Vad man ska göra om Face ID inte är tillgängligt på iPhone/iPad

Samuel Spenser Publicerad den 17 juli 2025Lås upp iOS3 min läsning

"Jag uppdaterade min iPhone 17 till iOS 26 i går kväll. Sedan dess fungerar inte mitt Face ID. Vad ska jag göra?" Face ID är en avancerad biometrisk teknik på iPhone‑ och iPad‑enheter. Den gör att du kan låsa upp din enhet utan att ständigt behöva ange lösenkoden för låsskärmen. Men felet Face ID är inte tillgängligt är ett vanligt problem. Den här artikeln förklarar varför felet uppstår och hur du snabbt kan åtgärda det.

I den här artikeln:

Del 1: Varför Face ID inte är tillgängligt
Del 2: Hur man fixar Face ID som inte är tillgängligt
Del 3: Så här tar du bort otillgängligt ansikts-ID på iPhone/iPad

Del 1: Varför Face ID inte är tillgängligt

Face ID fungerar både via programvara och hårdvara. Lyckligtvis beror problemet med Face ID oftast på något fel med programvaran. De främsta anledningarna till att din iPhone visar att Face ID inte är tillgängligt inkluderar:

1. Blockerad TrueDepth-kamera.

2. Felaktig placering.

3. Programvaruproblem.

4. Konfliktinställningar.

Del 2: Hur man fixar Face ID som inte är tillgängligt

Lösning 1: Kontrollera inställningarna för Face ID

Om ditt iPhone Face ID inte är tillgängligt är det första du behöver göra att kontrollera relevanta inställningar. Se till att aktivera iPhone-upplåsning för ditt Face ID. Annars kan du inte låsa upp din enhet med Face ID.

Steg 1

Öppna appen Inställningar.

Steg 2

Gå till Face ID och lösenkod.

Steg 3

Om du uppmanas att göra det anger du ditt iPhone-lösenord.

Steg 4

Leta upp avsnittet ANVÄND FACE ID FÖR och aktivera Upplåsning av iPhone.

Om alternativet redan är aktiverat, avaktivera det och slå på det igen.

Lösning 2: Uppdatera din programvara

Föråldrad programvara kan leda till olika problem, inklusive att Face ID inte är tillgängligt, försök igen senare. Lösningen är enkel: håll din programvara uppdaterad. Här är arbetsflödet för att uppdatera din programvara.

Steg 1

Öppna appen Inställningar på din iPhone.

Steg 2

Gå till fliken Allmänt.

Steg 3

Tryck på Programuppdatering för att söka efter uppdateringar.

Steg 4

Om en uppdatering är tillgänglig trycker du på Ladda ner och installera.

Steg 5

Följ anvisningarna på skärmen för att uppdatera programvaran.

Lösning 3: Kontrollera TrueDepth-kameran

Om ditt iPhone Face ID inte är tillgängligt, ta bort allt som täcker TrueDepth-kameran, som ett telefonskal, skärmskydd eller en fläck. Om du använder en iPad i liggande läge, se till att ditt finger inte blockerar TrueDepth-kameran.

Lösning 4: Ställ in ett alternativt utseende

Face ID matchar ditt utseende med informationen. Om ditt utseende har förändrats eller om du börjar använda glasögon eller mask är det bäst att lägga till ett alternativt utseende. Så att Face ID kan känna igen dig.

Steg 1

Kör appen Inställningar.

Steg 2

Gå till Face ID och lösenkod.

Steg 3

Om du uppmanas att göra det, skriv in ditt lösenord.

Steg 4

Välj Ställ in ett alternativt utseende.

Steg 5

Tryck på Kom igång och välj Använd Face ID med munskydd eller Använd inte Face ID med munskydd, beroende på dina behov.

Steg 6

Följ instruktionerna på skärmen för att skanna ditt ansikte.

Steg 7

Tryck slutligen på Klar för att bekräfta.

Lösning 5: Starta om enheten

Att bara starta om enheten kan räcka om Face ID inte är tillgängligt just nu på grund av programvarufel. Det rensar cacheminnen och stänger appar i bakgrunden. Arbetsflödet varierar något beroende på enhetsmodell.

Steg 1

Tryck ned och håll in antingen Volym-knappen och Sidoknappen på iPhone X och senare.

På iPhone 8 och tidigare håller du in Sidoknappen eller Ström/väckningsknappen.

Steg 2

När du ser avstängningsskärmen släpper du knappen eller knapparna.

Steg 3

Flytta reglaget till höger sida.

Steg 4

Vänta 30 sekunder efter att skärmen blir svart.

Steg 5

Håll sedan in Sidoknappen eller Ström/väckningsknappen tills Apple‑logotypen visas.

Lösning 6: Återställ ansikts-ID

Om du ser ett meddelande som säger att Face ID inte är tillgängligt, försök att konfigurera det senare. Det är bäst att du återställer ditt Face ID. Det tar bort alla Face ID:n på din enhet. Sedan kan du konfigurera det igen. Det kommer inte att störa dina data.

Steg 1

Gå till Face ID och lösenkod i appen Inställningar.

Steg 2

Ange ditt lösenord om du blir ombedd.

Steg 3

Tryck på Återställ Face ID och bekräfta åtgärden.

Steg 4

Tryck sedan på Ställ in Face ID på skärmen för Face ID och lösenkod.

Steg 5

Följ anvisningarna på skärmen för att lägga till ditt utseende.

Del 3: Så här tar du bort otillgängligt ansikts-ID på iPhone/iPad

Om du har försökt lösningarna ovan men Face ID fortfarande inte är tillgängligt, blir du utelåst från din enhet. Som tur är kan imyPass iPassGo hjälpa dig att lösa problemet. Det kan ta bort Face ID från din iPhone eller iPad så att du kan ställa in det igen.

imyPass iPassGo

4 000 000+ nedladdningar

Gå förbi otillgängligt Face ID på en iPhone eller iPad snabbt.

Kräver inte din lösenkod eller ditt Apple‑ID‑lösenord.

Tillgängligt i olika situationer, inklusive när enheten är inaktiverad.

Stöd för de senaste modellerna av iPhone och iPad.

Gratis nedladdning Gratis nedladdning

Så här tar du bort otillgängliga ansikts-ID:n från din iPhone

Steg 1

Koppla dina enheter
Starta det bästa verktyget för att ta bort Face ID efter att du har installerat det på din PC. Det finns en annan version för Mac‑användare. Anslut din iPhone eller iPad till datorn med en Lightning‑kabel. Välj läget Rensa lösenkod och klicka på knappen Start för att fortsätta.

Steg 2

Kontrollera din enhetsinformation
När informationen om din iPhone har lästs in, kontrollera den och klicka på knappen Start för att börja ladda ned den fasta programvaran. Det kan ta en stund, beroende på din nätverksanslutning.

Steg 3

Ta bort Face ID
När nedladdningen är klar klickar du på knappen Lås upp för att gå vidare. Ange 0000 och bekräfta upplåsningsprocessen. Vänta tills processen är klar och koppla sedan bort enheten. Nu kan du ställa in Face ID på din enhet. Hela processen kommer inte att återställa din iPhone eller iPad till fabriksinställningarna.

Slutsats

Den här artikeln förklarade vad du ska göra när du får ett meddelande som säger Face ID är inte tillgängligt, försök ställa in det senare. Du kan följa våra lösningar för att snabbt bli av med problemet. imyPass iPassGo är den ultimata lösningen för att ta bort gamla Face ID‑inställningar från din iOS‑enhet.

Samuel Spenser

Samuel är seniorredaktör på imyPass. Han är expert på lösenordsupplåsning. Han har över fem års erfarenhet av att skriva handledningar om upplåsning av telefoner.