Navigasjon

Løs problemet med at kontoen ikke er i denne butikken på Apple [5 løsninger]

Du går inn i App Store og vil laste ned noe nytt, men du ser meldingen: Kontoen er ikke i denne butikkenDet føles som om det ikke hører hjemme, spesielt når iPhonen du bruker har fungert perfekt. Denne popup-meldingen vises mesteparten av tiden når du bytter innstillinger, enten det gjelder plassering, betalingsmåte eller til og med plasseringsendring. Det kan overraske deg, men løsningen er vanligvis enkel når du vet hvor du finner den. Denne veiledningen hjelper deg med å forstå hva som forårsaker problemet og hvordan det enkelt kan fikses, fra nettverksjusteringer til kontoinnstillingene. La oss komme til saken.

Kontoen er ikke i denne butikken

Hvorfor sier iPhonen min «Ingen konto i denne butikken»?

Kontoen er ikke i denne butikken er feilmeldingen som vises når landet eller regionen som er lagret i Apple-ID-en din ikke samsvarer med App Store du bruker. Dette avviket vil ikke tillate at enheten din bruker enkelte apper eller versjoner, og det er slik Apple kan innføre geografiske begrensninger på apper og betalingsregler. Du kan oppleve denne feilen hvis du har:

• Byttet App Store-regioner manuelt
• Bruk et VPN eller en lokasjonsendrer som maskerer ditt virkelige land
• Gjenopprettet iPhonen din fra en sikkerhetskopi knyttet til et annet land
• Logget på med flere Apple-ID-er fra forskjellige regioner
• Prøvde å laste ned en app som bare er tilgjengelig i et annet land
• Nylig endret iCloud-regionen eller faktureringsadressen din uten å oppdatere alle relaterte innstillinger

Dette problemet kan også oppstå når maskinen din oppdager inkompatibel informasjon mellom betalingsalternativet ditt, faktureringsadressen din og App Store-regionen du valgte. Advarselen om at kontoen ikke er i denne butikken kan vises selv ved små forskjeller i innstillingene. For å rette opp feilen bør du sjekke at du har riktig Apple-ID, App Store-region og betalingsdetaljer. Når alle alternativene samsvarer, må App Store la deg laste ned, oppdatere og kjøpe på nytt.

Løsning 1: Slå av VPN/stedsskifter for å fikse feilen med manglende konto i App Store

Hvis du bruker et VPN eller en stedsendringstjeneste for å endre din IP-adresse, kan det lure App Store til å tro at du er i et annet land. Dette kan føre til en feil når kontoen ikke er i butikken. Hvis du slår den av, kan det hjelpe enheten din med å koble seg ordentlig til regionen som er koblet til Apple-ID-en din.

Trinn 1

Åpne Innstillinger app på din iPhone.

Steg 2

Rull ned og trykk VPN eller gå til Generell > VPN og enhetsadministrasjon.

VPN-enhetsadministrasjon
Trinn 3

Slå av VPN-bryteren av eller slett eventuelle aktive profiler. Gå deretter tilbake til App Store og prøv på nytt.

Løsning 2: Endre regionen og plasseringen til App Store

Trinn 1

Åpen Innstillinger, eple ID og trykk på Media og kjøp, deretter Se konto.

Vis land Region
Steg 2

Velge Land/region, og trykk deretter på det riktige landet som Apple-ID-en din tilsvarer.

Trinn 3

Start appbutikken på nytt ved å følge instruksjonene og bekreft endringen.

Løsning 3: Start iPhonen på nytt eller logg inn på App Store igjen

Noen ganger kan en enkel tilbakestilling løse midlertidige feil som forårsaker meldingen «kontoen ikke er i denne butikken». Å starte enheten på nytt eller autentisere Apple-ID-en din på nytt kan bidra til å oppdatere forbindelsen til riktig App Store.

Trinn 1

På nyere iPhones, trykk og hold inne makt og volum knappene, og skyv deretter for å slå av.

Steg 2

Vent noen sekunder, og trykk deretter på av/på-knappen igjen for å slå på iPhonen igjen.

Trinn 3

Hvis problemet vedvarer, gå til Innstillinger > eple ID > Media og kjøp, trykk Logg ut, og logg deretter inn igjen. Bortsett fra å gjøre dette, kan du logge inn på den nylig innloggede opprettet Apple-ID som et alternativ hvis dette trinnet ikke fungerte.

Logg av mediekjøp

Løsning 4: Tilbakestill iPhone-nettverksinnstillinger

Feilen «Kontoen er ikke i denne butikken» kan også skyldes en nettverkskrangeid, spesielt når iPhonen din ikke kan koble til riktig regional App Store. Gjenoppretting av nettverksinnstillinger vil slette gamle data og gi en jevn tilkobling.

Trinn 1

Få tilgang til Innstillinger > Generell > Overføring eller tilbakestilling av iPhones.

Steg 2

Trykk på Nullstille og i listen klikker du på Tilbakestill nettverksinnstillinger.

Tilbakestill nettverksinnstillinger
Trinn 3

Skriv inn enhetspassordet ditt og klikk på omstart når du blir bedt om det.

iPhonen din vil starte på nytt, og alle tidligere lagrede Wi-Fi-nettverk, VPN-er og mobilinnstillinger vil bli gjenopprettet til standard. Skann Wi-Fi-en igjen og gå til App Store.

Løsning 5: Oppdater og bekreft betalingsmåte

Manglende evne til å oppgi riktig bankkonto eller bruke en utdatert betalingsmåte kan føre til at faktureringsadressen din ikke gjenkjennes i App Store-feilen, der den må samsvare med regionen til Apple-ID-en din. Denne reparasjonen er nyttig for å sikre at Apple bekrefter identiteten din og tillater deg å gjøre det.

Trinn 1

For å finne den, åpne Innstillinger, trykk på navnet ditt og gå deretter til Betaling & Frakt.

Betaling Frakt
Steg 2

Klikk på en av dine tidligere betalingstyper for å oppdatere eller legge til en ny ved å klikke på Legg til betalingsmåte.

Trinn 3

Bekreft at faktureringsadressen samsvarer med landet eller regionen i App Store som du har vært bundet til. Denne lille endringen kan bidra til å gjenopprette tilgang og eliminere feilen.

Bonustips: Skill iPhone og Apple ID uten passord

Hvis du fortsatt ser feilen etter å ha prøvd de vanlige trinnene, kan det hende at iPhonen din er koblet til en Apple-ID du ikke lenger kontrollerer. Dette er vanlig med brukte enheter eller kontoer knyttet til gamle e-postadresser. I disse tilfellene er den beste løsningen for kontoer som ikke er i denne butikken å fjerne Apple-ID-en helt fra enheten.

iMypass iPassgo

Du kan gjøre dette ved hjelp av et pålitelig verktøy som f.eks. imyPass iPassGo uten det originale passordet. Det er sikkert fordi det låser opp Apple-ID-en uten å gi deg problemer og gjenoppretter tilgangen til enheten din og App Store. Bare sørg for at enheten ikke er låst med aktivering.

Konklusjon

Å se kontoen er ikke i denne butikken etter at jeg har byttet region Meldingen kan føles som en blindvei, men det betyr vanligvis at innstillingene dine bare trenger en rask sjekk. Betalingsmåten din, Apple ID-regionen eller gjenværende VPN-konfigurasjoner er ikke et unntak, og det er enkelt å fikse det så lenge du vet hvor du skal lete. Denne veiledningen ga trinnvise løsninger på hvordan du kan koble enheten din til riktig App Store på nytt. Og hvis det går dypere, har du verktøyene som imyPass iPassGo Det vil sikre at tilgangen din kan tilbakestilles. Feilen kan rettes på riktig måte, og appene dine har ingen problemer i det hele tatt.

Penny Warren
Penny Warren

Penny er seniorredaktør hos imyPass. Hun har fokusert på å finne perfekte GPS-lokasjonsløsninger i alle scenarier, og har også erfaring med å reparere datamaskiner.

Hot løsninger

iPassGo

iPassGo

Tørk forskjellige iPhone-passord

Gratis nedlasting Gratis nedlasting iPassGo