Mit tehet, ha az iPhone arcazonosítója hirtelen nem működik

Által Penny Warren Közzétéve: 2023. július 07Az iOS feloldása

"Szeretem feloldani az iPhone-omat Face ID-vel, mert kényelmes, de hirtelen leáll, hogyan lehet megoldani ezt a problémát?" Ma a biometrikus azonosítás már nem újdonság. Arcunkkal és ujjlenyomatainkkal fizethetünk számlákat, látogathatunk múzeumokat és még sok mást. Az iPhone X és újabb készülékek TrueDepth kamerarendszerrel vannak felszerelve, hogy feloldhassák eszközét Face ID segítségével. Ez a hibaelhárítási rész segít megérteni a javítás módját Az iPhone Face ID nem működik.

• 1. rész: Miért nem működik az iPhone Face ID?
• 2. rész: A nem működő iPhone Face ID javítása
• 3. rész: GYIK a nem működő iPhone Face ID javításáról

1. rész: Miért nem működik az iPhone Face ID?

Mivel a Face ID szoftvert és kamerát is igényel, bármelyik oka lehet a funkció hibás működésének. Mielőtt elkezdené a hibaelhárítást, nézzük meg a lehetséges okokat:

1. Az arcazonosító jelenleg nem érhető el. Például csak indítsa újra az iPhone készüléket.

2. Az arca vagy a kamera blokkolva van.

3. Az iPhone több mint 48 órája nem volt feloldva.

4. A szoftver elavult.

5. Az Emergency SOS mód aktív.

6. Az iPhone készüléket az iPhone keresése távolról zárolja.

2. rész: A nem működő iPhone Face ID javítása

1. megoldás: Tisztítsa meg a TrueDepth kamera érzékelőjét

Az Apple TrueDepth kameraérzékelője az iPhone tetején található. Ha a Face ID nem működik a kézibeszélőn, először megtisztíthatja a fényképezőgépet puha, száraz ruhával vagy vattakoronggal. Ne feledje, hogy a Face ID csak iPhone X/XR/XS/XS Max és iPhone 11 vagy régebbi készülékeken érhető el.

2. megoldás: Ellenőrizze az arcazonosító beállításokat

Biztonsági intézkedésként be kell állítania a Face ID-t iPhone X/11/12 és újabb készülékén. Ellenkező esetben nem fog működni. Ezenkívül a Beállítások alkalmazásban eldöntheti, hogy hol használja a Face ID-t vagy sem.

1. lépésGörgessen le a Beállítások alkalmazásban, és menjen a lehetőséghez Arcazonosító és jelszó. 2. lépésHa látja a Állítsa vissza az arcazonosítót opciót, ez azt jelenti, hogy a funkció már be van állítva. Ellenkező esetben nyomja meg Állítsa be az arcazonosítót és kövesse az utasításokat a befejezéshez. 3. lépésKeresse meg a A FACE ID HASZNÁLATA szakasz. Ügyeljen arra, hogy kapcsolja be a iPhone feloldás opciót és egyéb kívánt elemeket. 4. lépésHa a Face ID-t harmadik féltől származó alkalmazásokhoz szeretné használni, koppintson az Egyéb alkalmazások elemre, és kapcsolja be őket a listába. Most próbálja meg újra a Face ID-t.

3. megoldás: Vegye le a maszkját és a szemüvegét

Az iOS 15.4 és az iPhone 12 óta az Apple hozzáadta az arcazonosítót maszk funkcióval. Ráadásul az Apple úgy tervezte a Face ID-t, hogy szemüvegekkel, kontaktlencsékkel, sapkákkal, sálakkal és a napszemüvegek egy részével működjön. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, érintse meg a lehetőséget Arcazonosító és jelszó, és kapcsolja be Arcazonosító maszkkal. Ezután kövesse az utasításokat a beállításhoz.

Ha szemüveget visel, érintse meg Szemüveg hozzáadása a Arcazonosító és jelszó beállítások képernyőn, és fejezze be a beállítási folyamatot. Ne feledje, hogy az iPhone Face ID nem érhető el a legtöbb polarizált napszemüveghez.

Ha nem iOS 15.4 vagy újabb rendszert futtató iPhone 12 vagy újabb verziót használ, távolítsa el az összes blokkot a Face ID használatakor.

4. megoldás: Indítsa újra az iPhone készüléket

Néha az iPhone elakad egy adott módban, vagy tele van gyorsítótárral. Emiatt a Face ID nem működik az iPhone-on. Bár sok probléma esetén az újraindítás a legalapvetőbb megoldás, érdemes megpróbálni.

1. lépésTartsa lenyomva a Oldal gombot, amíg meg nem jelenik a kikapcsolási képernyő. Mozgassa a csúszkát jobb oldalra. Vagy lépjen a Beállítások alkalmazásba, koppintson a gombra Tábornok, és akkor Leállitás. 2. lépésVárjon néhány percet, majd nyomja meg hosszan a gombot Oldal gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó. Oldja fel iPhone készülékét a jelszóval. Most az arcazonosítónak működnie kell.

5. megoldás: Frissítse a szoftvert

Az Apple gyakran frissíti az iOS rendszert a hibák kijavítása és a szoftver, valamint a beépített funkciók javítása érdekében. Ha a biztonsági funkció rendellenesen működik, például a Face ID egy kicsit lejjebb kerül az iPhone-on, akkor jobb, ha frissíti a szoftvert.

1. lépésNyissa meg a Beállítások alkalmazást, lépjen a Tábornok fület, és érintse meg a lehetőséget Szoftver frissítés. 2. lépésÉrintse meg a Letöltés és telepítés gombot, ha van elérhető frissítés. Ha a rendszer kéri, adja meg jelszavát vagy Apple ID jelszavát. Ezután telepítse az iOS legújabb verzióját. 3. lépésPróbálja újra a Face ID-t, és most működnie kell.

6. megoldás: Állítson be egy alternatív megjelenést

Hány Face ID az iPhone 11-en és más modelleken? Az iOS 12 és újabb verzióival akár két arcazonosító is lehet iPhone-ján. Ezért egy további arcazonosító beállítása elősegítheti a biometrikus felismerési funkció jobb teljesítményét.

1. lépésMenj a Arcazonosító és jelszó lapon a Beállítások alkalmazásban. Ha a rendszer kéri, írja be a jelszót. 2. lépésÉrintse meg a Alternatív megjelenés beállítása választási lehetőség. 3. lépésEzután megjelenik a Face ID beállítási képernyője. Koppintson a Fogj neki és kövesse az utasításokat egy másik arcazonosító hozzáadásához az iPhone-on.

7. megoldás: Állítsa vissza az arcazonosítót

Ha az iPhone azt mondja, hogy a Face ID nem érhető el vagy nem működik, a funkció visszaállítása segíthet. Ez eltávolítja az összes aktuális arcazonosítót, hogy újra beállíthassa a jelszóval.

1. lépésIrány Arcazonosító és jelszó a Beállítások alkalmazásban. Amikor a rendszer kéri, írja be a jelszót. 2. lépésmegnyomni a Állítsa vissza az arcazonosítót gombot, és várja meg, amíg a folyamat befejeződik. 3. lépésEzután érintse meg a lehetőséget Állítsa be az arcazonosítót a Arcazonosító és jelszó beállítások képernyőn, és kövesse az utasításokat az újbóli beállításhoz.

8. megoldás: Nem működik az arcazonosító egyablakos javítása

Ha végrehajtotta a fenti megoldásokat, de a Face ID továbbra sem működik iPhone-ján, imyPass iPassGo segíthet. Lehetővé teszi az összes képernyőzár eltávolítását Apple ID jelszó vagy jelszó nélkül.

Íme a lépések annak kijavításához, hogy a Face ID nem működik az iPhone-on:

1. lépésCsatlakozzon iPhone-jához

Futtassa a legjobb iPhone-feloldó szoftvert, miután telepítette a számítógépére. Válaszd a Törölje a jelszót módban csatlakoztassa iPhone-ját ugyanahhoz a számítógéphez USB-kábellel, és nyomja meg a gombot Rajt gomb.

2. lépésEllenőrizze az információkat

A készülék beolvasása után megjelenik a Info képernyő. Ellenőrizze az információkat, és győződjön meg arról, hogy minden rendben van. Üsd a Rajt gombot a nélkülözhetetlen firmware letöltéséhez.

3. lépésTávolítsa el a képernyőzárat

Amikor a letöltés befejeződött, kattintson a gombra Kinyit gombot, írja be a 0000-et a mezőbe, és nyomja meg a gombot Kinyit gombot újra. Várja meg, amíg az iPhone újraindul, és beállíthatja a Face ID-t.

3. rész: GYIK a nem működő iPhone Face ID javításáról