ปุ่ม “ปิดรหัสผ่าน” บน iPhone เป็นสีเทา กดไม่ได้ – สาเหตุและวิธีแก้ไข

ซามูเอล สเปนเซอร์ เผยแพร่เมื่อ 24 กันยายน 2026ปลดล็อก iOSอ่าน 3 นาที

พยายามปิดรหัสผ่าน iPhone แต่ตัวเลือกกลับเป็นสีเทาใช่ไหม คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ และบางครั้งก็ไม่ชัดเจนเสมอไปว่าเพราะเหตุใด บางทีโทรศัพท์ของคุณอาจถูกจัดการโดยโปรไฟล์ เชื่อมโยงกับบัญชีอีเมล หรือซิงค์กับ iCloud ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายสาเหตุ iPhone ปิดรหัสผ่านเป็นสีเทา ปัญหาปรากฏขึ้นและแสดงวิธีง่ายๆ ในการแก้ไขทีละขั้นตอน

ทำไมปุ่ม “ปิดรหัสผ่าน” บน iPhone จึงเป็นสีเทา?

หากตัวเลือก “ปิดรหัสผ่าน” บน iPhone ของคุณเป็นสีเทาและกดไม่ได้ โดยทั่วไปมักหมายความว่าเครื่องของคุณถูกตั้งค่าข้อจำกัดไว้ ทำให้ไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่ารหัสผ่านได้ โดยส่วนใหญ่แล้วปัญหานี้มักเกิดจาก:

• ข้อจำกัดของ Screen Time
• การตั้งค่า Face ID หรือ Touch ID
• การป้องกันอุปกรณ์ที่ถูกขโมย
• โปรไฟล์การกำหนดค่า หรือ การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ (MDM)
• บัญชีอีเมลที่ใช้สำหรับงานหรือโรงเรียน

ข้อจำกัดเหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ดังนั้น iOS อาจไม่อนุญาตให้คุณปิดรหัสผ่านจนกว่าจะยกเลิกข้อจำกัดเหล่านั้นเสียก่อน.

วิธีแก้ปัญหาปุ่ม “ปิดรหัสผ่าน” บน iPhone เป็นสีเทา

หากตัวเลือก “ปิดรหัสผ่าน” เป็นสีเทาอยู่บน iPhone ของคุณ คุณสามารถใช้วิธีต่อไปนี้เพื่อตรวจหาสาเหตุและแก้ไขปัญหาได้ ลองทำตามวิธีแก้แต่ละข้อด้านล่างทีละขั้นตอน.

วิธีที่ 1: ตรวจสอบข้อจำกัดรหัสผ่านใน Screen Time

Screen Time อาจจำกัดไม่ให้เปลี่ยนรหัสผ่านได้ ซึ่งอาจเป็นสาเหตุให้ตัวเลือก “ปิดรหัสผ่าน” ใช้งานไม่ได้บน iPhone ของคุณ วิธีแก้ไขมีดังนี้:

วิธีที่ 2: ตรวจสอบการป้องกันอุปกรณ์ถูกขโมย (Stolen Device Protection)

บนอุปกรณ์รุ่นใหม่ หากเปิดใช้การป้องกันอุปกรณ์ถูกขโมย (Stolen Device Protection) คุณอาจไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีได้ ต่อไปนี้คือวิธีปิดการป้องกันอุปกรณ์ถูกขโมย:

วิธีที่ 3: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

หากตัวเลือก “ปิดรหัสผ่าน” ยังเป็นสีเทาอยู่ อาจเกิดจากปัญหาชั่วคราวของการตั้งค่า iOS ในกรณีนี้ การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดอาจช่วยแก้ปัญหาได้โดยไม่ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ.

วิธีที่ 4: ลบบัญชีอีเมลที่ใช้สำหรับงานหรือโรงเรียน

ในบางกรณี การเพิ่มอีเมลที่ทำงานหรือโรงเรียนลงใน iPhone อาจทำให้เกิดกฎความปลอดภัยที่เข้มงวด ซึ่งจำกัดสิ่งที่คุณเปลี่ยนแปลงได้ รวมถึงตัวเลือกในการปิดรหัสผ่าน ซึ่งมักเกิดจากนโยบายความปลอดภัยที่เชื่อมโยงกับบัญชี Exchange หรือบัญชีที่คล้ายกัน หากปัญหารหัสผ่าน iPhone ของคุณถูกปิดใช้งานเป็นสีเทาหลังจากเพิ่มอีเมล การลบบัญชีนั้นออกอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้

วิธีที่ 5: ลบโปรไฟล์ MDM หรือโปรไฟล์การกำหนดค่า (Configuration Profile)

สาเหตุหนึ่งที่พบบ่อยสำหรับปัญหารหัสผ่าน iPhone ที่ถูกปิดใช้งานเป็นสีเทาคือโปรไฟล์การกำหนดค่าที่ติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ โรงเรียน ที่ทำงาน หรือแอปพลิเคชันต่างๆ มักจะเพิ่มโปรไฟล์เหล่านี้เพื่อจัดการการตั้งค่า และอาจบล็อกคุณจากการปิดใช้งานรหัสผ่านได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถ ลบโปรไฟล์ MDM ออกจาก iPad หรือการตั้งค่า iPhone

พิเศษ: วิธีลบรหัสผ่านหน้าจอ iPhone ได้อย่างง่ายดาย

หากคุณไม่สามารถปิดรหัสผ่าน iPhone ได้เพราะลืมรหัสผ่านปัจจุบัน หรือไม่มีสิทธิ์ลบ MDM หรือข้อจำกัด Screen Time เครื่องมือปลดล็อก iOS นี้สามารถช่วยแก้ปัญหาทั้งหมดของคุณได้. imyPass iPassGo ถูกออกแบบมาเพื่อลบการล็อกทุกประเภทบน iPhone และ iPad ได้ แม้ไม่มีรหัสผ่าน คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์นี้เพื่อข้ามรหัสผ่านหน้าจอ Apple ID โปรไฟล์ MDM หรือข้อจำกัด Screen Time ได้อย่างง่ายดาย.

บทสรุป

วิ่งเข้าไปใน ปิดใช้งานรหัสผ่าน iPhone เป็นสีเทา ปัญหานี้อาจสร้างความยุ่งยากได้มาก โดยเฉพาะเมื่อคุณต้องการเข้าถึงการตั้งค่าอุปกรณ์อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเกิดจากโปรไฟล์การกำหนดค่า บัญชีอีเมล MDM หรือ Screen Time ก็มีวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้ทุกอย่างกลับมาปกติ เพียงทำตามขั้นตอนที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ คุณก็จะสามารถปิดรหัสผ่านได้ไม่ยาก.