Uspješno riješite problem s neradom iPhone Touch ID-a

Penny Warren Objavljeno na 30. svibnja 2025.Otključaj iOS3-minutno čitanje

iPhone je napravio revoluciju u industriji pametnih telefona svojom vrhunskom tehnologijom i intuitivnim značajkama. Jedna od njegovih najprikladnijih i najčešće korištenih značajki je Touch ID, koja korisnicima omogućuje da otključaju svoje telefone, provjeru autentičnosti kupnje aplikacija i više otiskom prsta. Međutim, kao i svaka druga tehnologija, Touch ID može povremeno naići na probleme. Ovaj članak će istražiti zašto iPhone Touch ID ne radi i pružiti sedam koraka za rješavanje problema.

1. dio. Zašto mi Touch ID ne radi

Postoji nekoliko glavnih razloga zašto Touch ID može prestati raditi na vašem iPhoneu.

Prljav ili oštećen senzor otiska prsta: Prašina, prljavština ili krhotine na početnoj tipki ili prstu iPhonea mogu ometati izvedbu Touch ID senzora. Osim toga, fizičko oštećenje gumba ili samog senzora može uzrokovati kvar.

Vlaga ili znoj: Prekomjerna vlaga ili znoj na vašem prstu može negativno utjecati na točnost i odziv Touch ID-a.

Softverski kvarovi: Povremeno softverske greške ili ažuriranja mogu dovesti do problema s iPhone Touch ID-om koji ne radi ispravno.

Nekompatibilna ažuriranja: Instaliranje nekompatibilnog softverskog ažuriranja ili jailbreaking vašeg iPhonea može poremetiti Touch ID funkcionalnost.

Dio 2. Ako sada ne možete otključati iPhone zbog Touch ID-a

Prije nego što počnete rješavati problem s neradom Touch ID-a na iPhoneu, provjerite možete li otključati svoj iPhone pomoću lozinke, Face ID-a ili drugih metoda provjere. To je zato što sljedeće metode neće raditi ako ne možete otključati svoj iPhone. Što ako je Face ID posljednje sredstvo koje možete koristiti za pristup svom iPhoneu, a sada ne radi? Pokušajte. imyPass iPassGo prvo uklonite Face ID za svoj iPhone.

Brzo skenirajte kako ukloniti Face ID za svoj iPhone kako biste mogli riješiti problem s iPhone Touch ID-om koji ne radi pomoću metoda u 3. dijelu.

Dio 3. 5 načina za rješavanje problema s iPhone Touch ID-om koji ne radi

Kada Touch ID ne radi na vašem iPhoneu, pokušajte koristiti 5 korisnih savjeta za rješavanje problema. Svi su se pokazali korisnima od strane korisnika i vjerojatno možete pronaći onaj koji rješava vaš problem.

Očistite Touch ID senzor

Ako Touch ID na vašem iPhoneu ne radi ispravno, nježno obrišite tipku Home i prst čistom krpom od mikrovlakana. Izbjegavajte korištenje tekućina i abrazivnih materijala koji bi mogli oštetiti senzor. Također provjerite je li vam prst čist i blago vlažan - ne previše suh ili mokar kako bi senzor otiska prsta ispravno radio.

Ponovno pokrenite ili prisilno ponovno pokrenite svoj iPhone

Jednostavno ponovno pokretanje može riješiti problem iPhone Touch ID koji ne radi. Ako to ne uspije, pokušajte prisilno ponovno pokrenuti svoj iPhone tako da istovremeno pritisnete tipke Home i Power dok se ne pojavi Apple logo.

Ponovno registrirajte svoje otiske prstiju

Početni otisak prsta možda nije ispravno registriran, pa možete ukloniti postojeće otiske prstiju iz postavki iPhonea i ponovno ih registrirati. Tijekom postupka provjerite jesu li vam prsti i senzor čisti.

Ažurirajte iOS kada Touch ID ne radi na iPhoneu

Provjerite je li softver vašeg iPhonea ažuran. Ponekad softverska ažuriranja mogu riješiti probleme s Touch ID-om. Apple često izdaje ažuriranja softvera koja rješavaju pogreške i poboljšavaju performanse, uključujući Touch ID funkcionalnost. Ako je vaš iOS ažuran, a još uvijek ne možete aktivirati Touch ID, idite na Postavke i ažurirajte ga iz Ažuriranja sustava.

Vratite svoj iPhone da aktivirate Touch ID

Ako bilo koja od prethodnih metoda uspije, problem može biti duboko skriven, pa ga ne možemo riješiti. U tom slučaju, napravite sigurnosnu kopiju svih važnih iOS podataka i vratite svoj iPhone pomoću iTunesa ili Findera. Potpuno vraćanje može ukloniti softverske greške ili oštećene datoteke koje utječu na Touch ID.

Kontaktirajte Apple podršku

Ako želite sami riješiti problem iPhone Touch ID koji ne radi, preporučljivo je kontaktirati Apple podršku. Oni mogu pružiti specijalizirane smjernice i mogu pomoći u dijagnosticiranju i rješavanju problema vezanih uz hardver.

Zaključak

The iPhone Touch ID ne radi problem može biti frustrirajući, ali s gore navedenim koracima za rješavanje problema možete lako prevladati problem. Ne zaboravite održavati svoj iPhone i prste čistima, provodite redovita ažuriranja softvera i iskoristite Appleove resurse podrške ako je potrebno.