PIN Hello Windows Tidak Berfungsi? Betulkan Masalah Log Masuk Windows 10

Penny Warren Diterbitkan pada 16 Januari 2026Betulkan WindowsBacaan 3 minit

Ramai pengguna Windows 10 memilih PIN semasa log masuk kerana ia lebih pantas dan mudah berbanding kata laluan tradisional. Tetapi masalahnya timbul apabila PIN Windows tidak berfungsi dan sistem mengatakan ia tidak dapat disahkan, PIN tidak tersedia, atau ia terus berhenti di skrin log masuk. Tetapi jangan risau, sebenarnya terdapat laluan dan penyelesaian yang jelas untuk masalah tersebut. Seterusnya, anda akan melihat cara yang paling sesuai dan menjimatkan masa untuk melog masuk semula komputer anda.

Bahagian 1. Kenal pasti Masalah PIN Tidak Berfungsi pada Windows 10

Apabila anda mendapati PIN saya tidak berfungsi dalam Windows 10, anda perlu menentukan dahulu situasi masalah tersebut, yang akan membantu anda mencari penyelesaian yang sepadan dengan lebih cepat.

Berikut adalah simptom-simptom biasa yang boleh anda semak untuk melihat yang mana anda tergolong:

• Kotak input PIN dipaparkan, tetapi sistem mengatakan bahawa PIN salah, tidak sah atau tidak dapat disahkan.
• Pilihan PIN Windows Hello tidak boleh diklik atau memaparkan "Tidak tersedia buat sementara waktu".
• Fungsi PIN hilang selepas tetapan semula peranti, kemas kini atau pengubahsuaian Tetapan keselamatan.
• Anda ingat PIN anda, tetapi sistem anda masih mengatakan PIN Windows tidak berfungsi atau anda tidak dapat mengesahkan identiti anda.

Jika mana-mana perkara ini berkaitan dengan anda, maka anda berhadapan dengan masalah PIN yang tidak berfungsi dalam Windows 10, bukan masalah papan kekunci atau rangkaian yang rosak. Langkah ini penting kerana pembaikan seterusnya boleh dikendalikan secara berbeza bergantung pada simptomnya.

Bahagian 2. Apa yang Menyebabkan PIN Windows 10 Tidak Berfungsi

Apabila PIN Windows Hello disahkan tidak berfungsi, biasanya tiada punca tunggal masalah tersebut. PIN, sebagai kaedah penyulitan setempat berdasarkan seni bina TPM dan Windows Hello, berkait rapat dengan sistem, komponen keselamatan dan kelayakan pengguna. Oleh itu, apabila mana-mana pautan tidak normal, PIN tidak berfungsi dalam Windows 10, atau PIN tidak boleh digunakan, ia akan dicetuskan.

Berikut adalah pencetus paling biasa yang boleh anda semak untuk melihat sama ada ia sesuai dengan situasi anda:

• Konfigurasi rosak
  Kemas kini Windows boleh menyebabkan perubahan dalam perkhidmatan kelayakan, TPM atau dasar keselamatan yang mencetuskan kegagalan pengesahan PIN.
• Status TPM yang tidak normal
  Jika cache TPM rosak atau tidak dikenal pasti dengan betul, sistem mungkin menolak PIN sedia ada dan menggesa PIN tersebut tidak sah.
• Folder NGC yang rosak
  Situasi PIN Windows 10 tidak berfungsi berlaku apabila direktori NGC tempat fail yang disulitkan PIN disimpan rosak dan sistem tidak dapat memanggil PIN tersebut.
• Ralat penyegerakan akaun
  Pengguna yang mendaftar masuk dengan akaun Microsoft lebih cenderung mengalami masalah ini, terutamanya selepas perkara seperti menetapkan semula kata laluan Windows 11 atau pengecualian penyegerakan peranti.
• Dasar peranti
  Ketiadaan PIN juga boleh disebabkan oleh pengguna tertentu yang mematikan perkhidmatan pengesahan, mengubah suai dasar keselamatan tempatan atau memasang perisian yang menjejaskan pengesahan kelayakan.

Dengan memahami puncanya, anda akan dapat menilai dengan lebih tepat cara untuk menyelesaikan masalah PIN Windows 10 yang tidak berfungsi, daripada mencuba pelbagai input PIN atau but semula sistem anda berulang kali tanpa berfikir panjang. Seterusnya, kami akan membincangkan penyelesaian pantas yang boleh anda cuba dengan segera, supaya anda boleh kembali bekerja tanpa sebarang komplikasi.

Bahagian 3. Penyelesaian Pantas Apabila PIN Anda Ditolak atau Tidak Diterima

Jika anda telah mengenal pasti jenis masalah tersebut, cuba beberapa penyelesaian pantas yang tidak memerlukan banyak kerja dan berkesan untuk kebanyakan situasi PIN Windows yang tidak berfungsi. Ramai pengguna melaporkan bahawa mencuba langkah-langkah ini selepas kemas kini sistem atau penyegerakan kelayakan akaun yang gagal telah memulihkan log masuk biasa tanpa memasuki fasa pembaikan lanjutan.

Kaedah 1: Mulakan semula Perkhidmatan Kredensial Windows

PIN Windows bergantung pada komponen pengurusan kelayakan untuk dijalankan, dan jika perkhidmatan ini digantung atau tidak normal, PIN tidak berfungsi dalam Windows 10 akan berlaku.

Kaedah 2: Putuskan sambungan dan log masuk semula

Banyak PIN Windows Hello yang tidak berfungsi datang daripada anomali pengesahan akaun Microsoft, terutamanya selepas mengemas kini sistem.

Kaedah 3: Jana semula PIN

Jika sistem dapat mengenal pasti akaun tetapi tidak dapat menerima PIN lama, langkah ini selalunya akan menetapkan semula seni bina pengesahan NGC.

Bahagian 4. Alat Pihak Ketiga Terbaik untuk Memintas atau Menetapkan Semula PIN

Jika penyelesaian pantas sebelum ini masih tidak berkesan, atau jika anda telah kehilangan akses kepada sistem, adalah lebih cekap untuk menggunakan alat pemulihan profesional. imyPass Windows Password Reset membolehkan anda memintas sekatan log masuk secara langsung, menetapkan semula PIN, kata laluan anda atau membuat akaun pentadbir baharu, yang membolehkan anda mendapatkan semula akses kepada peranti anda.

Selepas dimulakan semula, anda boleh masuk ke sistem tanpa PIN, kemudian pergi ke Tetapan untuk menyediakan PIN Windows Hello yang baharu. Ia merupakan salah satu cara terpantas dan paling stabil untuk melangkau Tetapan atau antara muka sistem pengendalian yang rumit.

Bahagian 5. Pembaikan Lanjutan Apabila PIN Tidak Berfungsi pada Windows 10

Katakan anda ingin mendalami struktur sistem, menyelesaikan masalah pengecualian log masuk atau membetulkan persekitaran kelayakan. Dalam kes itu, iaitu, anda ingin menyelesaikan PIN Windows yang tidak berfungsi sepenuhnya, bukan sekadar memintas masalah buat sementara waktu, kaedah berikut adalah untuk anda.

Kaedah 1. Gunakan Mod Selamat

Mod Selamat Windows 10 memuatkan perkhidmatan sistem teras dalam persekitaran operasi yang diperkemas, membantu menolak konflik kemas kini atau isu terkunci pencipta dan merupakan cara biasa dan berkesan untuk membetulkan PIN yang tidak berfungsi dalam Windows 10.

Kaedah 2. Gunakan CMD

Jika sistem kelayakan rosak, ia boleh menyebabkan PIN Windows 10 tidak berfungsi dan sistem akan menolak pengesahan status. Arahan berikut akan memulihkan komponen log masuk dan imej sistem yang rosak.

C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc/T /Q /C /RESET

Kaedah 3. Padam Folder NGC

Jika folder NGC yang menyimpan maklumat konfigurasi PIN dalam sistem rosak, pemadaman folder secara manual akan memaksa sistem untuk menjana semula modul PIN dan memulihkan fungsi log masuk biasa.

C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC

Kesimpulan

Tidak kira dari mana isu itu datang, hakikat bahawa a PIN Windows Hello tidak berfungsi tidak bermakna sistem tidak dapat terus berfungsi. Kebanyakan kes boleh dipulihkan dengan mengikuti langkah-langkah berikut. Katakan anda sudah tidak dapat log masuk atau ingin melangkau pengesahan PIN dengan lebih cepat. Dalam kes itu, alat pihak ketiga seperti imyPass Windows Password Reset juga boleh menyediakan penyelesaian yang lebih langsung dan selamat. Semoga panduan ini dapat membantu anda mendapatkan semula akses kepada peranti anda, membuat PIN baharu dan kembali seperti biasa.