Navigering

Fungerar inte iPad Touch ID? Följ den här guiden för att lösa det

Touch ID var ursprungligen ett av de enklaste sätten att låsa upp telefonen, verifiera betalningar eller ladda ner appar. Men när fingeravtrycksigenkänningen plötsligt misslyckas, oavsett om den är helt oigenkännlig, svarar långsamt eller har en minskad igenkänningsgrad, kan det vara mycket obekvämt. Detta gäller särskilt för iPad-användare som är vana vid fingeravtryckssensorns funktion med en knapptryckning; när den här funktionen inte fungerar påverkar det den dagliga effektiviteten. Faktum är att de flesta Touch ID-problem inte är komplexa. Så länge du förstår rätt felsökningsmetod kan du snabbt identifiera orsaken och lösa den. Den här artikeln kommer att fokusera på vanliga scenarier där Touch-ID fungerar inte och vägleda dig genom problemlösningsstegen. Du behöver inte spendera pengar på nya enheter eller ha specialiserade färdigheter; även nybörjare kan hantera det enkelt.

Hur man fixar iPhone Touch ID som inte fungerar

Del 1. Snabbkontroll om iPhone Touch ID inte fungerar #91;4 sätt#93;

När du upptäcker att Touch ID inte fungerar korrekt finns det ingen anledning att misstänka att enheten har ett allvarligt problem omedelbart. Oavsett om det är ett iPhone Touch ID eller en iPad Touch ID som inte fungerar, orsakas det många gånger av några vardagliga misstag. Följande fyra snabba kontrollsteg kan hjälpa dig att omedelbart återställa funktionen för fingeravtrycksigenkänning.

iPhone Touch ID fungerar inte

Rena händer och damm

Svett, fett eller damm på händerna kan påverka fingeravtryckssensorns igenkänningsnoggrannhet. Att använda en ren trasa för att torka av fingeravtrycksområdet och se till att fingrarna är torra och fria från fukt kan hjälpa till att lösa de flesta problem med att Touch ID inte fungerar.

Ta bort skärmskyddet

Vissa skärmskydd eller tjocka skyddande fodral kan blockera området för fingeravtrycksigenkänning, särskilt om de inte sitter ordentligt, vilket lätt kan orsaka felbedömningar. Att ta bort skärmskyddet och fodralet för omtestning kan hjälpa till att utesluta om problemet orsakas av fysisk störning.

Starta om Touch ID

Gå till inställningar > Tryck på ID och lösenord, stäng av alla Touch ID-objekt, starta sedan om enheten och återaktivera dem. Den här metoden kan återaktivera fingeravtrycksigenkänningsmodulen och är särskilt användbar i fall där iPhone Touch ID inte fungerar.

Återställ nätverksinställningar

Även om det låter irrelevant kan problem med nätverkskonfigurationen ibland indirekt störa kommunikationen mellan Touch ID och Apple-tjänster. Gå till inställningar > Allmän > Återställa > Återställ nätverksinställningar, och efter att det är klart startas systemet om. Den här åtgärden raderar inte lokala data, men kan åtgärda vissa dolda systemfel. Även om data raderas av misstag kan du enkelt återställa data från iPhone.

Del 2. Hur man fixar iPhone Touch ID som inte fungerar

Om Touch ID fortfarande inte fungerar efter den grundläggande felsökningen kan du behöva en mer djupgående lösning. För iPhone eller iPad Touch ID som inte fungerar är ett effektivt tillvägagångssätt att använda professionella verktyg för att felsöka systemproblem eller att kontakta Apples officiella tekniska support för ytterligare hjälp.

Professionellt tredjepartsverktyg

imyPass iPassGo är ett professionellt verktyg som är speciellt utformat för att åtgärda olika iOS-lås- och funktionsproblem, lämpligt för användare vars Touch ID inte fungerar. Det är enkelt att använda, kräver inga specialkunskaper och låter användare slutföra reparationsprocessen hemma utan ansträngning.

imyPass iPassGo

4 000 000+ nedladdningar

Stöder åtgärdande av olika typer av problem med låsskärmen, inklusive Touch ID-fel.

Kompatibel med alla större iOS-versioner och enhetsmodeller, inklusive de senaste iPhones och iPads.

Erbjuder ett enkelt och intuitivt gränssnitt, vilket gör det enkelt för nya användare att komma igång.

Kan ta bort fingeravtryckslås utan lösenord, vilket garanterar datasäkerhet.

Gratis nedladdning Gratis nedladdning
Steg 1

Ladda ner och installera iPassGo, anslut sedan din iPhone eller iPad till datorn. I huvudgränssnittet väljer du Torka lösenord, vilket är det rekommenderade läget för att hantera problem med fingeravtrycksigenkänning.

Välj Rensa lösenordsläge
Steg 2

När du har kontrollerat att systemet korrekt identifierar din enhetsinformation klickar du på Start knappen för att ladda ner motsvarande firmware.

Ladda ner firmware-paket
Steg 3

Klicka sedan Nästa, iPassGo kommer automatiskt att åtgärda systemavvikelserna. När reparationen är klar startar du om enheten för att konfigurera Touch ID igen, och de flesta användare kan återställa fingeravtrycksfunktionen i det här steget.

Lås upp iPhone-lösenord

Kontakta Apple-supporten

Om du inte vill använda verktyg från tredje part eller misstänker ett hårdvaruproblem med Touch ID-komponenten är det säkraste valet att kontakta Apples support.

Steg 1

Öppna webbläsaren, gå till Apples officiella supportwebbplats och välj iPhone eller iPad som enhetstyp.

Steg 2

Klicka på Hårdvaruproblem i supportämnena och välj sedan Touch-ID fungerar inte eller Det gick inte att låsa upp enheten.

Steg 3

Beroende på din situation kan du välja att boka Genius Bar-service i butik eller chatta online med en teknisk rådgivare. Vissa områden erbjuder reparationstjänster med posten.

Steg 4

Apples supportpersonal hjälper dig sedan att diagnostisera problemet på distans och ger uppföljningsrekommendationer, till exempel reparation, byte av delar eller systemåterställning.

Apple Support

Del 3. Vilka är orsakerna till att iPhone Touch ID inte fungerar

Många användare som stöter på problem med att Touch ID på iPhone eller iPad inte fungerar, reagerar först med att tro att systemet inte fungerar eller att det finns en hårdvaruskada. Men i verkligheten finns det flera anledningar till varför Touch ID kan misslyckas. Att förstå dessa bakomliggande orsaker kan hjälpa dig att förhindra att problemet uppstår igen vid källan och även låta dig välja rätt lösning mer exakt.

Smutsig yta på fingeravtryckssensorn

Fingeravtrycksigenkänning är i hög grad beroende av en tydlig ytbild. Damm, fett, svett och även små repor kan påverka sensorns igenkänningshastighet, vilket i slutändan leder till att Touch ID ofta slutar fungera.

Dålig kvalitet på fingeravtrycksregistreringen

Om fingeravtryck inte är helt täckt vid registrering, eller om fingret är vått eller för kallt under registreringen, kan det leda till att systemet sparar ofullständiga bilder, vilket orsakar frekventa fel vid upplåsning.

iOS-systemavvikelser eller uppdateringsfel

Det har rapporterats att iPhone Touch ID inte fungerar i vissa iOS-uppdateringar. Problemet kan orsakas av korrupta systemfiler eller kompatibilitetsfel, och det kan också leda till uppdatera Apple ID-inställningar fastnadeVanligtvis kan detta lösas genom systemreparation eller nedgradering.

Identifiering av externa tillbehörsstörningar

Fysiska hinder som skärmskydd, fingeravtrycksfilmer och skrymmande skyddsfodral kan också påverka kontakten mellan igenkänningsmodulen och fingret, vilket utlöser det onormala beteendet att iPad Touch ID inte fungerar.

Problem med systeminställningar eller behörigheter

I vissa fall kan användare ha inaktiverat relevanta funktioner (som för upplåsning, verifiering i App Store etc.) i Tryck på ID och lösenord inställningar, vilket får användare att tro att funktionen felaktigt är trasig.

Hårdvaruskada eller åldrande av komponenter

Speciellt efter långvarig användning kan Touch ID-modulens igenkänningsförmåga försämras på grund av fall, vattenskador eller åldrande. Sådana problem kräver vanligtvis service av en auktoriserad Apple-verkstad.

Slutsats

Oavsett om det är iPhone Touch ID som inte fungerar eller iPad Touch ID fungerar inteProblem med fingeravtrycksigenkänning är ganska vanliga i dagligt bruk. Genom de mångfacetterade felsöknings- och reparationsförslagen i den här artikeln kan du säkert åtgärda dessa mindre problem direkt. Om du vill ha ett extra lager av skydd för din datasäkerhet kan du prova imyPass iPassGo nu!

Penny Warren
Penny Warren

Penny är seniorredaktör på imyPass. Hon har fokuserat på att hitta perfekta GPS-positioneringslösningar i alla scenarier och har även erfarenhet av att reparera datorer.

Heta lösningar

iPassGo

iPassGo

Torka olika iPhone-lösenkoder

Gratis nedladdning Gratis nedladdning iPassGo