Cara untuk Menyelesaikan Akaun Dilumpuhkan dalam App Store dan iTunes Troubles

Samuel Spenser Diterbitkan pada 27 Mei 2025Petua iOSBacaan 3 minit

Anda cuba memuat turun aplikasi, tetapi iPhone anda berkata, "Akaun anda telah dilumpuhkan di App Store dan iTunes."

Anda menaip kata laluan Apple ID anda berulang kali, tetapi tiada apa yang berfungsi. Anda masih melihat mesej yang sama. Ini biasanya bermakna Apple ID anda disekat atau dikunci.

Tetapi mengapa ini berlaku? Dalam penulisan ini, kami akan menerangkan mengapa ini berlaku dan bagaimana anda boleh membetulkannya.

Bahagian 1: Mengapa Akaun Dilumpuhkan di App Store dan iTunes

Kadangkala, akaun Apple anda mungkin dilumpuhkan, yang boleh menjengkelkan. Anda mungkin melihat mesej yang mengatakan akaun anda tidak aktif. Tetapi jangan risau! Terdapat beberapa sebab yang jelas mengapa ini berlaku. Mari kita pecahkan satu persatu. Mengapa akaun anda telah dilumpuhkan di App Store dan iTunes?

1. Anda Mencuba Terlalu Keras untuk Masuk

Apple mengunci akaun anda jika anda menaip kata laluan yang salah terlalu banyak kali. Ia adalah untuk memastikan akaun anda selamat. Jika seseorang cuba meneka kata laluan anda berulang kali, Apple menyekat akses untuk menghentikannya.

2. Peranti Anda Terlupa Tentang Anda

Jika anda sudah lama tidak melog masuk ke akaun Apple anda, peranti anda mungkin merasakan ada sesuatu yang tidak kena dan mengunci anda supaya selamat.

3. Terdapat Isu Pengebilan

Jika anda belum membayar untuk sesuatu, atau terdapat masalah dengan kad hadiah, Apple boleh membekukan akaun anda, menjadikan akaun Apple anda dilumpuhkan di App Store dan iTunes. Ia menghalang anda daripada membeli lebih banyak barangan sehingga isu itu diselesaikan. Anda mungkin telah mencuba menggunakan kad hadiah yang tidak berfungsi, atau pembayaran tidak berjaya.

4. Keselamatan Biasa

Jika anda log masuk pada banyak peranti Apple atau cuba log masuk terlalu banyak kali, Apple mungkin fikir ia bukan anda. Mereka mungkin menganggap seseorang cuba menceroboh masuk, jadi mereka menyekat akaun anda untuk berjaga-jaga.

5. Caj yang dipertikaikan

Jika anda membeli sesuatu dan berkata, "Saya tidak membelinya," Apple mungkin membekukan akaun anda. Ia dipanggil pertuduhan yang dipertikaikan. Sehingga perkara diselesaikan, akaun anda akan tetap dikunci.

Bahagian 2: Cara Membetulkan Akaun Dilumpuhkan dalam App Store dan iTunes

Jika App Store atau iTunes anda mengatakan akaun anda dilumpuhkan, itu boleh menjadi masalah besar. Anda tidak boleh memuat turun aplikasi, membeli atau menggunakan banyak perkhidmatan Apple. Ia boleh berlaku atas beberapa sebab, seperti menaip kata laluan yang salah terlalu banyak kali atau mempunyai ID Apple yang terkunci. Tetapi jangan risau; terdapat cara mudah untuk memperbaikinya. Di bawah ialah kaedah tentang cara membetulkan akaun yang dilumpuhkan di App Store dan iTunes. Cuba setiap satu dan lihat jika ia berfungsi untuk anda!

Betulkan 1: Buka Kunci ID Apple Anda

Jika anda memasukkan kata laluan anda terlalu banyak kali, Apple akan mengunci ID anda. Ia melakukan ini untuk memastikan akaun anda selamat. Apabila ini berlaku, anda tidak boleh menggunakan App Store atau iTunes.

Untuk membuka kunci ID Apple anda:

• Pada iPhone anda, pergi ke tetapan.

• Ketik Nama awak > iTunes Store dan App Store.

• Ketik anda ID Apple > kemudian ketik iLupa.

• Ikut langkah pada skrin. Anda boleh menggunakan kata laluan lama anda atau menetapkannya semula.

Jika anda menggunakan pengesahan dua faktor, anda memerlukan nombor telefon yang dipercayai atau peranti yang dipercayai.

Jika anda menggunakan pengesahan dua langkah, anda memerlukan kunci pemulihan anda.

• Jika anda kehilangannya, log masuk ke tapak web Apple ID dan ketik Sunting bawah Keselamatan.

• Ketik Gantikan Kunci Hilang untuk membuat yang baru.

Betulkan 2: Log Masuk daripada Penyemak Imbas

Cuba log masuk ke Apple ID anda daripada penyemak imbas seperti Safari atau Chrome.

• Pergi ke appleid.apple.com.

• Jika ia berfungsi, tunggu 8 jam sebelum log masuk semula dari iPhone anda.

Jika ia masih menunjukkan ralat, beralih ke pembetulan seterusnya.

Betulkan 3: Semak Sekatan pada iPhone Anda

Kadangkala, tetapan pada telefon anda boleh menyebabkan akaun anda dilumpuhkan dalam iTunes dan App Store. Ia mungkin menghentikan pembelian atau log masuk.

Untuk menyemak ini:

• Pergi ke tetapan > Umum.

• Ketik Sekatan.

• Masukkan kod laluan sekatan anda.

• Jika ia dihidupkan, cuba matikan dan semak semula.

Betulkan 4: Log Keluar dan Log Masuk Kembali

Ia boleh membantu menyegarkan semula sambungan akaun anda.

Semak langkah-langkah di bawah:

• Pergi ke tetapan > Nama awak.

• Tatal ke bawah dan ketik Log Keluar.

• Taipkan kata laluan Apple ID anda untuk log keluar.

• Kembali ke Tetapan dan log masuk semula.

Sekarang, cuba muat turun aplikasi atau log masuk ke iTunes.

Betulkan 5: Hubungi Sokongan Apple

Jika tiada langkah yang berkesan, anda harus menghubungi Apple. Mereka boleh menyemak apa yang salah dengan ID anda.

Begini caranya:

• Pergi ke tapak web Sokongan Apple.

• Pilih ID Apple > ID Apple dilumpuhkan.

Anda boleh menghubungi mereka, memulakan sembang atau menghantar e-mel.

Ikuti setiap pembaikan dengan teliti. Jangan melangkau sebarang langkah. Salah satu daripadanya akan membantu anda menjadikan App Store dan iTunes anda berfungsi semula. Adakah salah satu pembetulan berfungsi untuk anda?

Bahagian 3: Penyelesaian Terbaik - Tetapkan Semula Akaun Apple Anda dalam Satu Klik

Ia berlaku kepada ramai orang. Tetapi sekarang, ada penyelesaian yang mudah. Anda tidak memerlukan bantuan daripada Apple, dan anda tidak perlu mengetahui apa-apa tentang teknologi. Alat itu dipanggil imyPass iPassGo. Dengan hanya satu tekan, anda boleh menetapkan semula akaun Apple anda dan mendapatkan akses penuh ke peranti anda sekali lagi. Ia selamat, berfungsi dengan iPhone dan iPad terbaharu dan tidak memerlukan kemahiran. Hanya sambungkan peranti anda, ikuti beberapa langkah mudah dan anda masuk semula.

Sekarang, anda tahu apa yang perlu dilakukan. Jika anda terkunci, imyPass iPassGo boleh membantu anda menetapkan semula akaun Apple anda hanya dengan satu klik. Tetapi bukan itu sahaja yang boleh dilakukan. Anda juga boleh menggunakannya untuk nyahpaut Apple ID daripada iPhone, tetapkan semula kod laluan iPhone yang terlupa, dsb

Kesimpulan

Mengapa akaun saya dilumpuhkan di App Store dan iTunes?

Anda mungkin tahu sekarang mengapa! Ia mungkin daripada terlalu banyak log masuk yang salah, bil tidak dibayar atau bendera keselamatan. Tetapi perkara yang baik ialah anda juga kini tahu cara membetulkannya. Kami berkongsi cara berbeza di atas yang boleh membantu.

Jika tiada apa-apa yang berkesan atau anda mahu pembetulan terpantas, pilihan terbaik ialah imyPass iPassGo. Ia memberi anda penyelesaian muktamad untuk menetapkan semula akaun Apple anda dalam satu klik. Ia selamat, dan tiada kemahiran diperlukan. Ia juga berfungsi pada iPhone dan iPad terbaharu.

Kami harap kami dapat membantu anda hari ini. Semoga berjaya, dan semoga masalah akaun Apple anda hilang selamanya!