ID Apple không hợp lệ hoặc không được hỗ trợ: Điều đó có nghĩa là gì và cách khắc phục

Penny Warren Được đăng vào Ngày 17 Tháng 6, 2025Mở khóa iOSĐọc trong 3 phút

Khi ID Apple của bạn không hoạt động, bạn có thể bị ngăn thực hiện những việc đơn giản như đăng nhập, tải ứng dụng hoặc dùng iCloud. Bạn có thể thấy thông báo: "ID Apple không hợp lệ hoặc không được hỗ trợ." Điều này có thể khiến bạn bối rối và lo lắng nếu bạn không biết nó có nghĩa là gì.

Chúng tôi hiểu điều này có thể gây khó chịu như thế nào. Vì vậy, trong bài đăng này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn lý do tại sao Apple ID của bạn không hợp lệ hoặc không được hỗ trợ, nguyên nhân có thể gây ra điều đó và cách bạn có thể khắc phục từng bước. Với các bước đúng, bạn có thể truy cập lại vào tài khoản Apple của mình mà không gặp căng thẳng.

Phần 1: Tại sao Apple ID của tôi không hoạt động

ID Apple của bạn không hoạt động có thể khiến bạn không tải được ứng dụng, không sử dụng được iCloud hoặc thậm chí là không đăng nhập được. Bạn có thể thấy khó hiểu, nhưng luôn có lý do. Để khắc phục, bạn cần tìm ra lỗi. Hầu hết thời gian, đây là một trong những vấn đề đơn giản này. Hãy xem danh sách bên dưới và kiểm tra từng lỗi để xem nguyên nhân có thể là gì!

1. Sai mật khẩu

Bạn không thể đăng nhập nếu nhập sai mật khẩu, ngay cả một chữ cái. Hãy kiểm tra lại những gì bạn đã nhập.

2. Tài khoản bị khóa

Quá nhiều lần thử sai có thể khóa Apple ID của bạn. Để đăng nhập lại, bạn sẽ cần đặt lại mật khẩu.

3. Kết nối Internet kém

Mạng internet yếu hoặc không có mạng có thể khiến thiết bị của bạn không thể kết nối với máy chủ của Apple.

4. Phiên bản iOS đã lỗi thời

Nếu iPhone hoặc iPad của bạn chưa được cập nhật, Apple ID của bạn có thể không hoạt động bình thường.

5. Sự cố hệ thống Apple

Đôi khi, vấn đề không phải ở bạn. Máy chủ của Apple có thể ngừng hoạt động. Hãy kiểm tra trạng thái hệ thống trực tuyến.

6. ID Apple cũ hoặc không hoạt động

Một tài khoản cũ mà bạn đã lâu không sử dụng hoặc một ID Apple không hoạt động có thể không còn dùng được nữa hoặc cần được xác minh lại.

7. Cài đặt thiết bị không đúng

Các cài đặt như ngày và giờ có thể ảnh hưởng đến việc đăng nhập Apple ID nếu không chính xác.

Phần 2: Cách khắc phục lỗi "Apple ID không hợp lệ hoặc không được hỗ trợ"

Nếu bạn thấy thông báo "Apple ID không hợp lệ hoặc không được hỗ trợ", Apple ID của bạn không hoạt động trên thiết bị đó. Có thể Apple ID không phù hợp với quy tắc của Apple hoặc thiết bị của bạn có thể không chấp nhận. Cũng có thể Apple ID của bạn quá cũ hoặc chưa bao giờ được thiết lập đầy đủ. Đừng lo lắng! Có nhiều cách để khắc phục. Thực hiện theo từng bước bên dưới. Chỉ cần đọc chậm và thử từng bước một!

1. Kiểm tra trạng thái hệ thống của Apple

Trước khi làm bất cứ điều gì, hãy kiểm tra xem các dịch vụ của Apple có hoạt động không. Truy cập trang Trạng thái hệ thống của Apple. Xem danh sách và xem "Apple ID" có chấm xanh không. Nếu chấm màu vàng hoặc đỏ, vấn đề không phải do bạn. Vấn đề là do Apple. Chỉ cần đợi một lúc và thử lại sau. Nếu chấm màu xanh, vấn đề nằm ở phía bạn, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

2. Xác minh thông tin đăng nhập

Nếu mật khẩu Apple ID của bạn không hoạt động, hãy đảm bảo bạn nhập mọi thứ chính xác. Nghĩa là nhập email Apple ID đầy đủ và mật khẩu chính xác. Kiểm tra lại xem có lỗi đánh máy không. Xem Caps Lock có bật không. Ngoài ra, hãy đảm bảo bạn sử dụng đúng địa chỉ email được liên kết với tài khoản Apple của bạn. Nếu bạn quên, hãy làm theo các bước trên trang iForgot của Apple. Đây là lỗi thường gặp, vì vậy đừng cảm thấy tệ. Chỉ cần dành thời gian.

3. Đặt lại mật khẩu Apple ID

Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập, mật khẩu của bạn có thể sai hoặc tài khoản của bạn có thể đã bị khóa. Bạn có thể dễ dàng đặt lại mật khẩu. Truy cập iforgot.apple.com. Nhập email Apple ID của bạn. Sau đó, làm theo hướng dẫn để tạo mật khẩu mới. Chọn một mật khẩu mạnh nhưng dễ nhớ. Sau đó, hãy thử đăng nhập lại. Thường thì mật khẩu là vấn đề.

4. Xóa và thêm lại Apple ID

Nếu thông báo vẫn xuất hiện, hãy thử đăng xuất rồi đăng nhập lại. Vào Cài đặt > Tên của bạn > Đăng xuất. Bạn có thể phải nhập mật khẩu. Sau khi đăng xuất, hãy khởi động lại iPhone hoặc iPad. Sau đó quay lại Cài đặt và đăng nhập lại. Cách này có thể sửa các lỗi nhỏ. Nếu ID Apple của bạn hoạt động bình thường, nó sẽ kết nối lại mà không gặp vấn đề gì.

5. Bỏ qua Apple ID khi quên mật khẩu

Bị khóa không vào được iPhone không bao giờ là điều dễ chịu, nhất là khi bạn quên mật mã ID Apple. Bạn bấm thử nhiều lần nhưng đều không được. Cảm giác như điện thoại trở nên vô dụng. Nhưng tin tốt là imyPass iPassGo có thể giúp bạn mở khóa nhanh chóng.

imyPass iPassGo là một trình mở khóa iOS an toàn được thiết kế cho vấn đề này. Nó giúp bạn mở khóa mật mã 4 chữ số và 6 chữ số, Face ID, Touch ID, mã Thời gian sử dụng màn hình và thậm chí xóa Apple ID. Ứng dụng hoạt động trên tất cả iPhone, bao gồm cả iPhone 17, và hỗ trợ iOS 18 và iPadOS 18 mới nhất.

Chỉ cần làm theo hướng dẫn đơn giản dưới đây và bạn sẽ quay lại!

Lưu ý: Hãy đảm bảo Tìm iPhone đã tắt. Nếu nó bật, quá trình bypass có thể không thành công. Ngoài ra, đừng đặt lại (reset) thiết bị bằng ứng dụng Cài đặt thêm lần nữa, nếu không ID Apple có thể xuất hiện lại.

Bây giờ, iPhone của bạn đã được mở khóa và bạn có thể sử dụng nó như mới, ngay cả khi không có mật khẩu Apple ID cũ.

6. Cập nhật iOS

Phiên bản iOS quá cũ có thể khiến ID Apple của bạn ngừng hoạt động. Bạn có thể khắc phục bằng cách cập nhật thiết bị. Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm. Nếu có bản cập nhật mới, hãy nhấn Tải về và Cài đặt. Điện thoại có thể khởi động lại và mất vài phút. Khi xong, hãy thử dùng lại ID Apple của bạn. Các bản cập nhật thường sửa nhiều lỗi như thế này.

7. Kiểm tra cài đặt Ngày & Giờ

Nếu ngày giờ trên máy sai, Apple có thể chặn việc bạn đăng nhập. Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Ngày & Giờ. Hãy đảm bảo Đặt tự động đang bật. Nếu đang tắt, hãy bật nó lên. Thiết bị sẽ tự điều chỉnh đúng giờ theo vị trí của bạn. Sau đó, hãy thử đăng nhập lại ID Apple. Nghe có vẻ nhỏ, nhưng nó rất hữu ích.

8. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple

Nếu không có cách nào hiệu quả, đã đến lúc yêu cầu trợ giúp. Truy cập support.apple.com. Bạn có thể trò chuyện, gọi điện hoặc đặt lịch hẹn. Nhóm hỗ trợ của Apple có thể xem xét tài khoản của bạn và cho bạn biết vấn đề. Họ có thể đặt câu hỏi để đảm bảo rằng đó là bạn. Điều đó là bình thường. Chỉ cần trả lời trung thực. Họ sẽ giúp bạn khắc phục từng bước.

Sự kết luận

Nếu bạn thấy thông báo "Apple ID này không hợp lệ hoặc không được hỗ trợ", đừng hoảng sợ. Bây giờ bạn đã biết cần làm gì. Chúng tôi đã chia sẻ vài cách đơn giản và hữu ích để khắc phục. Một trong những cách tốt nhất bạn có thể thử là bypass ID Apple khi bạn quên mật mã bằng imyPass iPassGo. Công cụ này an toàn, dễ dùng và hoạt động cả trên các mẫu iPhone, iPad mới nhất. Hãy làm từng bước một, thiết bị của bạn sẽ hoạt động trở lại!