Önceki Bir Satın Alma İşleminde Fatura Sorunu Var: Düzeltmenin 6 Yolu

kuruş warren yayınlandı Haziran 17, 2025iOS'un kilidini aç3 dakikalık okuma

Bazen bir uygulamayı indirmeye veya güncellemeye çalıştığınızda, "Önceki bir satın alma işleminde faturalama sorunu var." Bu durum App Store veya Google Play'de gerçekleşebilir. Bu, bir ödeme sorununun son siparişinizin gerçekleşmesini engellediği anlamına gelir.

Bu sorun farklı nedenlerle ortaya çıkabilir. Kartınızın süresi dolmuş olabilir veya bankanız ödemeyi engellemiş olabilir. Bazen, düzenleyicinin ödeme yönteminin başarısız olduğu Aile Paylaşımı sorunları nedeniyle olur. Hesabınızı değiştirdiğinizde veya farklı bir ülkeye taşındığınızda da ortaya çıkabilir.

Bunun hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Bu kılavuz bunun neden olduğunu ayrıntılı olarak açıklayacak ve bunu adım adım nasıl düzelteceğinizi öğretecektir. Hadi başlayalım ve bu faturalama sorununu birlikte çözelim!

Bölüm 1: Faturalama Sorunu Hatasının Nedeni Nedir?

Bir uygulama veya oyun indirmeye çalıştığınızda, bir faturalama sorunu olduğunu söyleyen bir mesaj alırsınız. Bu kafa karıştırıcı olabilir, ancak genellikle ödemenizin başarısız olduğu anlamına gelir. Bunun neden olduğuna bakalım.

• Kartınızın son kullanma tarihi geçmiş olabilir veya içinde para olmayabilir.

• Bankanız ödemeyi bloke edebilir.

• Apple daha önce sizden ücret almaya çalıştı ancak başarısız oldu.

• Eski bir uygulamadan veya abonelikten kaynaklanan ödenmemiş faturalarınız olabilir.

• Aile Paylaşımı grubundaysanız, asıl ödeyicinin kartı sorun olabilir.

Bölüm 2: "Önceki Satın Alma İşlemindeki Fatura Sorunu" Nasıl Düzeltilir

Şimdi sorunu çözelim. Birçok yol var, ancak yalnızca bir düzeltmeye ihtiyacınız olabilir. Bunları sırayla deneyin. Her adımı takip etmek kolaydır.

Düzeltme 1: Ödeme Bilgilerini Güncelle

Bu adım çoğu insana yardımcı olur. Kartınız eski veya yanlışsa çalışmaz. Düzeltmek sadece bir dakika sürer.

• Git Ayarlar.

• Adınıza dokunun.

• Musluk Ödeme ve Gönderim.

• Apple Kimliğinizin parolasını girin.

• Kartınızı güncelleyin veya yeni bir kart ekleyin.

Tekrar bir şey satın almayı deneyin. Eğer işe yararsa, sorun ortadan kalkmıştır.

Düzeltme 2: Aile Paylaşımını Kontrol Edin (Uygulanabilirse)

Bir aile üyesinin önceki satın alımında faturalama sorunu olduğuna dair bir mesaj görürseniz, bu ödemenin gerçekleşmediği anlamına gelir. Bu genellikle aile düzenleyicisinin kartının süresi dolduğunda veya bir sorun olduğunda olur. Bunu düzeltmek için Aile Paylaşımı ayarlarını kontrol etmeniz gerekir. İşte bunları adım adım kontrol etme yöntemi.

• Git Ayarlar.

• Adınıza dokunun.

• Musluk Aile Paylaşımı.

• Kimin listelendiğini görün Organizatör.

• O kişiye, Düzeltme 1'deki gibi ödeme bilgilerini kontrol etmesini söyleyin.

Düzelttikten sonra tekrar deneyin.

Düzeltme 3: İptal Et ve Yeniden Abone Ol

Bazı abonelikler takılıp kalıyor. Bunları durdurup tekrar başlayabilirsiniz. Faturalama sistemini sıfırlamaya yardımcı olur.

• App Store'u açın.

• Fotoğrafınıza dokunun.

• Musluk Abonelikler.

• Hata vereni iptal edin.

• Lütfen birkaç dakika bekleyip tekrar abone olun.

Bu genellikle hatayı ortadan kaldırır.

Düzeltme 4: Apple Kimliğini Kaldır

Bazen, önceki satın alımınızdaki faturalama sorunu ortadan kalkmaz. Kartınızı güncelleseniz, aboneliğinizi iptal etseniz veya desteği arasanız bile hiçbir şey değişmez. İşte o zaman sorun Apple Kimliğinizin kendisinde kalmış olabilir. Bu, hesapta eski ödeme hataları, başarısız abonelikler veya geçmiş satın alımlardan kaynaklanan hatalar varsa olur.

Önceki bir satın alma işlemindeki faturalama sorunlarını çözmek için akıllı ve basit bir yaklaşım, imyPass iPassGo. Apple Kimliğinizi cihazdan kaldırmak için yapılır. Normal ayarlarla yapamadığınızda bile çalışır. Apple Kimliği kaldırıldığında, faturalama hataları ortadan kalkar. Daha sonra aynı Apple Kimliğini veya yenisini kullanarak yeni bir oturum açabilirsiniz.

Başka hiçbir şey işe yaramadıysa, ihtiyacınız olan çözüm bu olabilir. O halde adımlara geçelim!

imyPass iPassGo'yu Apple Kimliğini kaldırmak ve faturalama sorununu düzeltmek için kullandıktan sonra, onu birçok başka şey için de kullanabilirsiniz. Ekran Süresini kaldırır, MDM'yi kapatabilir ve iTunes yedekleme parolalarını unutursanız bunları kaldırır, diğer şeylerin yanı sıra. Deneyin!

Düzeltme 5: Destek ile İletişime Geçin

Apple Destek de yardımcı olabilir. Fatura geçmişinizi görüntüleyebilir, bir ücreti iptal edebilir veya bir ödeme engellemesini düzeltebilirler.

• support.apple.com adresine gidin.

• Faturalama ve Abonelikler'e dokunun.

• Satın Alma İşlemi Yapılamıyor seçeneğini seçin.

• Lütfen sohbet başlatın veya onları arayın.

Size adım adım yol gösterecekler.

Düzeltme 6: Bekletmeleri veya Banka Sorunlarını Kontrol Edin

Bankanız uyarıda bulunmadan ödemeleri bloke edebilir. Belki bunun dolandırıcılık amaçlı bir ücret olduğunu veya kartınızda bir bloke olduğunu düşünüyor olabilir.

• Bankanızı arayın veya uygulamalarını kullanın.

• Apple'ın sizden ücret almaya çalışıp çalışmadığını sorun.

• Kartınızda herhangi bir bekleme veya işaretleme olup olmadığını sorun.

• Eğer evet ise, ödemeyi onaylamalarını isteyin.

Bankanız onayladığında tekrar deneyin.

Bölüm 3: Hata Neden Tekrar Tekrar Geliyor?

Bir kere düzelttiğinizde, sabit kalmasını beklersiniz. Ancak bazen öyle olmaz, bu da çok sinir bozucudur. İşte bunun nedeni.

• Kartınız tekrar bozuldu veya içinde para kalmadı.

• Her şeyi tam olarak düzeltmediniz.

• Apple tekrar şarj etmeyi denedi ve başarısız oldu.

• Aile Paylaşımı grubunuzdaki başka birinin faturalama sorunları var.

Bunu tamamen durdurmak için kartınızı güncel tutun, her uygulama veya abonelik için ödeme yapın ve hesabınızı paylaşıp paylaşmadığınızı her zaman iki kez kontrol edin. Hata tekrar tekrar gelirse, şunları yapabilirsiniz: Apple kimliğinizden çıkış yapın ve tekrar giriş yapıp çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Çözüm

Birçok kişi ayrıca şunu da konuşuyor: Reddit'te önceki bir satın alımda faturalama sorunu var Çünkü gerçek yardım ve cevaplar bulmak istiyorlar ve biz yukarıda çeşitli yollarla sağladığımız gibi onlara yardımcı olmak için buradayız.

Basit bir çözüm, soruna bağlı Apple Kimliğini kaldırmaktır ve imyPass iPassGo bunun için yapılmıştır. Cihazınızı sıfırlar ve faturalama hatasını temizler. Bundan sonra, aynı kimlikle veya yeni bir kimlikle tekrar oturum açabilirsiniz.

Umarız bu bilgiler faturalama sorununuzu çözmenize yardımcı olmuş ve işlerinizi kolaylaştırmıştır!