Đánh giá AirWatch MDM Agent iPhone: Tính năng, Hạn chế & Xóa bỏ

Penny Warren Được đăng vào Tháng 8 06, 2025Mở khóa iOSĐọc trong 3 phút

Khi công ty cấp cho bạn một chiếc iPhone, thường sẽ có thêm một thành phần ẩn bên trong là hệ thống quản lý thiết bị di động, hay còn gọi là MDM (Mobile Device Management). Hệ thống này giúp đội ngũ IT bảo vệ dữ liệu và theo dõi việc sử dụng thiết bị. Một trong những công cụ phổ biến nhất cho việc này là cấu hình tác nhân AirWatch MDM trên iPhone. Mặc dù nó được dùng cho mục đích doanh nghiệp, nhưng có thể trở thành rào cản khi bạn đổi điện thoại hoặc thiết bị không còn gắn với công việc nữa. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn những cách đơn giản và hiệu quả để gỡ AirWatch khỏi iPhone và giành lại toàn quyền kiểm soát.

Phần 1: Giới thiệu cơ bản về AirWatch MDM

Quản lý Thiết bị Di động AirWatch hiện là một phần của VMware Workspace ONE. Giải pháp này cho phép các công ty quản lý, theo dõi và bảo vệ thiết bị từ một nơi. Đội ngũ CNTT sử dụng nó để thiết lập quy tắc, cài đặt ứng dụng, chặn tính năng và giữ an toàn cho thiết bị. Với bảng điều khiển AirWatch, họ cũng có thể cập nhật cài đặt, khóa điện thoại bị mất hoặc xóa dữ liệu nếu cần.

Một thiết lập phổ biến là đại lý MDM AirWatch dành cho iPhone, cho phép công ty kiểm soát hoàn toàn cách sử dụng điện thoại. Mặc dù giúp bảo vệ dữ liệu, nhưng nó cũng đặt ra nhiều giới hạn. Điều này có thể là vấn đề đối với những người mua điện thoại đã qua sử dụng vẫn còn MDM hoặc vẫn giữ điện thoại công việc sau khi nghỉ việc.

Biết cách hoạt động của AirWatch và cách gỡ bỏ nó có thể giúp bạn kiểm soát hoàn toàn iPhone của mình.

Phần 2: Xóa AirWatch MDM khỏi Cài đặt

Đối với người dùng có quyền truy cập cấp quản trị viên hoặc mật khẩu bắt buộc, có thể xóa AirWatch khỏi iPhone theo cách thủ công thông qua cài đặt hệ thống. Phương pháp này dựa trên thực tế là cấu hình MDM luôn hiển thị và có thể xóa mà không có bất kỳ hạn chế nào.

Phần 3: Xóa tệp MDM bằng AirWatch Console

Khi thiết bị được quản lý trong Bảng điều khiển AirWatch, người dùng cần có quyền quản trị để thu hồi cấu hình MDM từ xa. Phương pháp này phù hợp trong trường hợp thiết bị không còn tuân thủ, được cấp lại quyền sử dụng hoặc yêu cầu giải phóng quyền kiểm soát của công ty. Sau đây là cách xóa AirWatch khỏi iPhone bằng giao diện bảng điều khiển:

Quá trình xóa hồ sơ, tùy thuộc vào trạng thái mạng, có thể chỉ mất vài phút. Hãy xác nhận thành công bằng cách kiểm tra danh sách nhật ký tuân thủ và cập nhật trạng thái của các thiết bị trong bảng điều khiển.

Phần 4: Xóa MDM khỏi iPhone và iPad bằng phần mềm chuyên nghiệp

Trong trường hợp bạn không thể truy cập cài đặt của thiết bị và Bảng điều khiển AirWatch, imyPass iPassGo là một lựa chọn hiệu quả dưới dạng một công cụ chuyên dụng. Đây là phần mềm hỗ trợ người dùng xóa AirWatch khỏi iPhone và iPad mà không cần mật mã MDM. Công cụ hoạt động bằng cách “vượt qua” hồ sơ quản lý từ xa của thiết bị, cho phép truy cập toàn bộ hồ sơ mà không làm ảnh hưởng đến các cơ chế bảo mật khác.

Về mặt kỹ thuật, iPassGo thực hiện gỡ bỏ có chọn lọc MDM trên iPhone, trong đó giao thức thực thi MDM được tách riêng và vô hiệu hóa. Quy trình này giữ lại thông tin người dùng nhưng loại bỏ quyền kiểm soát quản lý, rất phù hợp nếu bạn muốn giữ nguyên các tệp của mình. Giao diện thì đơn giản, nhưng bên trong nó xử lý những tác vụ gỡ bỏ phức tạp mà người dùng thông thường không thể tự làm thủ công. Đối với những ai bị khóa khỏi các cài đặt quan trọng hoặc đang dùng thiết bị ở chế độ giám sát (supervised), iPassGo mang lại một cách đáng tin cậy để lấy lại toàn quyền sở hữu thiết bị.

Phần 5: Khôi phục cài đặt gốc cho iPhone hoặc iPad để xóa MDM

Nếu mọi cách khác đều không hiệu quả hoặc thiết bị bị hạn chế quá mức, khôi phục iPhone về cài đặt gốc mà không cần iTunes có thể là phương án cuối cùng để xóa AirWatch khỏi iPhone. Quá trình này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu và cài đặt, bao gồm cả hồ sơ MDM, nhưng chỉ khi thiết bị không được đăng ký trong Chương trình Ghi danh Thiết bị của Apple (Apple Device Enrollment Program). Nếu có đăng ký, cấu hình MDM có thể xuất hiện lại sau khi đặt lại máy.

Sự kết luận

Việc xử lý hệ thống quản lý thiết bị di động có thể gây khó chịu, nhất là khi bạn muốn toàn quyền kiểm soát iPhone hoặc iPad của mình. May mắn là có nhiều giải pháp đáng tin cậy cho vấn đề cách gỡ AirWatch khỏi iPhone, từ chỉnh thủ công trong cài đặt, sử dụng Bảng điều khiển AirWatch, đến dùng công cụ chuyên nghiệp hoặc thực hiện đặt lại hoàn toàn về trạng thái gốc.

Mỗi công cụ đều có cách tiếp cận và kỹ thuật riêng, nhưng một phương pháp đúng đắn có thể giúp bạn lấy lại toàn quyền sở hữu thiết bị của mình. Hãy chọn phương pháp phù hợp nhất với tình huống của bạn và lấy lại quyền tự do sử dụng thiết bị mà không bị hạn chế.