Co dělat, když Face ID není k dispozici na iPhonu/iPadu

Samuel Spenser Publikováno dne 17. července 2025Odemknout iOS3 minuty čtení

"Včera v noci jsem svůj iPhone 17 aktualizoval na iOS 26. Od té doby mi nefunguje Face ID. Co mám dělat?" Face ID je pokročilá biometrická technologie na iPhonech a iPadech. Umožňuje vám odemykat zařízení bez neustálého zadávání kódu zámku obrazovky. Chyba Face ID není k dispozici je však běžný problém. Tento článek vysvětluje, proč k této chybě dochází a jak ji rychle opravit.

Část 1: Proč není Face ID k dispozici

Face ID funguje jak softwarově, tak hardwarově. Naštěstí je problém s Face ID obvykle způsoben softwarovou chybou. Mezi hlavní důvody, proč váš iPhone hlásí, že Face ID není k dispozici, patří:

1. Zakrytá TrueDepth kamera.

2. Nesprávné umístění.

3. Softwarové závady.

4. Prostředí konfliktu.

Část 2: Jak opravit chybu Face ID, která není k dispozici

Řešení 1: Zkontrolujte nastavení Face ID

Pokud váš iPhone nemá Face ID k dispozici, nejprve zkontrolujte příslušná nastavení. Ujistěte se, že máte pro Face ID zapnutou funkci Odemknutí iPhonu. Jinak zařízení pomocí Face ID nebudete moci odemknout.

Pokud je tato možnost již povolena, vypněte ji a znovu ji zapněte.

Řešení 2: Aktualizujte software

Zastaralý software může vést k různým problémům, včetně nedostupnosti Face ID, zkuste to znovu později. Řešení je jednoduché: udržujte software aktuální. Zde je postup aktualizace softwaru.

Řešení 3: Zkontrolujte kameru TrueDepth

Pokud na vašem iPhonu není k dispozici Face ID, odstraňte cokoli, co zakrývá TrueDepth Camera, například pouzdro na telefon, ochrannou fólii na displej nebo šmouhu. Pokud používáte iPad v orientaci na šířku, ujistěte se, že TrueDepth Camera neblokujete prstem.

Řešení 4: Nastavení alternativního vzhledu

Face ID porovnává váš vzhled s daty. Pokud se váš vzhled změnil nebo začnete nosit brýle či roušku, je lepší si přidat alternativní vzhled. Face ID vás tak dokáže rozpoznat.

Řešení 5: Restartujte zařízení

Pokud Face ID momentálně není k dispozici kvůli softwarovým závadám, může stačit pouhý restart zařízení. Tím se vyčistí mezipaměť a zavře aplikace na pozadí. Pracovní postup se mírně liší v závislosti na modelu zařízení.

U iPhonu 8 a starších podržte tlačítko Boční nebo Spánek/Probuzení.

Řešení 6: Resetujte Face ID

Pokud se zobrazí zpráva, že Face ID není k dispozici, zkuste nastavení provést později. Raději resetujte Face ID. Tím se odstraní všechna Face ID z vašeho zařízení. Poté jej můžete znovu nastavit. To nepřeruší vaše data.

Část 3: Jak odstranit nedostupné Face ID na iPhone/iPad

Pokud jste vyzkoušeli výše uvedená řešení, ale Face ID stále není k dispozici, budete ze svého zařízení uzamčeni. Naštěstí vám může pomoci imyPass iPassGo. Dokáže z iPhonu nebo iPadu odstranit Face ID a umožní vám jej znovu nastavit.

Jak odstranit nedostupné Face ID z vašeho iPhonu

Závěr

Tento článek vysvětlil, co dělat, když narazíte na zprávu Face ID není k dispozici, zkuste jej nastavit později. Můžete postupovat podle našich řešení a problému se rychle zbavit. imyPass iPassGo je konečné řešení pro odstranění starých Face ID z vašeho iOS zařízení.