Phải làm gì nếu Face ID không khả dụng trên iPhone/iPad

Samuel Spenser Được đăng vào Tháng 7 17, 2025Mở khóa iOS3 phút đọc

"Tôi đã cập nhật iPhone 17 của mình lên iOS 26 tối qua. Kể từ đó, Face ID không hoạt động. Tôi phải làm gì?" Face ID là một công nghệ sinh trắc học tiên tiến trên iPhone và iPad. Nó cho phép bạn mở khóa thiết bị mà không cần phải nhập mã mở khóa màn hình lặp đi lặp lại. Tuy nhiên, lỗi Face ID Không Khả Dụng là một vấn đề thường gặp. Bài viết này giải thích lý do xuất hiện lỗi này và cách khắc phục nhanh chóng.

Phần 1: Tại sao Face ID không khả dụng

Face ID hoạt động thông qua cả phần mềm và phần cứng. May mắn thay, sự cố với Face ID thường là do lỗi phần mềm. Những lý do chính khiến iPhone của bạn báo lỗi Face ID Không khả dụng bao gồm:

1. Camera TrueDepth bị che khuất.

2. Vị trí không chính xác.

3. Lỗi phần mềm.

4. Thiết lập xung đột.

Phần 2: Cách khắc phục lỗi Face ID không khả dụng

Giải pháp 1: Kiểm tra cài đặt Face ID

Nếu Face ID trên iPhone của bạn không khả dụng, điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra cài đặt liên quan. Đảm bảo bật Mở khóa iPhone cho Face ID. Nếu không, bạn sẽ không thể mở khóa thiết bị bằng Face ID.

Nếu tùy chọn này đã được bật, hãy tắt và bật lại.

Giải pháp 2: Cập nhật phần mềm của bạn

Phần mềm lỗi thời có thể dẫn đến nhiều vấn đề khác nhau, bao gồm cả việc Face ID không khả dụng, vui lòng thử lại sau. Giải pháp rất đơn giản: hãy cập nhật phần mềm thường xuyên. Dưới đây là quy trình cập nhật phần mềm của bạn.

Giải pháp 3: Kiểm tra Camera TrueDepth

Nếu Face ID trên iPhone của bạn không khả dụng, hãy tháo bất kỳ thứ gì che Camera TrueDepth, chẳng hạn như ốp lưng, miếng dán màn hình hoặc vết bẩn. Nếu bạn đang sử dụng iPad ở chế độ ngang, hãy đảm bảo ngón tay của bạn không che mất Camera TrueDepth.

Giải pháp 4: Thiết lập giao diện thay thế

Face ID sẽ so khớp ngoại hình của bạn với dữ liệu. Nếu ngoại hình của bạn thay đổi hoặc bạn bắt đầu đeo kính hoặc khẩu trang, tốt hơn hết bạn nên thêm một diện mạo thay thế. Nhờ đó, Face ID có thể nhận dạng bạn.

Giải pháp 5: Khởi động lại thiết bị của bạn

Nếu Face ID hiện không khả dụng do lỗi phần mềm, chỉ cần khởi động lại thiết bị là đủ. Thao tác này sẽ xóa bộ nhớ đệm và đóng các ứng dụng chạy nền. Quy trình làm việc có thể khác nhau đôi chút tùy thuộc vào kiểu máy của bạn.

Trên iPhone 8 trở về trước, nhấn và giữ nút Side hoặc nút Sleep/Wake.

Giải pháp 6: Đặt lại Face ID

Nếu bạn thấy thông báo Face ID không khả dụng, hãy thử thiết lập lại sau. Tốt hơn hết bạn nên đặt lại Face ID. Thao tác này sẽ xóa tất cả Face ID trên thiết bị của bạn. Sau đó, bạn có thể thiết lập lại. Thao tác này sẽ không làm gián đoạn dữ liệu của bạn.

Phần 3: Cách xóa Face ID không khả dụng trên iPhone/iPad

Nếu bạn đã thử các giải pháp ở trên nhưng Face ID vẫn không khả dụng, bạn sẽ bị khóa khỏi thiết bị. May mắn là imyPass iPassGo có thể giúp bạn giải quyết vấn đề. Công cụ này có thể xóa Face ID khỏi iPhone hoặc iPad, cho phép bạn thiết lập lại.

Cách xóa Face ID không khả dụng khỏi iPhone của bạn

Sự kết luận

Bài viết này đã giải thích cần làm gì khi bạn gặp thông báo Face ID is not available and try to set it up later. Bạn có thể làm theo các giải pháp của chúng tôi để nhanh chóng loại bỏ vấn đề. imyPass iPassGo là giải pháp cuối cùng để xóa Face ID cũ khỏi thiết bị iOS của bạn.