Navigasjon

6 dokumenterte løsninger for en deaktivert Apple-konto trinn for trinn

Du kan støte på problemet «Kontoen din er deaktivert i App Store og iTunes», så du søker etter mulige løsninger som kan hjelpe deg med å løse det. Vi forstår følelsene dine spesielt, siden en Apple-konto er svært viktig i hverdagen vår.

Hvorfor er Apple-kontoen min deaktivert? Her er du på rett sted! Dette innlegget viser deg 6 praktiske metoder i detalj for å hjelpe deg med å bli kvitt en deaktivert Apple-konto Enkelt.

Fiks deaktivert Apple-konto

Del 1: Hvorfor Apple-kontoen din er deaktivert

Før du går videre til de detaljerte løsningene, bør du først finne ut hvorfor Apple-kontoen din er deaktivert, slik at du ikke bare kan løse problemet effektivt, men også forhindre at lignende problemer oppstår igjen i fremtiden.

Her oppsummerer vi noen vanlige årsaker og lister dem opp nedenfor:

Sikkerhetsårsak: Du har skrevet inn feil Apple-ID-passord eller bekreftelseskode for mange ganger. Eller du har svart feil på sikkerhetsspørsmålet.

Mistenkelig aktivitet: Apple oppdager uvanlige påloggingsforsøk eller uregelmessig betalingsatferd.

Fakturerings- eller betalingsproblemer: Du har en ubetalt eller omstridt betaling i App Store.

Brudd på Apples retningslinjer: Du har vært involvert i aktiviteter som strider mot Apples tjenestevilkår.

Når Apple-kontoen din er deaktivert, vil du se en melding som:

Apple-ID-en din er deaktivert.

Kontoen din er deaktivert i App Store og iTunes.

Denne Apple-ID-en er låst av sikkerhetshensyn.

Del 2: Mulige måter å fikse en deaktivert Apple-ID på

Når Apple-kontoen din er deaktivert, skyldes det vanligvis at systemet midlertidig har fryst kontoen av sikkerhetsmessige årsaker, for å beskytte den mot ondsinnet bruk av andre. Dette betyr ikke at kontoen er helt forsvunnet. I stedet har Apple-ID-en din blitt midlertidig deaktivert. Hvis du kan bekrefte at du er den rettmessige eieren av enheten, kan du derfor fikse en deaktivert Apple-ID. Derfor har vi listet opp noen nyttige metoder nedenfor:

Metode 1: Tilbakestill Apple ID-passordet på iforgot.apple.com

Trinn 1

Gå til iforgot.apple.com i nettleseren.

Steg 2

Skriv inn e-postadressen eller telefonnummeret ditt og tegnene i bildet ved siden av.

Skriv inn e-post eller telefonnummer
Trinn 3

Klikk Tillate på skjermen og skriv inn det nye passordet ditt for å fullføre.

Tilbakestill Apple-kontopassordet

Metode 2: Endre Apple-kontopassordet i Innstillinger

Trinn 1

Gå til Innstillinger og klikk på navneområdet ditt.

Steg 2

Velg Innlogging og sikkerhet alternativ.

Innstillinger Endre passord
Trinn 3

Klikk Bytt passord på neste side. Bekreft Face ID-en din, så kan du tilbakestille passordet for Apple-kontoen din.

Angi et nytt passord

Metode 3: Logg deg på Apple-kontoen din på nytt

Trinn 1

Gå til Innstillinger og trykk på navnet ditt.

Steg 2

Rull ned til bunnen og klikk Logg ut.

Tips

Sørg for at din Skjermtidsbegrensninger er deaktivert. Ellers vil Logg ut knappen er grå.

Trinn 3

Skriv inn Apple-ID-passordet ditt i boksen og klikk på Skru av.

Logg ut av Apple-kontoen
Trinn 4

Bekreft operasjonen din ved å klikke på Logg ut knappen to ganger.

Trinn 5

Logg på Apple-kontoen din på nytt for å se om den er aktivert.

Metode 4: Sjekk restriksjoner på iPhonen din

En mulig årsak til en deaktivert Apple-ID i App Store er at du har deaktivert kjøp i appen eller andre restriksjoner på iPhonen din. Sjekk dette nedenfor:

Trinn 1

Gå til Innstillinger på din iPhone.

Steg 2

Bla ned for å trykke Skjermtid og klikk Innhold og personvernbegrensninger på neste side.

Skjermtidsinnhold og personvernbegrensninger
Trinn 3

Skriv inn din Skjermtid-passord og klikk iTunes og App Store-kjøpSjekk om de er tillatt.

Sjekk kjøpsbegrensninger

Metode 5: Kontakt Apple-kundestøtte

Hvis alle metodene ovenfor ikke fungerer, kan du prøve å kontakte Apple-kundestøtte for å få hjelp.

Trinn 1

Gå til https://support.apple.com/. Gå til bunnen og klikk på Kontakt oss.

Steg 2

Klikk Apple-konto og velg Deaktivert Apple-konto på neste side.

Velg deaktivert Apple-konto
Trinn 3

Velg scenariet som passer deg best, og følg instruksjonene på skjermen for å fortsette.

Del 3: En komplett løsning for å fikse en deaktivert Apple-konto

Selv om det å tilbakestille Apple-kontoen din eller kontakte Apple-kundestøtte er de mest anbefalte metodene, kan det være vanskelig hvis du glemmer nødvendig informasjon eller trenger å bruke kontoen din raskt. Når du støter på en slik situasjon, kan du prøve imyPass iPassGo – den er spesialdesignet for å låse opp Apple ID. Den kan hjelpe deg med å raskt fjerne Apple ID-en din, slik at du kan gå tilbake til normal bruk med en ny Apple ID uten kompliserte trinn.

imyPass iPassGo

4 000 000+ nedlastinger

Fjern Apple ID når du glemmer Apple ID-passordet.

Fjern den deaktiverte Apple-ID-en med ett klikk.

Intuitivt grensesnitt og enkle trinn.

Tilgjengelig på både Windows og Mac.

Gratis nedlasting Gratis nedlasting
Trinn 1

Last ned denne kraftige programvaren gratis til datamaskinen din og klikk på Fjern Apple ID knapp.

Fjern Apple ID-modus
Steg 2

Koble iPhonen din til datamaskinen med en USB-kabel og trykk på Start -knappen. Apple-ID-en din blir fjernet umiddelbart hvis du ikke har aktivert Finn min på iPhonen din.

Koble iOS til datamaskin Fjern Apple ID
Tips

Denne prosessen vil slette alle dataene dine. Sikkerhetskopier iPhone-dataene dine på forhånd, slik at du kan gjenopprett fra iCloud-sikkerhetskopi i tid.

Trinn 3

Hvis du har aktivert Finn min på iPhonen din, bør du justere noen innstillinger på iPhonen manuelt.

Hvis enheten din er iOS 11.3 eller tidligere:

Gå til Innstillinger - Generelt - Tilbakestill alle innstillinger for å slette alle innstillinger på iPhonen din. Da vil Apple-ID-en din snart bli fjernet.

Hvis enheten din er iOS 11.4 eller nyere:

Gå til Innstillinger – Apple-ID – Passord og sikkerhet for å slå på tofaktorautentisering. Skriv inn 0000 for bekreftelse av fjerning av Apple-ID. Sjekk all enhetsinformasjonen din på følgende skjermbilde. Klikk Start for å fjerne Apple ID.

Fjern Apple ID

Konklusjon

Dette innlegget har illustrert i detalj hva du skal gjøre hvis du Apple-kontoen er deaktivertFølg våre omfattende trinn og lagre din deaktiverte Apple-ID med en gang!

Samuel Spenser
Samuel Spenser

Samuel er seniorredaktør hos imyPass. Han er ekspert på passordopplåsing. Han har over fem års erfaring med å skrive veiledninger om opplåsing av telefoner.

Hot løsninger

iPassGo

iPassGo

Tørk forskjellige iPhone-passord

Gratis nedlasting Gratis nedlasting iPassGo