Eroare Apple ID: Această persoană nu este activă - 9 soluții simple de lucru

Samuel Spenser publicat pe 13 august 2025Deblocați iOSLectură de 3 minute

Îți deschizi iPhone-ul și vezi brusc mesajul ID Apple: Această persoană nu este activă, lăsându-te blocat(ă) în iCloud, App Store sau Mesaje. Fie că este vorba de ID-ul tău Apple sau de altcineva legat de contactele tale, eroarea poate perturba totul. În acest ghid, vom explica ce înseamnă, de ce se întâmplă și remediile pas cu pas pe care le poți încerca pentru a readuce lucrurile la normal.

Remediază dacă această persoană nu este activă

În acest articol:

Partea 1. Ce înseamnă „Această persoană nu este activă”?
Partea a 2-a. Motive pentru care se întâmplă
Partea 3. Modalități de remediere

Partea 1. Ce înseamnă „Această persoană nu este activă”?

Văzând Această persoană nu este activă Alerta indică de obicei un ID Apple care a fost dezactivat sau pus în așteptare de Apple. Ar putea fi ID-ul tău sau al altcuiva care este conectat la dispozitivul sau mesajele tale.

Această stare blochează accesul la servicii Apple cheie, cum ar fi:

iCloud
App Store și iTunes
FaceTime și iMessage
Autentificări și verificări Apple ID

Partea a 2-a. Motive pentru care se întâmplă

Cunoașterea cauzei alertei poate accelera remedierea. Iată cele mai frecvente motive pentru care apare mesajul:

Dezactivarea ID-ului Apple: Se întâmplă din cauza inactivității prelungite, a încălcării termenilor sau a unui comportament neobișnuit de conectare.
Încuietori de securitate: Prea multe încercări eșuate de introducere a parolei pot pune contul în așteptare.
ID-ul altei persoane este dezactivat: Dacă trimiți mesaje cuiva al cărui ID este dezactivat.
Probleme temporare ale serverului Apple: Sistemul Apple s-ar putea să nu funcționeze pentru o perioadă.
Erori ale dispozitivului sau iOS: O versiune iOS mai veche sau o eroare de sistem poate cauza erori de ID.

Partea 3. Modalități de remediere

1. Verificați-vă ID-ul Apple

Primul lucru de făcut este să verificați dacă ID-ul dvs. Apple este încă activ. Puteți face acest lucru direct pe site-ul oficial Apple.

Pasul 1

Deschideți un browser web și accesați appleid.apple.com.

Pasul 2

Conectați-vă cu ID-ul și parola Apple.

Pasul 3

Dacă reușești să accesezi contul tău, ID-ul tău este în regulă. Dacă nu, treci la următoarea sugestie.

2. Rugați persoana să își verifice ID-ul Apple

Dacă eroarea apare atunci când încerci să trimiți mesaje sau să faci un apel FaceTime cu altcineva, problema ar putea fi legată de ID-ul Apple al acestuia.

Pasul 1

Roagă-i să viziteze appleid.apple.com.

Pasul 2

Ar trebui să introducă ID-ul Apple și parola.

Pasul 3

Dacă nu se pot conecta sau văd că ID-ul lor este dezactivat, trebuie să urmeze instrucțiunile pentru a-l recupera sau reseta.

3. Eliminați și adăugați din nou persoana de contact

Uneori, o intrare de contact veche sau coruptă poate duce la această problemă. Recrearea intrării poate ajuta.

Pasul 1

Lansați Contacte aplicația.

Pasul 2

Localizați și ștergeți contactul care cauzează problema.

Pasul 3

Te rugăm să creezi o nouă persoană de contact cu adresa de e-mail sau numărul de telefon exact al ID-ului Apple.

4. Reporniți dispozitivul

O repornire rapidă elimină problemele minore care pot interfera cu funcțiile Apple ID.

Pasul 1

Țineți apăsat butonul Putere buton.

Pasul 2

Glisați butonul de pe ecran pentru a dezactiva.

Pasul 3

Așteptați câteva secunde, apoi apăsați butonul Putere din nou butonul pentru a porni.

5. Conectați-vă la ID-ul dvs. Apple

Deconectarea și reconectarea pot reîmprospăta conexiunea și pot rezolva problemele de sincronizare. Folosește deconectare ID Apple opțiunea din setările dispozitivului pentru a face acest lucru.

Pasul 1

Deschis Setări și atingeți numele dvs.

Pasul 2

Derulați până jos și atingeți Sign out.

Pasul 3

Introdu parola ID-ului Apple pentru a confirma.

Pasul 4

Reporniți iPhone-ul, apoi reveniți la Setări și conectați-vă din nou.

6. Resetați parola ID-ului Apple

Un blocaj temporar al ID-ului Apple poate fi ridicat prin resetarea parolei folosind resetează parola ID-ului Apple opțiune de la appleid.apple.com.

Pasul 1

Accesați appleid.apple.com.

Pasul 2

Conectați-vă cu ID-ul dvs. Apple.

Pasul 3

Selectați Conectare și securitate, apoi Parola.

Pasul 3

Introduceți parola actuală, apoi creați și confirmați una nouă.

7. Verificați starea sistemului Apple

Uneori, problema este în mâinile Apple, nu ale tale.

Pasul 1

Deschideți un browser și accesați apple.com/support/systemstatus.

Pasul 2

Caută Apple ID, iCloud sau orice servicii conexe pentru a vedea dacă au probleme.

Pasul 3

Dacă vedeți un buton de stare galben sau roșu, așteptați până când Apple rezolvă problema.

8. Eliminați ID-ul Apple

imyPass iPassGo este un instrument fiabil care te poate ajuta să elimini în siguranță un ID Apple de pe iPhone sau iPad, fără a fi nevoie de parolă. Dacă primești în continuare eroarea „Această persoană nu este activă” și niciuna dintre celelalte soluții nu funcționează, aceasta ar putea fi cea mai bună opțiune. Este util în special dacă ești blocat(ă) pe un dispozitiv second-hand, ai uitat datele de conectare Apple ID sau nu mai poți accesa un cont inactiv.

imyPass iPassGo

Peste 4.000.000 de descărcări

Eliminați ID-ul Apple de pe iPhone, iPad sau iPod touch fără parolă.

Deblochează parole de 4/6 cifre, Face ID, Touch ID, Screen Time și restricții MDM.

Funcționează cu cele mai noi dispozitive Apple, inclusiv iPhone 17 și iPadOS 26.

Dezactivează restricțiile fără a șterge datele.

Chiar și utilizatorii fără cunoștințe de tehnologie pot urma instrucțiuni simple de pe ecran fără a avea abilități avansate.

Descărcați Descărcați

Pasul 1

Descărcați și instalați iPassGo

Accesați site-ul oficial iMyPass și descărcați iPassGo pentru Windows sau Mac. Instalați programul pe computer.

Pasul 2

Deschide iPassGo și alege Elimină ID-ul Apple

Lansați software-ul. Pe ecranul principal, faceți clic pe Eliminați ID-ul Apple a începe.

Pasul 3

Conectați-vă iPhone-ul

Folosește un cablu USB pentru a conecta iPhone-ul, iPad-ul sau iPod-ul la computer. iPassGo va detecta automat dispozitivul.

Conectați IOS la computer Eliminați ID-ul Apple

Pasul 4

Verificați Găsește iPhone-ul meu

Dacă funcția Găsire iPhone este DEZACTIVATĂ, poți continua imediat, iar dacă este ACTIVATĂ, asigură-te că:

Dispozitivul dvs. folosește iOS 11.4 sau o versiune anterioară sau
Autentificarea cu doi factori este activată (pentru iOS 11.4 sau o versiune ulterioară).
Altfel, mergeți la Setări > Numele dumneavoastră > Găsește-l pe al meu > Găsește-mi iphone-ul și opriți-l.

Pasul 5

Descărcați firmware-ul și porniți

Va afișa informațiile despre dispozitivul dvs. și vă va solicita să descărcați firmware-ul corect. După descărcare, faceți clic pe start pentru a începe eliminarea ID-ului Apple.

Pasul 6

Terminat

După ce ați terminat, dispozitivul va reporni. Vechiul ID Apple va fi eliminat și acum vă puteți conecta cu unul nou.

9. Contactați Asistența Apple

Dacă Apple v-a dezactivat contul, singura modalitate de a-l reactiva este să îi contactați.

Pasul 1

Accesați https://support.apple.com.

Pasul 2

Click pe ID-ul Apple > ID Apple dezactivat.

Pasul 3

Alege Obțineți asistență și descrieți problema dumneavoastră.

Pasul 3

Programează un apel sau discută cu un expert Apple care să te ajute să-ți recuperezi contul.

Concluzie

Această persoană nu este activă este o eroare frustrantă, dar nu este sfârșitul drumului. Cu pașii și instrumentele potrivite, cum ar fi imyPass iPassGo, poți remedia problema și poți recâștiga accesul complet la serviciile Apple.

Samuel Spenser

Samuel este redactor senior la imyPass. Este expert în deblocarea parolelor. Are peste cinci ani de experiență în scrierea de tutoriale despre deblocarea telefoanelor.