dẫn đường

Danh sách thiết bị đáng tin cậy không khả dụng - Khắc phục bằng giải pháp tốt nhất

Bạn cố gắng quản lý tài khoản Apple của mình, nhưng thay vì đăng nhập hoặc xác minh suôn sẻ, bạn lại thấy thông báo: danh sách thiết bị đáng tin cậy không khả dụng. Thông báo này có thể xuất hiện bất ngờ, khiến bạn rơi vào tình trạng lúng túng mà không biết phải làm gì. Điều này thật khó chịu dù bạn đang thay đổi cài đặt, khôi phục tài khoản hay chỉ đơn giản là muốn xem các thiết bị đáng tin cậy, vì tất cả đều có thể trở nên bất khả thi do tình trạng không khả dụng ngay lập tức. Tin tốt là gì? Vấn đề này sẽ được giải quyết trong bài viết này.

Danh sách thiết bị đáng tin cậy không khả dụng

Phần 1. Tại sao Danh sách đáng tin cậy không khả dụng?

Khi danh sách thiết bị tin cậy của Apple ID không khả dụng, bạn có thể không kiểm tra được thông tin đăng nhập, nhận mã bảo mật hoặc không thể sử dụng tài khoản. Danh sách này rất quan trọng trong Xác thực hai yếu tố, nhưng đây là cách các thiết bị Apple của bạn có thể nhận dạng lẫn nhau và duy trì an toàn. Do đó, khi danh sách này biến mất, thường là do một vấn đề tiềm ẩn. Những lý do chính là:

• Xác thực hai yếu tố không khả dụng

Nếu không có 2FA, Apple ID sẽ không tạo hoặc hiển thị danh sách các thiết bị đáng tin cậy.

• Đồng bộ hóa iCloud còn lại với các vấn đề

Khi tiện ích của bạn không đồng bộ hóa đúng cách với iCloud, nó có thể không hiển thị danh sách đáng tin cậy của bạn.

• Đăng nhập Apple chưa được xác minh hoặc không chính xác

Danh sách cũng có thể không tải được nếu thông tin đăng nhập hoặc xác minh không đầy đủ.

• Phiên bản iOS lỗi thời

Phần mềm cũ hơn có thể không hỗ trợ các chức năng bảo mật hiện tại gắn với các thiết bị đáng tin cậy.

• Sự cố kết nối mạng

Kết nối internet kém hoặc không kết nối được có thể chặn việc giao tiếp với máy chủ của Apple.

• Hạn chế tài khoản

Các tài khoản Apple được quản lý hoặc giới hạn, chẳng hạn như tài khoản dành cho trường học hoặc công việc, có thể hạn chế quyền truy cập vào tính năng này.

Bây giờ bạn đã biết nguyên nhân, chúng ta hãy tiến hành và khắc phục sự cố từng bước một.

Phần 2. Kiểm tra danh sách tin cậy của Apple ID Recovery không khả dụng qua thiết bị khác

Trong trường hợp danh sách các thiết bị Apple ID đáng tin cậy không hiển thị trên iPhone của bạn, bạn sẽ cần chuyển sang một thiết bị Apple khác. Thao tác này có thể giúp bạn xác định xem sự cố nằm ở tài khoản hay do thiết bị hiện tại gây ra. Hướng dẫn thực hiện như sau:

Bước 1

Mở ứng dụng Cài đặt trên một thiết bị Apple khác.

Bước 2

Thiết bị đó đã đăng nhập bằng Apple IDmật khẩu mà bạn đã nhập.

Bước 3

Cuộn xuống phần tài khoản của bạn và kiểm tra xem danh sách Thiết bị đáng tin cậy có xuất hiện không.

Liệt kê thiết bị đáng tin cậy

Nếu danh sách xuất hiện, tài khoản của bạn đang hoạt động tốt. Việc này giúp thu hẹp cách khắc phục danh sách thiết bị đáng tin cậy không khả dụng cho sự cố ở cấp độ thiết bị, chứ không phải sự cố liên quan đến Apple ID.

Phần 3. Kích hoạt Xác thực kép

Một trong những lý do phổ biến nhất khiến danh sách thiết bị đáng tin cậy của Apple ID không khả dụng là do Xác thực Hai yếu tố chưa được bật. Đây là một biện pháp bảo mật bổ sung cần thiết để Apple có thể biết những thiết bị đáng tin cậy nào có thể và nên nhận được mã xác minh. Tài khoản của bạn sẽ không bao giờ có thể tạo và hiển thị danh sách các thiết bị đáng tin cậy nếu không có Xác thực Hai yếu tố. Để bật Xác thực Hai yếu tố, vui lòng thực hiện như sau:

Bước 1

Trên iPhone, vào Cài đặt và chạm vào tên Apple ID của bạn ở phía trên cùng.

Bước 2

Chọn Đăng nhập & Bảo mật, sau đó chạm Bật Xác thực hai yếu tố.

Xác thực hai yếu tố
Bước 3

Chạm Tiếp tục, nhập số điện thoại đáng tin cậy, rồi chạm Tiếp.

Bước 4

Nhập mã xác nhận được gửi đến iPhone của bạn. Sau khi xác nhận, iPhone của bạn sẽ trở thành thiết bị đáng tin cậy và bạn sẽ thấy danh sách đầy đủ các thiết bị đáng tin cậy được liên kết với Apple ID của mình.

Phần 4. Khởi động lại thiết bị của bạn

Nếu danh sách thiết bị tin cậy iCloud không khả dụng, việc khởi động lại có thể giải quyết vấn đề trong vòng vài giây. Tuy nhiên, lỗi, lỗi treo máy hoặc các sự cố nhỏ với chương trình có thể khiến thiết bị của bạn không đồng bộ hóa với máy chủ một cách chính xác. Khởi động lại cũng làm mới hệ thống và đôi khi khôi phục quyền truy cập vào các tính năng bị mất, chẳng hạn như danh sách thiết bị tin cậy bị thiếu. Sau đây là cách khởi động lại iPhone:

Bước 1

Nhấn giữ nút nguồn và nút âm lượng cho đến khi thanh trượt xuất hiện.

Bước 2

Trượt thanh trượt để tắt hoàn toàn thiết bị. Bây giờ, hãy để màn hình đen trong 10 giây.

Khởi động lại IOS
Bước 3

Giữ nút nguồn một lần nữa cho đến khi bạn thấy logo Apple. Khi iPhone khởi động lại, hãy vào Cài đặt > Apple ID của bạn và kiểm tra xem danh sách thiết bị đáng tin cậy đã hiển thị chưa. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử đưa iPhone vào Chế độ Khôi phục.

Phần 5. Đăng xuất và đăng nhập lại vào Apple ID

Nếu iPhone của bạn báo danh sách thiết bị đáng tin cậy không khả dụng, có thể do sự cố đồng bộ hóa tài khoản tạm thời. Việc đăng xuất rồi đăng nhập lại vào Apple ID có thể làm mới kết nối của bạn với máy chủ Apple và khôi phục dữ liệu bị mất, chẳng hạn như danh sách thiết bị đáng tin cậy. Sau đây là các bước bạn cần thực hiện để khởi động lại phiên làm việc:

Bước 1

Vào Cài đặt > Tên Apple ID ở phía trên cùng.

Bước 2

Cuộn xuống và chọn Đăng xuất, sau đó nhập mật khẩu Apple ID của bạn để xác nhận.

Đăng xuất tài khoản
Bước 3

Sau khi đăng xuất, quay lại Cài đặt, chạm Đăng nhập và đăng nhập lại bằng Apple ID của bạn.

Phần 6. Khôi phục cài đặt gốc để khôi phục danh sách đáng tin cậy

Nếu danh sách thiết bị đáng tin cậy vẫn không khả dụng ngay cả sau khi thử các cách khác, đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone có thể giúp ích. Thao tác này sẽ đưa các tuỳ chọn hệ thống về mặc định ban đầu mà không xóa bất kỳ ứng dụng, ảnh hay tệp cá nhân nào của bạn. Trong một số trường hợp, đồng bộ với iCloud có thể bị tạm dừng đột ngột, điều này cũng có thể khiến iPhone không nhận diện hoặc không hiển thị đúng các thiết bị đáng tin cậy. Đặt lại tất cả cài đặt có thể làm mới những kết nối này và giúp khôi phục danh sách thiết bị đáng tin cậy.

Bước 1

Vào Cài đặt > Cài đặt chung, sau đó cuộn xuống.

Bước 2

Chạm Chuyển hoặc Đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại tất cả Cài đặt.

Bước 3

Nhập mật mã màn hình khi được yêu cầu, rồi chạm Đặt lại tất cả Cài đặt lần nữa để xác nhận.

Xóa iPhone này
Bước 4

iPhone của bạn sẽ tự động khởi động lại. Sau khi khởi động xong, hãy vào Cài đặt > Apple ID của bạn để kiểm tra.

Phần 7. Mẹo thưởng: Cách xóa Apple ID mà không cần mật khẩu

Nếu danh sách thiết bị tin cậy của Apple ID không khả dụng và không có cách khắc phục nào có vẻ hiệu quả, nguyên nhân có thể là do các hạn chế liên quan đến chính Apple ID, đặc biệt là trên các thiết bị cũ hoặc bị khóa. Trong những trường hợp như vậy, xóa Apple ID có thể là cách duy nhất để khôi phục đầy đủ chức năng.

iMypass Xóa ID Apple

Đây là lúc một công cụ như imyPass iPassGo phát huy tác dụng. Nó cũng cho phép bạn xóa một Apple ID mà không cần dùng mật khẩu gốc. Dù là do bạn không còn truy cập được, hay đơn giản là muốn bỏ một tài khoản không còn sử dụng, phần mềm này cung cấp một cách thức an toàn và hiệu quả để đặt lại thiết bị và lấy lại các quyền như danh sách thiết bị đáng tin cậy.

Sự kết luận

Tìm hiểu cách khắc phục lỗi danh sách thiết bị đáng tin cậy không khả dụng bằng hướng dẫn trong bài này, và tránh phải tốn quá nhiều tiền thuê dịch vụ chuyên nghiệp vì bạn có thể tự xử lý nhanh chóng. Tuy nhiên, vẫn có những trường hợp lỗi này tiếp tục tồn tại ngay cả khi bạn đã làm theo các bước ở đây. Khi đó, bạn nên dùng công cụ imyPass để giải quyết vấn đề và xóa tài khoản Apple ID đang được gắn với thiết bị.

Penny Warren
Penny Warren

Penny là biên tập viên cao cấp của imyPass. Cô tập trung vào việc tìm ra các giải pháp định vị GPS hoàn hảo trong mọi tình huống và cũng có kinh nghiệm sửa chữa máy tính.

Giải Pháp Nóng

iPassGo

iPassGo

Xóa nhiều mật mã iPhone khác nhau

Tải xuống Tải xuống iPassGo