Wat te doen als Face ID niet beschikbaar is op iPhone/iPad

Samuel Spenser Gepubliceerd op 17 juli 2025iOS ontgrendelen3 minuten leestijd

"Ik heb gisteravond mijn iPhone 17 geüpdatet naar iOS 26. Sindsdien werkt mijn Face ID niet meer. Wat moet ik doen?" Face ID is een geavanceerde biometrische technologie op iPhones en iPad‑apparaten. Hiermee kun je je apparaat ontgrendelen zonder steeds weer je toegangscode voor het toegangsscherm in te voeren. Toch is de foutmelding Face ID niet beschikbaar een veelvoorkomend probleem. In dit artikel wordt uitgelegd waarom deze fout optreedt en hoe je deze snel kunt oplossen.

Deel 1: Waarom Face ID niet beschikbaar is

Face ID werkt zowel via software als hardware. Gelukkig wordt het probleem met Face ID meestal veroorzaakt door een fout in de software. De belangrijkste redenen waarom je iPhone de melding 'Face ID niet beschikbaar' geeft, zijn onder andere:

1. Belemmerde TrueDepth-camera.

2. Verkeerde positionering.

3. Softwareproblemen.

4. Conflictinstellingen.

Deel 2: Hoe u het probleem met Face ID niet beschikbaar kunt oplossen

Oplossing 1: Controleer de Face ID-instellingen

Als Face ID op je iPhone niet beschikbaar is, controleer dan eerst de relevante instellingen. Zorg ervoor dat iPhone-ontgrendeling is ingeschakeld voor Face ID. Anders kun je je apparaat niet ontgrendelen met Face ID.

Als de optie al is ingeschakeld, schakelt u deze uit en vervolgens weer in.

Oplossing 2: Werk uw software bij

Verouderde software kan tot verschillende problemen leiden, waaronder: Face ID is niet beschikbaar. Probeer het later opnieuw. De oplossing is simpel: zorg dat je software up-to-date is. Hieronder vind je de workflow voor het updaten van je software.

Oplossing 3: Controleer de TrueDepth-camera

Als Face ID op je iPhone niet beschikbaar is, verwijder dan alles wat de TrueDepth-camera bedekt, zoals een telefoonhoesje, screenprotector of een vlek. Als je een iPad in liggende stand gebruikt, zorg er dan voor dat je vinger de TrueDepth-camera niet blokkeert.

Oplossing 4: Stel een alternatieve weergave in

Face ID koppelt je uiterlijk aan de gegevens. Als je uiterlijk is veranderd of je een bril of masker draagt, kun je beter een ander uiterlijk toevoegen. Zo kan Face ID je herkennen.

Oplossing 5: Start uw apparaat opnieuw op

Het simpelweg opnieuw opstarten van je apparaat kan voldoende zijn als Face ID op dit moment niet beschikbaar is vanwege softwareproblemen. Daarmee worden caches gewist en apps op de achtergrond gesloten. De workflow varieert enigszins, afhankelijk van je apparaatmodel.

Houd op iPhone 8 en ouder de zijknop of de sluimer/wekknop ingedrukt.

Oplossing 6: Face ID resetten

Als je de melding krijgt dat Face ID niet beschikbaar is, probeer het dan later opnieuw in te stellen. Je kunt je Face ID beter resetten. Daarmee worden alle Face ID's van je apparaat verwijderd. Daarna kun je het opnieuw instellen. Je dataverbruik blijft dan gelijk.

Deel 3: Hoe verwijder je de niet-beschikbare Face ID op je iPhone/iPad?

Als je de bovenstaande oplossingen hebt geprobeerd maar Face ID nog steeds niet beschikbaar is, raak je buitengesloten van je apparaat. Gelukkig kan imyPass iPassGo je helpen het probleem op te lossen. Het kan Face ID’s van je iPhone of iPad verwijderen, zodat je het opnieuw kunt instellen.

Hoe u niet-beschikbare gezichts-ID's van uw iPhone verwijdert

Conclusie

Dit artikel heeft uitgelegd wat je moet doen wanneer je de melding ziet Face ID is niet beschikbaar en probeer het later opnieuw in te stellen. Je kunt onze oplossingen volgen om het probleem snel te verhelpen. imyPass iPassGo is de ultieme oplossing om de oude Face ID’s van je iOS‑apparaat te verwijderen.