Er is een factureringsprobleem met een eerdere aankoop: 6 manieren om het op te lossen

Penny Warren gepubliceerd op 17 juni 2025Ontgrendel iOS3 minuten lezen

Soms, wanneer u een applicatie probeert te downloaden of bij te werken, kan het zijn dat u een bericht ziet met de tekst: "Er is een factureringsprobleem met een eerdere aankoop." Dit kan gebeuren in de App Store of Google Play. Het betekent dat een betalingsprobleem ervoor heeft gezorgd dat je laatste bestelling niet kon worden verwerkt.

Dit probleem kan zich om verschillende redenen voordoen. Uw kaart is mogelijk verlopen of uw bank heeft de betaling geblokkeerd. Soms gebeurt het door problemen met Delen met gezin, waarbij de betaalmethode van de organisator niet werkt. Het kan ook optreden als u van account verandert of naar een ander land verhuist.

Wil je er meer over weten? Deze gids legt gedetailleerd uit waarom dit gebeurt en leert je stap voor stap hoe je het kunt oplossen. Laten we samen aan de slag gaan en dit factureringsprobleem oplossen!

Deel 1: Wat veroorzaakt de fout 'Fout bij facturering'?

Wanneer je een applicatie of game probeert te downloaden, krijg je een melding dat er een probleem is met de facturering. Dit kan verwarrend zijn, maar meestal betekent dit dat je betaling is mislukt. Laten we eens kijken waarom dit gebeurt.

• Het kan zijn dat uw kaart verlopen is of dat u geen geld meer op uw kaart hebt staan.

• Uw bank kan de betaling blokkeren.

• Apple heeft eerder geprobeerd u kosten in rekening te brengen, maar dat is mislukt.

• Mogelijk hebt u nog onbetaalde rekeningen van een oude app of abonnement.

• Als u in een Gezinsdelingsgroep zit, kan de kaart van de hoofdbetaler het probleem vormen.

Deel 2: Hoe u het "factureringsprobleem bij een eerdere aankoop" kunt oplossen

Laten we het probleem nu oplossen. Er zijn veel manieren, maar misschien heb je maar één oplossing nodig. Probeer ze in de juiste volgorde. Elke stap is gemakkelijk te volgen.

Oplossing 1: Betaalgegevens bijwerken

Deze stap helpt de meeste mensen. Als uw kaart oud of defect is, werkt deze niet. Repareren kost slechts een minuut.

• Ga naar Instellingen.

• Tik op je naam.

• Kraan Betaling en verzending.

• Voer het wachtwoord van uw Apple ID in.

• Werk uw kaart bij of voeg een nieuwe toe.

Probeer opnieuw iets te kopen. Als het werkt, is het probleem verdwenen.

Oplossing 2: Gezinsdeling aanvinken (indien van toepassing)

Als je een bericht ziet dat er een factureringsprobleem is met een eerdere aankoop van een gezinslid, betekent dit dat de betaling niet is verwerkt. Dit gebeurt meestal wanneer de kaart van de gezinsorganisator verlopen is of er een probleem is. Om dit op te lossen, moet je de instellingen voor Delen met gezin controleren. Hier lees je hoe je dit stap voor stap kunt doen.

• Ga naar Instellingen.

• Tik op je naam.

• Kraan Familie delen.

• Zie wie er als de Organisator.

• Vraag die persoon om zijn/haar betalingsgegevens te controleren, zoals in Oplossing 1.

Probeer het opnieuw als het probleem is opgelost.

Oplossing 3: Annuleren en opnieuw abonneren

Sommige abonnementen lopen vast. Je kunt ze stopzetten en opnieuw beginnen. Dit helpt om het factureringssysteem te resetten.

• Open de App Store.

• Tik op je foto.

• Kraan Abonnementen.

• Annuleer de actie die de fout veroorzaakt.

• Wacht een paar minuten en abonneer u vervolgens opnieuw.

Meestal wordt de fout hiermee opgelost.

Oplossing 4: Apple ID verwijderen

Soms verdwijnt het factureringsprobleem met je vorige aankoop niet. Er verandert niets, zelfs niet als je je kaart bijwerkt, een abonnement opzegt of de helpdesk belt. In dat geval kan het probleem aan je Apple ID zelf liggen. Dit kan gebeuren als er oude betalingsfouten, mislukte abonnementen of bugs van eerdere aankopen in het account zitten.

Een slimme en eenvoudige aanpak om factureringsproblemen bij een eerdere aankoop op te lossen is het gebruik van imyPass iPassGoHet is gemaakt om je Apple ID van het apparaat te verwijderen. Het werkt zelfs wanneer je dit niet via de normale instellingen kunt doen. Zodra je Apple ID is verwijderd, verdwijnen de factureringsfouten. Je kunt je dan opnieuw aanmelden met dezelfde Apple ID of een nieuwe.

Als niets anders werkt, is dit misschien de oplossing die je nodig hebt. Laten we dus verder gaan met de stappen!

Nadat u imyPass iPassGo hebt gebruikt om de Apple ID te verwijderen en het factureringsprobleem op te lossen, kunt u het ook voor veel andere dingen gebruiken. verwijdert Schermtijd, kan MDM uitschakelen en verwijdert iTunes-back-upwachtwoorden als u ze vergeet, en nog veel meer. Probeer het eens!

Oplossing 5: Neem contact op met de ondersteuning

Apple Support kan je ook helpen. Ze kunnen je factuurgeschiedenis bekijken, een betaling annuleren of een betalingsblokkade verhelpen.

• Ga naar support.apple.com.

• Tik op Facturering en abonnementen.

• Kies 'Kan geen aankoop doen'.

• Start een chat of bel ze.

Zij leggen het u stap voor stap uit.

Oplossing 6: Controleer op blokkeringen of bankproblemen

Uw bank kan betalingen zonder waarschuwing blokkeren. Misschien denkt ze dat het om een frauduleuze transactie gaat of dat er een blokkade op uw kaart staat.

• Bel uw bank of gebruik hun app.

• Vraag of Apple heeft geprobeerd u kosten in rekening te brengen.

• Vraag of er blokkades of vlaggen op uw kaart staan.

• Zo ja, vraag hen dan om de betaling toe te staan.

Probeer het opnieuw zodra uw bank de transactie heeft goedgekeurd.

Deel 3: Waarom blijft de fout terugkomen?

Als je het eenmaal hebt gerepareerd, verwacht je dat het ook zo blijft. Maar soms gebeurt dat niet, wat enorm frustrerend is. Dit is waarom het gebeurt.

• Uw kaart is weer defect of er staat geen geld meer op.

• Je hebt het niet helemaal gerepareerd.

• Apple probeerde opnieuw op te laden, maar het mislukte.

• Iemand anders in uw Gezinsdelingsgroep heeft problemen met de facturering.

Om dit voorgoed te stoppen, moet u uw kaart up-to-date houden, voor elke app of elk abonnement betalen en altijd dubbel controleren of u uw account deelt. Als de fout blijft terugkomen, kunt u meld u af bij uw Apple ID en meld u opnieuw aan om te kijken of het werkt.

Conclusie

Veel mensen praten ook over er is een factureringsprobleem met een eerdere aankoop op Reddit omdat ze echte hulp en antwoorden willen vinden. Wij zijn er om hen daarbij te helpen, zoals we hierboven op verschillende manieren hebben uitgelegd.

Een eenvoudige oplossing is om de Apple ID die aan het probleem is gekoppeld te verwijderen en imyPass iPassGo is hiervoor gemaakt. Het reset je apparaat en wist de factureringsfout. Daarna kun je je opnieuw aanmelden met dezelfde ID of een nieuwe.

Wij hopen dat dit je geholpen heeft bij het oplossen van je factureringsprobleem en dat het allemaal een stuk eenvoudiger is geworden!