Úspěšně opravte problém s nefunkčním Touch ID na iPhone

Penny Warren Zveřejněno dne 30. května 2025Odemkněte iOS3minutové čtení

iPhone způsobil revoluci v odvětví chytrých telefonů díky své špičkové technologii a intuitivním funkcím. Jednou z jeho nejpohodlnějších a nejpoužívanějších funkcí je Touch ID, které uživatelům umožňuje odemykat telefony, ověřovat nákupy aplikací a další funkce pomocí otisku prstu. Jako každá jiná technologie však může Touch ID občas narazit na škytavku. Tento článek bude zkoumat, proč iPhone Touch ID nefunguje a poskytnout sedm kroků pro odstraňování problémů.

Část 1. Proč mi nefunguje Touch ID

Existuje několik hlavních důvodů, proč může Touch ID na vašem iPhone přestat fungovat.

Špinavý nebo poškozený snímač otisků prstů: Prach, špína nebo nečistoty na tlačítku Home nebo prstu iPhonu mohou bránit výkonu senzoru Touch ID. Navíc fyzické poškození tlačítka nebo samotného senzoru může způsobit jeho nesprávnou funkci.

Vlhkost nebo pot: Nadměrná vlhkost nebo pot na vašem prstu mohou negativně ovlivnit přesnost a odezvu Touch ID.

Softwarové závady: Softwarové chyby nebo aktualizace mohou občas vést k tomu, že iPhone Touch ID nefunguje správně.

Nekompatibilní aktualizace: Instalace nekompatibilní aktualizace softwaru nebo útěk z vězení vašeho iPhone může narušit funkci Touch ID.

Část 2. Pokud nyní nemůžete odemknout iPhone kvůli Touch ID

Než začnete řešit problém s nefunkčním Touch ID na iPhonu, ujistěte se, že můžete svůj iPhone odemknout pomocí hesla, Face ID nebo jiného ověření. Následující metody totiž nebudou fungovat, pokud se vám nedaří iPhone odemknout. Co když je Face ID poslední možností, kterou můžete použít k přístupu k iPhonu, a nyní nefunguje? Zkuste to prosím. imyPass iPassGo nejprve odeberte Face ID z iPhonu.

Rychle si prohlédněte, jak odstranit Face ID z vašeho iPhonu, abyste mohli problém s nefunkčním iPhone Touch ID vyřešit pomocí metod v části 3.

Část 3. 5 způsobů, jak opravit nefunkční Touch ID na iPhone

Pokud Touch ID na vašem iPhonu nefunguje, zkuste k jeho opravě použít 5 užitečných tipů. Všechny se osvědčily u uživatelů a pravděpodobně najdete ten, který váš problém vyřeší.

Vyčistěte senzor Touch ID

Pokud Touch ID na vašem iPhonu nefunguje správně, jemně otřete tlačítko Domů a prst čistým hadříkem z mikrovlákna. Vyhněte se používání tekutin a abrazivních materiálů, které by mohly poškodit snímač otisků prstů. Ujistěte se také, že máte prst čistý a mírně vlhký – ne příliš suchý ani mokrý, aby snímač otisků prstů fungoval správně.

Restartujte nebo vynucte restart vašeho iPhone

Jednoduchý restart může vyřešit problém s nefunkčním iPhone Touch ID. Pokud to nefunguje, zkuste vynutit restart vašeho iPhone současným stisknutím tlačítek Home a Power, dokud se nezobrazí logo Apple.

Znovu zaregistrujte své otisky prstů

Původní otisk prstu nemusí být správně zaregistrován, proto můžete stávající otisky prstů z nastavení iPhonu odstranit a znovu je zaregistrovat. Během procesu se ujistěte, že máte čisté prsty a snímač.

Aktualizujte iOS, když Touch ID na iPhonu nefunguje

Ujistěte se, že je software vašeho iPhone aktuální. Někdy mohou problémy s Touch ID vyřešit aktualizace softwaru. Apple často vydává aktualizace softwaru, které řeší chyby a zlepšují výkon, včetně funkce Touch ID. Pokud je váš iOS aktuální a stále se vám nedaří aktivovat Touch ID, přejděte do Nastavení a aktualizujte jej z Aktualizace systému.

Obnovte svůj iPhone a aktivujte Touch ID

Pokud některá z předchozích metod funguje, problém může být hluboko skrytý, takže ho nemůžeme opravit. V takovém případě si zálohujte všechna důležitá data iOS a obnovte svůj iPhone pomocí iTunes nebo Finderu. Provedení úplné obnovy může odstranit softwarové závady nebo poškozené soubory ovlivňující Touch ID.

Kontaktujte podporu Apple

Pokud chcete problém s nefunkčním iPhone Touch ID vyřešit sami, je vhodné kontaktovat podporu Apple. Mohou poskytnout specializované pokyny a mohou pomoci při diagnostice a řešení jakýchkoli problémů souvisejících s hardwarem.

Závěr

The iPhone Touch ID nefunguje problém může být frustrující, ale pomocí výše uvedených kroků pro odstraňování problémů můžete problém snadno překonat. Nezapomeňte udržovat svůj iPhone a prsty čisté, provádějte pravidelné aktualizace softwaru a v případě potřeby využijte zdroje podpory společnosti Apple.