dẫn đường

Lỗi Apple ID: Người này không hoạt động - 9 giải pháp dễ dàng

Bạn mở iPhone và đột nhiên thấy tin nhắn ID Apple: Người này không hoạt động, khiến bạn bị khóa khỏi iCloud, App Store hoặc Tin nhắn. Cho dù là Apple ID của bạn hay người khác được liên kết với danh bạ của bạn, lỗi này có thể làm gián đoạn mọi thứ. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giải thích ý nghĩa, nguyên nhân và từng bước khắc phục để bạn có thể thử để mọi thứ trở lại bình thường.

Sửa lỗi Người này không hoạt động

Phần 1. "Người này không hoạt động" có nghĩa là gì?

Nhìn thấy Người này không hoạt động Cảnh báo thường chỉ ra một Apple ID đã bị Apple tắt hoặc tạm dừng. Đó có thể là ID của bạn hoặc của người khác được liên kết với thiết bị hoặc tin nhắn của bạn.

Người này không hoạt động

Trạng thái này chặn quyền truy cập vào các dịch vụ chính của Apple như:

  • iCloud
  • App Store và iTunes
  • FaceTime và iMessage
  • Đăng nhập và xác minh Apple ID

Phần 2. Lý do tại sao điều đó xảy ra

Biết nguyên nhân gây ra cảnh báo có thể giúp bạn khắc phục nhanh hơn. Dưới đây là những lý do phổ biến nhất khiến thông báo này xuất hiện:

  • Hủy kích hoạt Apple ID: Xảy ra do không hoạt động trong thời gian dài, vi phạm điều khoản hoặc hành vi đăng nhập bất thường.
  • Khóa an toàn: Nhập sai mật khẩu quá nhiều lần có thể khiến tài khoản bị tạm dừng.
  • ID của người khác bị vô hiệu hóa: Nếu bạn đang nhắn tin cho người có ID đã tắt.
  • Sự cố tạm thời của máy chủ Apple: Hệ thống Apple có thể ngừng hoạt động trong một thời gian.
  • Lỗi thiết bị hoặc iOS: Phiên bản iOS cũ hơn hoặc lỗi trong hệ thống có thể gây ra lỗi ID.

Phần 3. Cách khắc phục

1. Kiểm tra ID Apple của bạn

Điều đầu tiên cần làm là kiểm tra xem Apple ID của bạn còn hoạt động hay không. Bạn có thể thực hiện việc này ngay trên trang web chính thức của Apple.

Kiểm tra Apple ID
Bước 1

Mở trình duyệt web và truy cập appleid.apple.com.

Bước 2

Đăng nhập bằng Apple ID và mật khẩu của bạn.

Bước 3

Nếu bạn vào được tài khoản thì chứng minh thư của bạn là đúng. Nếu không, hãy chuyển sang gợi ý tiếp theo.

2. Yêu cầu người đó kiểm tra ID Apple của họ

Nếu lỗi xuất hiện khi bạn đang cố nhắn tin hoặc gọi FaceTime cho người khác, vấn đề có thể nằm ở Apple ID của họ.

Tài khoản Apple Com
Bước 1

Yêu cầu họ truy cập appleid.apple.com.

Bước 2

Họ phải nhập Apple ID và mật khẩu của mình.

Bước 3

Nếu họ không thể đăng nhập hoặc thấy ID của mình bị vô hiệu hóa, họ nên làm theo lời nhắc để khôi phục hoặc đặt lại ID.

3. Xóa và thêm lại danh bạ của họ

Đôi khi, một mục liên hệ cũ hoặc bị hỏng có thể dẫn đến sự cố này. Việc tạo lại mục liên hệ có thể khắc phục được.

Bước 1

Khởi chạy Liên lạc ứng dụng.

Ứng dụng Danh bạ
Bước 2

Xác định và xóa liên hệ đang gây ra sự cố.

Bước 3

Vui lòng tạo một liên hệ mới bằng email hoặc số điện thoại Apple ID chính xác của họ.

4. Khởi động lại thiết bị của bạn

Khởi động lại nhanh chóng sẽ khắc phục được những lỗi nhỏ có thể ảnh hưởng đến các tính năng của Apple ID.

Nút nguồn iPhone
Bước 1

Nhấn và giữ Quyền lực cái nút.

Bước 2

Trượt nút trên màn hình để tắt.

Bước 3

Đợi vài giây, sau đó nhấn nút Quyền lực nhấn nút một lần nữa để bật.

5. Đăng nhập vào Apple ID của bạn

Đăng xuất rồi đăng nhập lại có thể làm mới kết nối và giải quyết các sự cố đồng bộ hóa. Sử dụng đăng xuất Apple ID tùy chọn trong cài đặt thiết bị của bạn để thực hiện việc này.

Đăng ký trong Apple ID
Bước 1

Mở Cài đặt và chạm vào tên của bạn.

Bước 2

Cuộn xuống dưới cùng và chạm vào Đăng xuất.

Bước 3

Nhập mật khẩu Apple ID của bạn để xác nhận.

Bước 4

Khởi động lại iPhone của bạn, sau đó quay lại Cài đặt và đăng nhập lại.

6. Đặt lại mật khẩu Apple ID của bạn

Khóa tạm thời trên Apple ID của bạn có thể được gỡ bỏ bằng cách đặt lại mật khẩu bằng cách sử dụng đặt lại mật khẩu Apple ID tùy chọn tại appleid.apple.com.

Đặt lại mật khẩu Apple ID
Bước 1

Truy cập appleid.apple.com.

Bước 2

Đăng nhập bằng Apple ID của bạn.

Bước 3

Lựa chọn Đăng nhập và bảo mật, sau đó Mật khẩu.

Bước 3

Nhập mật khẩu hiện tại của bạn, sau đó tạo và xác nhận mật khẩu mới.

7. Kiểm tra trạng thái hệ thống của Apple

Đôi khi vấn đề nằm ở Apple chứ không phải ở bạn.

Trạng thái hệ thống
Bước 1

Mở trình duyệt và truy cập apple.com/support/systemstatus.

Bước 2

Hãy kiểm tra Apple ID, iCloud hoặc bất kỳ dịch vụ liên quan nào để xem chúng có gặp sự cố không.

Bước 3

Nếu bạn thấy nút trạng thái màu vàng hoặc đỏ, hãy đợi cho đến khi Apple khắc phục sự cố.

8. Xóa Apple ID

imyPass iPassGo là một công cụ đáng tin cậy có thể giúp bạn xóa Apple ID khỏi iPhone hoặc iPad một cách an toàn mà không cần mật khẩu. Nếu bạn vẫn gặp lỗi "Người này không hoạt động" và không có cách khắc phục nào khác hiệu quả, đây có thể là lựa chọn tốt nhất. Công cụ này đặc biệt hữu ích nếu bạn bị khóa khỏi thiết bị cũ, quên thông tin đăng nhập Apple ID hoặc không thể truy cập tài khoản không hoạt động nữa.

imyPass iPassGo

4.000.000+ lượt tải xuống

Xóa Apple ID khỏi iPhone, iPad hoặc iPod touch mà không cần mật khẩu.

Mở khóa mật mã 4 chữ số/6 chữ số, Face ID, Touch ID, Thời gian sử dụng màn hình và các hạn chế MDM.

Hoạt động với các thiết bị Apple mới nhất, bao gồm iPhone 17 và iPadOS 26.

Vô hiệu hóa các hạn chế mà không xóa dữ liệu của bạn.

Ngay cả người dùng không rành công nghệ cũng có thể làm theo hướng dẫn đơn giản trên màn hình mà không cần kỹ năng nâng cao.

Tải xuống Tải xuống
Bước 1

Tải xuống và cài đặt iPassGo

Truy cập trang web chính thức của iMyPass và tải xuống iPassGo cho Windows hoặc Mac. Cài đặt chương trình trên máy tính của bạn.

Bước 2

Mở iPassGo và chọn Xóa Apple ID

Khởi chạy phần mềm. Trên màn hình chính, nhấp vào Xóa Apple ID để bắt đầu.

Xóa Chế độ ID Apple
Bước 3

Kết nối iPhone của bạn

Sử dụng cáp USB để kết nối iPhone, iPad hoặc iPod với máy tính. iPassGo sẽ tự động phát hiện thiết bị của bạn.

Kết nối IOS với máy tính Xóa Apple ID
Bước 4

Kiểm tra Tìm iPhone của tôi

Nếu Tìm iPhone của tôi TẮT, bạn có thể tiếp tục ngay lập tức và nếu BẬT, hãy đảm bảo:

  • Thiết bị của bạn đang sử dụng iOS 11.4 hoặc phiên bản cũ hơn hoặc
  • Xác thực hai yếu tố được bật (dành cho iOS 11.4 trở lên).
  • Nếu không, hãy đi đến Cài đặt > Tên của bạn > tìm tôi > Tìm điện thoại Iphone của tôi và tắt nó đi.
Bước 5

Tải xuống chương trình cơ sở và bắt đầu

Nó sẽ hiển thị thông tin thiết bị của bạn và yêu cầu bạn tải xuống phần mềm phù hợp. Sau khi tải xuống, hãy nhấp vào Bắt đầu để bắt đầu xóa Apple ID.

Xóa Apple ID thành công
Bước 6

Xong

Sau khi hoàn tất, thiết bị của bạn sẽ khởi động lại. ID Apple cũ sẽ bị xóa và bạn có thể đăng nhập bằng ID mới.

9. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple

Nếu tài khoản của bạn đã bị Apple hủy kích hoạt, liên hệ với họ là cách duy nhất để kích hoạt lại tài khoản.

Hỗ trợ của Apple
Bước 1

Truy cập https://support.apple.com.

Bước 2

Bấm vào ID Apple > ID Apple bị vô hiệu hóa.

Bước 3

Chọn Nhận hỗ trợ và mô tả vấn đề của bạn.

Bước 3

Lên lịch gọi điện hoặc trò chuyện với chuyên gia của Apple để giúp bạn khôi phục tài khoản.

Sự kết luận

Người này không hoạt động là một lỗi khó chịu, nhưng đó chưa phải là kết thúc. Với các bước và công cụ phù hợp như imyPass iPassGo, bạn có thể khắc phục sự cố và lấy lại toàn quyền truy cập vào các dịch vụ Apple của mình.

Samuel Spenser
Samuel Spenser

Samuel là biên tập viên cao cấp của imyPass. Anh ấy là chuyên gia về mở khóa mật khẩu. Anh ấy có hơn năm năm kinh nghiệm viết hướng dẫn mở khóa điện thoại.

Giải Pháp Nóng

iPassGo

iPassGo

Xóa nhiều mật mã iPhone khác nhau

Tải xuống Tải xuống iPassGo