบเทียบกับ Microsoft Intune เมื่ออ่านจบ คุณจะรู้ว่าโซลูชันนี้เหมาะกับองค์กรของคุณหรือไม่ พร้อมทั้งเครื่องมือพิเศษที่สามารถใช้ข้ามการจัดการ MDM บน iPhone ได้.
ในบทความนี้:
- ส่วนที่ 1. ฟีเจอร์หลักของ Google MDM มีอะไรบ้าง?
- ส่วนที่ 2. Basic vs. Advanced Mobile Management – ความแตกต่างหลัก
- ส่วนที่ 3. การรองรับแพลตฟอร์ม – Android, iOS และ Windows
- ส่วนที่ 4. การตั้งค่าและคู่มือ Google MDM
- ส่วนที่ 5. เปรียบเทียบ Google MDM กับ Microsoft Intune
- ส่วนที่ 6. ราคาและค่าใช้จ่ายของ Google MDM
- ส่วนที่ 7. ข้อดี ข้อเสีย – บทสรุปสุดท้าย
- พิเศษ: วิธีง่าย ๆ ในการลบ MDM ออกจาก iPhone
ส่วนที่ 1. ฟีเจอร์หลักของ Google MDM มีอะไรบ้าง?
Google MDM ถูกรวมอยู่ใน Google Workspace ซึ่งช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถรักษาความปลอดภัย เฝ้าดู และจัดการอุปกรณ์ปลายทางได้จากคอนโซลส่วนกลาง พูดง่าย ๆ คือเป็นการเชื่อมโยงบัญชีผู้ใช้เข้ากับการตั้งค่าความปลอดภัยของอุปกรณ์ ด้านล่างคือฟีเจอร์หลักของ Google MDM:
- การป้องกันการยึดครอง (Hijacking Protection) : ฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยหลักที่ป้องกันไม่ให้ผู้ไม่หวังดีเข้าถึงอุปกรณ์ได้อย่างถาวร.
- การบังคับใช้รหัสผ่านมาตรฐานและแบบรัดกุม (Standard and Strong Passcode Enforcement) : นโยบายความปลอดภัยของอุปกรณ์ที่ช่วยปกป้องอุปกรณ์ของผู้ใช้ที่เข้าถึงข้อมูลขององค์กรคุณ.
- การลบข้อมูลอุปกรณ์จากระยะไกล (Remote Device Wipe) : ฟีเจอร์ความปลอดภัยที่ลบข้อมูลออกจากอุปกรณ์ที่สูญหายหรือถูกขโมยอย่างถาวร นอกจากนี้ยังสามารถ รีเซ็ตโรงงาน iPhone ที่ปิดใช้งาน.
- บล็อกและยกเลิกการบล็อกอุปกรณ์ (Block and Unblock Devices) : การดำเนินการด้านความปลอดภัยของผู้ดูแลระบบที่ใช้ป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่งเข้าถึงข้อมูลใน Google Workspace.
- นโยบายความปลอดภัย (Security Policies) : กฎที่ผู้ดูแลระบบตั้งขึ้นเพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลของบริษัทบนอุปกรณ์ของพนักงาน.
ส่วนที่ 2. Basic vs. Advanced Mobile Management – ความแตกต่างหลัก
Google Workspace มีระดับการจัดการสองแบบ ได้แก่ Basic Management และ Advanced Management เมื่อเปรียบเทียบ Google MDM แบบ Basic กับ Advanced คุณกำลังพิจารณาระดับความลึกของการควบคุม.
| คุณสมบัติ | พื้นฐาน | ขั้นสูง |
| การตั้งค่าความปลอดภัย (Security Settings) | การบังคับใช้รหัสผ่านพื้นฐาน เช่น รหัสผ่านและการล็อกหน้าจอ. | การบังคับใช้รหัสผ่านขั้นสูง รวมถึง PIN การล็อกหน้าจอ และรหัสผ่านที่ซับซ้อน. |
| การควบคุมอุปกรณ์ (Device Control) | บล็อกอุปกรณ์และลบบัญชีจากระยะไกล. | บล็อกและอนุมัติอุปกรณ์ ลบบัญชีและข้อมูลอุปกรณ์จากระยะไกล และรองรับการลงทะเบียนแบบ zero-touch. |
| การควบคุมแอป (App Control) | รายการแอปที่ให้ดาวน์โหลดสำหรับ Android. | รายการแอปที่ให้ดาวน์โหลดสำหรับ Android และ iOS. |
| ข้อกำหนดของอุปกรณ์ | Android 6.0 ขึ้นไป, iOS 12.0 ขึ้นไป หรือ iPadOS 13.1 ขึ้นไป. | Android 6.0 ขึ้นไป, iOS/iPadOS 15.0 ขึ้นไป, ChromeOS, Windows 10/11, Mac และ Linux. |
ส่วนที่ 3. การรองรับแพลตฟอร์ม – Android, iOS และ Windows
1. Google MDM สำหรับ Android
Google MDM สำหรับ Android ใช้ระบบ Android Enterprise ที่มีมาในตัว ช่วยให้ผู้ดูแลระบบตั้งค่าโปรไฟล์ทำงาน (Work Profile) บนอุปกรณ์ของผู้ใช้เพื่อแยกแอปขององค์กรออกจากการใช้งานส่วนตัว คอนเทนเนอร์นี้ช่วยเก็บรูปภาพ ข้อความ และไฟล์ส่วนตัวให้เป็นความลับ ในขณะเดียวกันก็เข้ารหัสและปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับของบริษัทไว้ในโฟลเดอร์งานแยกต่างหาก.
2. Google MDM สำหรับ Windows
Google ใช้ Google Credential Provider for Windows และฟังก์ชันจัดการอุปกรณ์ Windows เพื่อจัดการ Windows 10 และ 11 โดยจะแปลงหน้าจอบูต Windows ให้เป็นอินเทอร์เฟซ single sign-on ซึ่งจะบังคับให้พนักงานต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ขององค์กร.
3. Google MDM สำหรับ iOS / iPadOS
การตั้งค่า Google MDM บนอุปกรณ์ Apple ทำได้อย่างราบรื่นเมื่อเชื่อมต่อโดยตรงกับ Google MDM Apple Business Manager ซึ่งช่วยให้รองรับการลงทะเบียนแบบ zero-touch เพื่อให้ iPhone และ iPad เครื่องใหม่ปรับตั้งค่าตามมาตรฐานของบริษัทโดยอัตโนมัติทันทีที่เปิดเครื่อง.
ส่วนที่ 4. การตั้งค่าและคู่มือ Google MDM
การใช้ MDM ภายใน Google Workspace ช่วยให้การทำงานร่วมกันเกิดขึ้นได้โดยไม่เสี่ยงต่อการรั่วไหลของข้อมูล โหมดพื้นฐานจะถูกติดตั้งมาให้ล่วงหน้าและไม่ต้องติดตั้งเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม การใช้โหมดขั้นสูงจะให้ความปลอดภัยและการควบคุมฝูงอุปกรณ์ของคุณที่มากกว่า.
ไปที่เว็บไซต์ Google Admin แล้วเลือก เริ่ม เพื่อสร้างโปรไฟล์องค์กรที่ใช้งานอยู่ เมื่อสร้างบัญชีเสร็จแล้ว ให้ทำการล็อกอิน Google MDM เพื่อเข้าสู่แดชบอร์ด.
ภายในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ไปที่ อุปกรณ์, เลือก Mobile and endpointsและคลิก Universal. คลิก General ใน Universal Settings แล้วตั้งค่า Mobile management เป็น ขั้นสูง.
ส่วนที่ 5. เปรียบเทียบ Google MDM กับ Microsoft Intune
เมื่อเลือกแพลตฟอร์มการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับองค์กร MDM และ Intune ถือเป็นสองแนวทางที่ได้รับการยอมรับมากที่สุด ทั้งสองช่วยรักษาความปลอดภัยข้อมูลบริษัท จัดการอุปกรณ์ บังคับใช้นโยบาย และติดตั้งแอประยะไกล อย่างไรก็ตาม ทั้งคู่ทำงานแตกต่างกันและตอบโจทย์วัตถุประสงค์คนละแบบ.
Microsoft Intune มอบการจัดการอุปกรณ์ปลายทางที่ครอบคลุมมากกว่า โดยเฉพาะสำหรับองค์กรที่ใช้งานพีซี Windows, Microsoft Entra ID, Microsoft Defender และโซลูชันความปลอดภัยอื่น ๆ ของ Microsoft ในขณะเดียวกัน โซลูชัน Google MDM จะถูกรวมอยู่โดยตรงใน Google Admin Console และอาศัยบริการของ Google เช่น Gmail, Google Drive, Google Meet และ Google Docs.
ส่วนที่ 6. ราคาและค่าใช้จ่ายของ Google MDM
ต้นทุนของ MDM ต้องพิจารณาจากแพ็กเกจการสมัครใช้งาน Google Workspace เพื่อให้เห็นภาพ การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่จะถูกรวมอยู่ในแพ็กเกจและไม่ได้แยกขายต่างหาก.
| แพ็กเกจ | เริ่มต้น | มาตรฐาน | พลัส | Enterprise |
| ราคา | $6.30/ผู้ใช้ต่อเดือน | $12.60/ผู้ใช้ต่อเดือน | $22/ผู้ใช้ต่อเดือน | ติดต่อฝ่ายขาย |
| พื้นที่จัดเก็บต่อคน | 30 GB | 2 TB | 5 TB | 5 TB |
หมายเหตุสำคัญ: เมื่อต้องคำนวณค่าใช้จ่ายของ Google MDM โปรดจำไว้ว่าจำนวนอุปกรณ์จะไม่ทำให้บิลค่าบริการรายเดือนเพิ่มขึ้น ใบอนุญาต MDM จะผูกกับจำนวนที่นั่งผู้ใช้ Google Workspace ทั้งหมด กล่าวคือ หากพนักงานหนึ่งคนใช้ 3 อุปกรณ์ ค่าใช้จ่ายก็ยังคงเท่าเดิม.
ส่วนที่ 7. ข้อดี ข้อเสีย – บทสรุปสุดท้าย
ข้อดี
- แยกข้อมูลของบริษัทออกจากแอปส่วนตัว.
- อนุญาตให้ลบข้อมูลบัญชีขององค์กรจากระยะไกลได้.
- การจัดการแบบพื้นฐานให้ใช้ฟรีสำหรับผู้ใช้ Google Workspace ทุกคน.
- ระบบจัดการถูกผสานไว้โดยตรงใน Google Admin Console.
ข้อเสีย
- ฟีเจอร์ขั้นสูงต้องใช้การสมัครแพ็กเกจแบบพรีเมียม.
- การจัดการบน Windows มีข้อจำกัดเมื่อเทียบกับ Intune.
- มีฟีเจอร์ด้านการปฏิบัติตามข้อกำกับน้อยกว่าแพลตฟอร์ม MDM สำหรับองค์กรโดยเฉพาะ.
คำตัดสินขั้นสุดท้าย:
MDM แบบพื้นฐาน/ขั้นสูงของ Google Workspace เหมาะสำหรับบริษัทที่ใช้สภาพแวดล้อมการทำงานด้านผลิตภาพของ Google เพราะช่วยให้ติดตั้งใช้งานได้ง่าย มีการควบคุมความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง และการจัดการที่ทรงพลังโดยไม่ต้องใช้แพลตฟอร์มจัดการอุปกรณ์แยกต่างหาก.
พิเศษ: วิธีง่าย ๆ ในการลบ MDM ออกจาก iPhone
imyPass iPassGo เป็นเครื่องมือปลดล็อกและจัดการรหัสผ่านที่สามารถลบการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ (MDM) ได้ โดยสามารถข้ามการคุมผ่าน MDM จาก Google Workspace, Microsoft Intune, Jamf, IBM และอื่น ๆ เครื่องมือนี้ช่วยปลดอุปกรณ์ iPhone ที่ลงทะเบียนไว้และใช้งานทุกฟังก์ชันได้โดยไม่มีข้อจำกัด คุณสามารถใช้ได้แม้ไม่มีชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ นอกจากข้าม MDM แล้ว ยังสามารถลบ Apple ID ปลดล็อกหน้าจอ iOS, Screen Time เป็นต้น.
ดาวน์โหลด imyPass iPassGo และติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ.
เลือก บายพาส MDM ในแดชบอร์ด จากนั้นเชื่อมต่อ iPhone กับพีซีด้วยสาย USB.
คลิก เริ่ม เพื่อเริ่มต้นกระบวนการลบการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ (Mobile Device Management).
หลังจากลบ Google MDM แล้ว อุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ตและไม่สามารถถูกจัดการจากระยะไกลได้อีกต่อไป.
ขั้นตอนข้างต้นใช้ได้เช่นกันเมื่อคุณต้องการ ลบ MDM ออกจาก iPad.
บทสรุป
บทความนี้อธิบายว่า Google Workspace MDM ช่วยจัดการและรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์จากคอนโซลผู้ดูแลระบบส่วนกลางได้อย่างไร แม้อาจไม่มีความลึกของฟีเจอร์เทียบเท่า Microsoft Intune แต่ก็เป็นโซลูชันที่คุ้มค่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางจำนวนมาก หากมีโปรไฟล์ MDM ล็อก iPhone ของคุณไว้, imyPass iPassGo สามารถข้ามการล็อก MDM ที่รองรับได้โดยไม่ต้องใช้ข้อมูลรับรองของผู้ดูแลระบบ ช่วยให้คุณกลับเข้าใช้อุปกรณ์ได้อย่างรวดเร็ว.
โซลูชั่นสุดฮอต
-
ปลดล็อก iOS
-
เคล็ดลับ iOS
-
ปลดล็อค Android
-
เคล็ดลับรหัสผ่าน