Was tun, wenn Face ID auf dem iPhone/iPad nicht verfügbar ist?

Samuel Spenser Veröffentlicht am 17. Juli 2025iOS entsperren3 Minuten Lesezeit

"Ich habe mein iPhone 17 letzte Nacht auf iOS 26 aktualisiert. Seitdem funktioniert meine Face ID nicht mehr. Was soll ich tun?" Face ID ist eine fortschrittliche biometrische Technologie auf iPhones und iPad‑Geräten. Damit können Sie Ihr Gerät entsperren, ohne ständig Ihren Sperrbildschirm‑Code eingeben zu müssen. Dennoch ist der Fehler Face ID nicht verfügbar ein häufiges Problem. In diesem Artikel wird erklärt, warum dieser Fehler auftritt und wie Sie ihn schnell beheben können.

Teil 1: Warum Face ID nicht verfügbar ist

Face ID funktioniert sowohl über Software als auch über Hardware. Glücklicherweise liegt das Problem mit Face ID meist an einem Softwarefehler. Die Hauptgründe, warum Ihr iPhone „Face ID nicht verfügbar“ anzeigt, sind:

1. TrueDepth-Kamera blockiert.

2. Falsche Positionierung.

3. Softwarefehler.

4. Konflikteinstellungen.

Teil 2: So beheben Sie das Problem „Face ID nicht verfügbar“

Lösung 1: Überprüfen Sie die Face ID-Einstellungen

Wenn Face ID auf Ihrem iPhone nicht verfügbar ist, überprüfen Sie zunächst die entsprechenden Einstellungen. Aktivieren Sie unbedingt die iPhone-Entsperrung für Face ID. Andernfalls können Sie Ihr Gerät nicht mit Face ID entsperren.

Wenn die Option bereits aktiviert ist, schalten Sie sie aus und wieder ein.

Lösung 2: Aktualisieren Sie Ihre Software

Veraltete Software kann zu verschiedenen Problemen führen, z. B. Face ID ist nicht verfügbar. Versuchen Sie es später erneut. Die Lösung ist einfach: Halten Sie Ihre Software auf dem neuesten Stand. So aktualisieren Sie Ihre Software.

Lösung 3: Überprüfen Sie die TrueDepth-Kamera

Wenn Face ID auf Ihrem iPhone nicht verfügbar ist, entfernen Sie alles, was die TrueDepth-Kamera verdeckt, z. B. eine Handyhülle, eine Displayschutzfolie oder einen Schmierfleck. Wenn Sie ein iPad im Querformat verwenden, achten Sie darauf, dass Ihr Finger die TrueDepth-Kamera nicht verdeckt.

Lösung 4: Legen Sie ein alternatives Erscheinungsbild fest

Face ID gleicht Ihr Aussehen mit den Daten ab. Wenn sich Ihr Aussehen ändert oder Sie eine Brille oder Maske tragen, fügen Sie am besten ein alternatives Aussehen hinzu. So kann Face ID Sie erkennen.

Lösung 5: Starten Sie Ihr Gerät neu

Sollte Face ID aufgrund von Softwareproblemen aktuell nicht verfügbar sein, reicht möglicherweise ein einfacher Neustart des Geräts. Dadurch werden Caches geleert und Apps im Hintergrund geschlossen. Der Ablauf variiert je nach Gerätemodell leicht.

Beim iPhone 8 und älter halten Sie die Seitentaste oder die Standby/Wake-Taste gedrückt.

Lösung 6: Face ID zurücksetzen

Wenn die Meldung „Face ID nicht verfügbar“ angezeigt wird, versuchen Sie es später erneut. Setzen Sie Face ID am besten zurück. Dadurch werden alle Face IDs von Ihrem Gerät entfernt. Anschließend können Sie es erneut einrichten. Ihre Daten werden dadurch nicht beeinträchtigt.

Teil 3: So entfernen Sie nicht verfügbare Face ID auf dem iPhone/iPad

Wenn Sie die oben genannten Lösungen ausprobiert haben und Face ID weiterhin nicht verfügbar ist, werden Sie von Ihrem Gerät ausgesperrt. Zum Glück kann imyPass iPassGo Ihnen helfen, das Problem zu lösen. Es kann Face IDs von Ihrem iPhone oder iPad entfernen, sodass Sie sie erneut einrichten können.

So entfernen Sie nicht verfügbare Face-IDs von Ihrem iPhone

Fazit

In diesem Artikel wurde erklärt, was zu tun ist, wenn Sie die Meldung Face ID ist nicht verfügbar, versuchen Sie, sie später einzurichten erhalten. Sie können unseren Lösungen folgen, um das Problem schnell zu beheben. imyPass iPassGo ist die ultimative Lösung, um alte Face IDs von Ihrem iOS‑Gerät zu entfernen.