สิ่งที่คุณสามารถทำได้เมื่อ Face ID ของ iPhone ไม่ทำงานกะทันหัน

เพนนี วอร์เรน เผยแพร่เมื่อ 22 พฤษภาคม 2568ปลดล็อก iOSอ่าน 3 นาที

"ฉันต้องการปลดล็อค iPhone ด้วย Face ID เนื่องจากสะดวกดีแต่จู่ๆ มันก็หยุดทำงาน จะแก้ไขปัญหานี้อย่างไร"

ปัจจุบัน การระบุตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพไม่ใช่เรื่องใหม่แล้ว iPhone X และรุ่นที่สูงกว่าติดตั้งระบบกล้อง TrueDepth เพื่อปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณด้วย Face ID อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายรายรายงานว่า Face ID ไม่ทำงานทันทีหรือแบบสุ่ม การแก้ไขปัญหานี้จะช่วยให้คุณเข้าใจ วิธีแก้ไข Face ID ของ iPhone ที่ไม่ทำงาน.

ส่วนที่ 1 ทำไม Face ID ของฉันถึงไม่ทำงาน

เนื่องจาก Face ID ต้องใช้ทั้งซอฟต์แวร์และกล้อง จึงอาจเป็นสาเหตุเมื่อคุณสมบัติทำงานผิดปกติ ก่อนเริ่มแก้ไขปัญหา มาดูสาเหตุที่เป็นไปได้:

1. Face ID ยังไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้ ตัวอย่างเช่น คุณเพิ่งรีสตาร์ท iPhone

2. ใบหน้าของคุณหรือกล้องถูกบล็อค หรือคุณไม่ได้หันไปทางกล้องที่ถูกต้อง

3. iPhone ของคุณไม่ได้ปลดล็อคนานกว่า 48 ชั่วโมง

4. ระบบ iOS ของคุณล้าสมัยและไม่รองรับการจดจำ Face ID

5. โหมดฉุกเฉิน SOS ถูกเปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ

6. iPhone ของคุณถูกล็อคโดย Find My iPhone จากระยะไกล

ส่วนที่ 2 เคล็ดลับเพิ่มเติม: จะเกิดอะไรขึ้นหาก Face ID ไม่ทำงานและไม่สามารถเข้าสู่ iPhone ได้

หาก Face ID ของคุณไม่สามารถจดจำคุณได้ และคุณลืมรหัสผ่าน หรือคุณไม่ได้ตั้งค่าเลย คุณจะถูกล็อกไม่ให้ใช้ iPhone ในกรณีนี้ มีวิธีการบางอย่างต่อไปนี้ที่สามารถช่วยได้ ในกรณีนี้ โปรดลอง imyPass iPassGo และปลดล็อค iPhone ของคุณก่อน

iPassGo – ลบ Face ID และ Passcode เพื่อปลดล็อก iPhone

ดาวน์โหลดมากกว่า 4,000,000+ ครั้ง

บายพาส Face ID เมื่อมันไม่ทำงาน

ปลดล็อค iPhone โดยไม่ต้องใช้ Face ID และรหัสผ่าน

รองรับรุ่น iPhone และ iOS เวอร์ชันล่าสุด

ง่าย ปลอดภัย และเชื่อถือได้

ดาวน์โหลดฟรี ดาวน์โหลดฟรี

ส่วนที่ 3 วิธีการแก้ไข Face ID ของ iPhone ที่ไม่ทำงาน

แนวทางที่ 1: ทำความสะอาดเซ็นเซอร์กล้อง TrueDepth

เซ็นเซอร์กล้อง TrueDepth ของ Apple อยู่ที่ด้านบนของ iPhone เมื่อ Face ID ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้คือทำความสะอาดกล้องของคุณด้วยผ้าแห้งเนื้อนุ่มหรือสำลีก้าน โปรดทราบว่า Face ID มีเฉพาะใน iPhone X/XR/XS/XS Max และ iPhone 11 หรือเก่ากว่าเท่านั้น

แนวทางที่ 2: ตรวจสอบการตั้งค่า Face ID

เนื่องจากคุณสมบัติมาตรการรักษาความปลอดภัย คุณต้องตั้งค่า Face ID บน iPhone X/11/12 และใหม่กว่า มิฉะนั้นจะไม่ทำงาน ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถเลือกได้ว่าจะใช้ Face ID ที่ใดหรือไม่ในแอพการตั้งค่า

แนวทางที่ 3: ถอดหน้ากากและแว่นตาออก

ตั้งแต่ iOS 15.4 และ iPhone 12 Apple ได้เพิ่ม Face ID พร้อมคุณสมบัติหน้ากาก นอกจากนี้ Apple ยังออกแบบ Face ID ให้ใช้งานได้กับแว่นตา คอนแทคเลนส์ หมวก ผ้าพันคอ และแว่นกันแดดบางส่วน เปิดแอปการตั้งค่า แตะ ID ใบหน้าและรหัสผ่านและเปิด ID ใบหน้าด้วยหน้ากาก. จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อตั้งค่า

หากคุณสวมแว่นตา ให้แตะ เพิ่มแว่นตา บน ID ใบหน้าและรหัสผ่าน หน้าจอการตั้งค่า และทำขั้นตอนการตั้งค่าให้เสร็จสิ้น โปรดทราบว่า iPhone Face ID ไม่สามารถใช้ได้กับแว่นกันแดดโพลาไรซ์ส่วนใหญ่

หากคุณไม่ได้ใช้ iPhone 12 หรือใหม่กว่าที่ใช้ iOS 15.4 ขึ้นไป ให้ยกเลิกการปิดกั้นใดๆ เมื่อใช้ Face ID

โซลูชันที่ 4: รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

บางครั้ง iPhone ของคุณค้างอยู่ในโหมดเฉพาะหรือแคชเต็ม นั่นทำให้ Face ID หยุดทำงานบน iPhone ของคุณ แม้ว่าการรีสตาร์ทจะเป็นการแก้ไขขั้นพื้นฐานที่สุดสำหรับหลายๆ ปัญหา แต่ก็คุ้มค่าที่จะลอง

แนวทางที่ 5: อัปเดตซอฟต์แวร์

Apple อัปเดต iOS เป็นประจำเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและปรับปรุงซอฟต์แวร์ รวมถึงฟีเจอร์ในตัว หากฟีเจอร์ความปลอดภัยทำงานแบบสุ่มหรือผิดปกติ เช่น Face ID เคลื่อนตัวต่ำลงเล็กน้อยบน iPhone คุณควรอัปเดตซอฟต์แวร์ให้เป็นปัจจุบัน วิธีแก้ปัญหานี้สามารถแก้ไขปัญหาได้ ไม่พบตำแหน่งที่ตั้งในค้นหาเพื่อนของฉัน.

แนวทางที่ 6: ตั้งค่าลักษณะอื่น

Face ID บน iPhone 11 และรุ่นอื่นๆ มีกี่แบบ? เมื่อใช้ iOS 12 ขึ้นไป คุณสามารถมี Face ID ได้สูงสุดสองรายการบน iPhone ของคุณ ดังนั้น การตั้งค่า Face ID เพิ่มเติมอาจช่วยให้คุณสมบัติการจดจำไบโอเมตริกทำงานได้ดีขึ้น

แนวทางที่ 7: รีเซ็ต ID ใบหน้า

เมื่อ iPhone ของคุณแจ้งว่า Face ID ไม่พร้อมใช้งานหรือใช้งานไม่ได้ การรีเซ็ตคุณสมบัตินี้อาจช่วยได้ ซึ่งจะลบปัจจุบันทั้งหมดที่ใช้ Face ID เพื่อให้คุณสามารถตั้งค่าอีกครั้งด้วยรหัสผ่านของคุณ

บทสรุป

การแก้ไขปัญหาได้กล่าวถึงวิธีการแก้ไข iPhone Face ID ไม่ทำงานแม้ว่าคุณสมบัติการจดจำใบหน้าจะสะดวก แต่ก็ไม่ได้ทำงานได้สมบูรณ์แบบเสมอไป เมื่อคุณพบปัญหาเดียวกัน คุณสามารถแก้ไขโดยทำตามวิธีแก้ปัญหาของเรา imyPass iPassGo เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการกำจัดข้อผิดพลาดของ Face ID แต่ทางเลือกที่เชื่อถือได้มากที่สุดคือการตั้งค่าวิธีปลดล็อกหน้าจอแบบแปรผัน เพื่อให้คุณสามารถใช้วิธีอื่นเพื่อปลดล็อก iPhone ของคุณได้

iPassGo – แก้ไขปัญหา Face ID ไม่ทำงาน

ดาวน์โหลดมากกว่า 4,000,000+ ครั้ง

ถอด Face ID ออกโดยตรงเมื่อใช้งานไม่ได้

รองรับการลบล็อคที่เกี่ยวข้องกับ iOS มากมาย: ล็อคหน้าจอ, เวลาหน้าจอ, ล็อค iCloud

อินเทอร์เฟซโปรแกรมเรียบง่ายและใช้งานง่าย

การดาวน์โหลดโปรแกรมฟรีสำหรับผู้อ่านบทความนี้ทุกคน

ดาวน์โหลดฟรี ดาวน์โหลดฟรี

เพนนี วอร์เรน

Penny Warren บรรณาธิการอาวุโสจาก imyPass เป็นผู้เชี่ยวชาญในซอฟต์แวร์ MS Office คุณสามารถค้นหาบทช่วยสอนและโซลูชันระดับมืออาชีพของซอฟต์แวร์ MS Office ได้จากโพสต์ของเธอ