รหัสปลดล็อก iPhone เปลี่ยนเอง: สาเหตุ วิธีแก้ และเคล็ดลับกู้คืน
มันน่าหงุดหงิดเสมอเวลาที่ iPhone ขึ้นว่า "รหัสผ่านไม่ถูกต้อง" ทั้งที่คุณมั่นใจว่าพิมพ์ถูกต้องแล้ว เมื่อเกิดปัญหา รหัสปลดล็อก iPhone เปลี่ยนไปเอง ขึ้นมาโดยไม่รู้สาเหตุ การถูกล็อกไม่ให้เข้าเครื่องอาจทำให้สับสนได้ไม่น้อย ในคู่มือนี้ เราจะมาดูกันว่าอะไรอาจเป็นสาเหตุ และคุณจะแก้ไขได้อย่างไร.
ในบทความนี้:
ส่วนที่ 1. ทำไมรหัสปลดล็อก iPhone ของฉันถึงเปลี่ยนไปเอง
การถูกล็อกออกจาก iPhone ทั้งที่รหัสที่เคยใช้กลับใช้ไม่ได้ เป็นเรื่องทั้งสับสนและน่าหงุดหงิด คุณอาจรู้สึกเหมือนมีอะไรถูกเปลี่ยนไปเอง ปัญหารหัสปลดล็อก iPhone เปลี่ยนเองมักทำให้เกิดสถานการณ์แบบนี้ โดยเฉพาะเมื่อไม่มีวี่แววว่าสาเหตุมาจากอะไร.
ด้านล่างนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้บ่อยที่สุดของสถานการณ์แบบนี้.
ปัญหาขัดข้องของ iOS หรือจากการอัปเดต
หลังการอัปเดต iOS หรือเมื่อระบบเกิดบั๊กชั่วคราว หน้าจอล็อกอาจไม่ยอมรับรหัสที่ถูกต้องของคุณ ดูเหมือนว่ารหัสถูกเปลี่ยน แต่จริง ๆ แล้วมักเป็นปัญหาการตรวจสอบของระบบ.
การกดรหัสผิดเอง
ถ้าคุณใช้ Face ID หรือ Touch ID เป็นหลัก คุณอาจลืมหรือสับสนกับการเปลี่ยนรหัสล่าสุดได้ง่าย ทำให้ดูเหมือนว่า iPhone เปลี่ยนรหัสให้เอง.
ปัญหาการซิงค์กับ Apple ID
หากคุณใช้ Apple ID เดียวกันบนหลายอุปกรณ์ บางครั้งคุณอาจเกิดความสับสน คุณอาจรู้สึกว่า iPhone เปลี่ยนรหัสให้เอง แต่ในหลายกรณี จริง ๆ แล้วเป็นการตั้งค่าที่ถูกเปลี่ยนจากอีกอุปกรณ์หนึ่ง หรือเป็นเพียงการใส่รหัสผิดที่คุณไม่ทันรู้ตัว.
ความไม่ตรงกันระหว่างรหัส 4 หลักกับ 6 หลัก
ในบางกรณี รู้สึกเหมือนรหัสถูกเปลี่ยน ทั้งที่จริง ๆ แล้วเป็นแค่ความต่างของรูปแบบ โดยเฉพาะในสถานการณ์ที่รหัส iPhone เปลี่ยนจาก 4 หลักเป็น 6 หลัก โดยที่ผู้ใช้ไม่ทันรู้ว่าตอนนี้เครื่องต้องการรหัสความยาวไม่เท่าเดิม.
ประเด็นด้านความปลอดภัย (พบไม่บ่อย)
ถ้าคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงเครื่องโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณอาจคิดว่าเป็นกรณี iPhone ถูกแฮ็กและมีคนเปลี่ยนรหัสผ่าน แม้จะไม่ค่อยเกิดขึ้น แต่กรณีนี้มักเกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของ Apple ID มากกว่าการที่รหัสหน้าจอล็อกถูกเปลี่ยนโดยตรง.
ส่วนใหญ่แล้ว ปัญหาที่เกิดขึ้นไม่ใช่การเปลี่ยนรหัสจริง ๆ แต่เป็นความเข้าใจคลาดเคลื่อนเกี่ยวกับการทำงานของระบบ การตั้งค่า หรือพฤติกรรมการกดรหัส.
ส่วนที่ 2. ควรลองใช้รหัสอะไรบ้างก่อนรีเซ็ต iPhone
ก่อนจะรีเซ็ต iPhone ของคุณ สิ่งสำคัญคือให้ค่อย ๆ ตรวจสอบก่อนว่าปัญหานั้นเป็นการเปลี่ยนรหัสจริงหรือไม่ ในหลายกรณีที่คิดว่ารหัส iPhone ถูกเปลี่ยน รหัสที่ถูกต้องมักเป็นรหัสที่คุณเคยใช้มาก่อนนี่เอง.
ลองใช้รหัสเก่าของคุณ
หากคุณเคยเปลี่ยนรหัสมาก่อน ให้เริ่มจากรหัสนั้น หลายคนคิดว่ารหัสถูกระบบรีเซ็ตไปแล้ว แต่จริง ๆ แล้วส่วนใหญ่มักยังเป็นรหัสเดิมที่ตัวเองตั้งไว้ก่อนหน้า.
ตรวจสอบรูปแบบรหัส 4 หลักกับ 6 หลัก
บางครั้งเป็นแค่เรื่องรูปแบบเท่านั้น หากคุณเจอสถานการณ์ที่รหัส iPhone เปลี่ยนจาก 4 หลักเป็น 6 หลักเองได้ง่าย ๆ คุณอาจมองข้ามการเปลี่ยนความยาวของรหัสแล้วเข้าใจว่ามีปัญหาอย่างอื่น.
ลองใช้ชุดตัวเลขที่คุ้นเคย
ลองนึกถึงตัวเลขที่คุณมักใช้ซ้ำ ๆ เช่น PIN เก่า ๆ หรือรูปแบบตัวเลขง่าย ๆ เมื่อคุณพึ่ง Face ID เป็นหลัก คุณอาจลืมรหัสประเภทนี้ได้โดยง่ายอย่างคาดไม่ถึง.
ดูที่อุปกรณ์ Apple เครื่องอื่น ๆ
ถ้าคุณใช้อุปกรณ์ Apple มากกว่าหนึ่งเครื่อง บางครั้งอาจรู้สึกว่าทุกอย่างไม่ค่อยตรงกัน คุณอาจคิดว่า iPhone เปลี่ยนรหัสเอง แต่จริง ๆ แล้วอาจเป็นการเปลี่ยนที่เกิดบนอีกเครื่องหนึ่งที่คุณไม่ทันสังเกต หรือเป็นเพียง การตรวจสอบ Apple ID หน้าต่างแจ้งเตือนระหว่างการลงชื่อเข้าใช้.
ทบทวนรหัสความปลอดภัยที่เพิ่งใช้ล่าสุด
ผู้ใช้บางคนเผลอเอารหัสจากอุปกรณ์หรือแอปอื่นมาคิดว่าเป็นรหัสปลดล็อก iPhone โดยเฉพาะถ้าเพิ่งมีการอัปเดตการตั้งค่าด้านความปลอดภัยเมื่อไม่นานมานี้.
ในขั้นตอนนี้ เป้าหมายคือให้มั่นใจว่ารหัสผ่านที่กรอกนั้นผิดจริง ๆ ก่อนจะดำเนินการต่อไปยังวิธีการรีเซ็ตหรือกู้คืนเครื่อง.
ส่วนที่ 3. วิธีแก้ปัญหารหัสปลดล็อก iPhone เปลี่ยนไปเอง
หากคุณลองใส่รหัสมาหลายแบบแล้วยังเข้าไม่ได้ คงไม่ใช่เพียงการกดผิดธรรมดาอีกต่อไป ในตอนนั้นคุณจำเป็นต้องเริ่มใช้วิธีแก้ปัญหาจริงจัง.
รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
สำหรับ iPhone X และรุ่นที่ใหม่กว่า
กดปุ่มใดปุ่มหนึ่งค้างไว้ ปริมาณ ปุ่มและ ด้านข้าง กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนตัวเลื่อนปิดเครื่องปรากฏขึ้น.
ลากแถบเลื่อนเพื่อปิด iPhone ของคุณ
รอประมาณ 30 วินาที.
กดปุ่มด้านข้างค้างไว้อีกครั้งจนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple.
สำหรับ iPhone 6, 7, 8 และ SE (รุ่นที่ 2 หรือ 3)
กด . ค้างไว้ ด้านข้าง กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนตัวเลื่อนปิดเครื่องปรากฏขึ้น.
ลากตัวเลื่อนไปเพื่อปิดเครื่อง.
รอประมาณ 30 วินาที.
กดปุ่มด้านข้างค้างไว้อีกครั้งจนโลโก้ Apple ปรากฏ.
สำหรับ iPhone 5 และรุ่นก่อนหน้า
กด . ค้างไว้ สูงสุด กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนตัวเลื่อนปิดเครื่องปรากฏขึ้น.
ลากตัวเลื่อนไปเพื่อปิดเครื่อง.
รอประมาณ 30 วินาที.
กดปุ่มด้านบนค้างไว้จนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple.
กู้คืนด้วย iTunes หรือ Finder
เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB.
เปิด iTunes บน Windows (หรือ macOS Mojave และเวอร์ชันก่อนหน้า) หรือเปิด Finder บน macOS เวอร์ชันใหม่กว่า.
นำ iPhone ของคุณเข้าสู่โหมด Recovery ตามรูปแบบของอุปกรณ์.
เมื่ออุปกรณ์ของคุณปรากฏบนหน้าจอ ให้เลือก คืนค่า.
รอให้ iTunes หรือ Finder ดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS ใหม่อีกครั้ง.
บันทึก:
หากคุณวางแผนจะกู้คืนข้อมูลจากการสำรองข้อมูลครั้งก่อนหลังจากขั้นตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าคุณยังจำ รหัสผ่านสำรอง iTunes. ของคุณได้อยู่หรือไม่ หากไม่มีรหัสนี้ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงหรือกู้คืนข้อมูลจากการสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสได้.
ลบข้อมูล iPhone ผ่าน iCloud
ไปที่ iCloud.com และลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ.
เมื่อลงชื่อเข้าใช้แล้ว ให้เปิด ค้นหาของฉัน แล้วเลือก iPhone ของคุณจากรายชื่ออุปกรณ์.
จากนั้นให้คลิกที่ ลบ iPhone ปุ่ม จากนั้นยืนยันคำขอเมื่อหน้าต่างแจ้งเตือนปรากฏขึ้น.
รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น เมื่อทำงานเสร็จแล้ว iPhone ของคุณจะถูกลบข้อมูลทั้งหมด และการล็อกด้วยรหัสผ่านจะถูกเอาออก.
ลบรหัสผ่านด้วย imyPass iPassGo
เมื่อ iPhone ถูกปิดการใช้งานแล้วหรือค้างอยู่บนหน้าจอ Security Lockout วิธีการแบบทั่วไปอาจดูมีข้อจำกัดเกินไป ในสถานการณ์นี้ เครื่องมือปลดล็อกโดยเฉพาะจะช่วยให้คุณทำขั้นตอนได้โดยตรงมากขึ้น.
ดาวน์โหลดมากกว่า 4,000,000+ ครั้ง
ลบรหัสล็อกหน้าจอได้โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านเดิม.
ยังสามารถใช้งานได้แม้อุปกรณ์ถูกปิดใช้งานหรือไม่สามารถเข้าถึงได้.
มีประโยชน์เมื่อวิธีผ่าน iTunes หรือ iCloud ใช้งานไม่ได้.
ขั้นตอนง่าย พร้อมคำแนะนำที่ทำตามได้ไม่ยาก.
ดาวน์โหลดและติดตั้ง imyPass iPassGo บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิดโปรแกรมและเลือก ปลดล็อคหน้าจอ iOS จากหน้าหลัก.
จากนั้นให้เชื่อมต่อ iPhone ของคุณด้วยสาย USB.
เมื่ออุปกรณ์ของคุณถูกตรวจพบแล้ว ตรวจสอบข้อมูลอุปกรณ์ที่แสดงบนหน้าจอ หากทุกอย่างถูกต้อง ให้คลิก เริ่มเลย อีกครั้งเพื่อดาวน์โหลดแพ็กเกจเฟิร์มแวร์ที่จำเป็นสำหรับการปลดล็อก.
หลังจากดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้คลิก เริ่มการลบ. ซอฟต์แวร์จะแสดงข้อความคำเตือนอธิบายว่ากระบวนการปลดล็อกจะลบข้อมูลทั้งหมดที่เก็บไว้ในอุปกรณ์.
รอในขณะที่ imyPass iPassGo ลบการล็อกหน้าจอโดยอัตโนมัติ เมื่อเสร็จสิ้น อุปกรณ์จะเริ่มทำงานใหม่ และคุณสามารถตั้งค่าเป็นอุปกรณ์เครื่องใหม่หรือกู้คืนจากการสำรองข้อมูลก่อนหน้าได้.
บทสรุป
หวังว่าวิธีการข้างต้นจะช่วยให้คุณกลับเข้าใช้งานอุปกรณ์ได้แล้ว ไม่ว่าคุณจะกำลังเจอปัญหา รหัสผ่าน iPhone เปลี่ยนเอง หรือปัญหาคล้ายกันบน iPhone ทางที่ดีที่สุดคือหยุดเดารหัสเมื่อคุณลองผิดหลายครั้งแล้ว หากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถใช้งานได้หรือเข้าสู่โหมด Security Lockout แล้ว, imyPass iPassGo จะช่วยคุณลบการล็อกหน้าจอและกลับเข้าใช้งานอุปกรณ์ได้ง่ายขึ้น.
โซลูชั่นสุดฮอต
-
ปลดล็อก iOS
-
เคล็ดลับ iOS
-
ปลดล็อค Android
-
เคล็ดลับรหัสผ่าน