Navigare

iPad Touch ID nu funcționează? Urmați acest ghid pentru a rezolva problema

Touch ID a fost inițial una dintre cele mai convenabile metode de a debloca telefonul, de a verifica plăți sau de a descărca aplicații. Cu toate acestea, atunci când recunoașterea amprentei digitale eșuează brusc, fie că este complet nerecunoscută, răspunde lent sau are o rată de recunoaștere scăzută, poate fi foarte incomodă. Acest lucru este valabil mai ales pentru utilizatorii de iPad care sunt obișnuiți cu operarea cu o singură atingere a senzorului de amprentă; atunci când această funcție funcționează defectuos, afectează eficiența zilnică. De fapt, majoritatea problemelor legate de Touch ID nu sunt complexe. Atâta timp cât înțelegeți abordarea corectă de depanare, puteți identifica rapid cauza și o puteți rezolva. Acest articol se va concentra pe scenarii comune în care ID-ul tactil nu funcționează și vă va ghida prin pașii de rezolvare a problemelor. Nu trebuie să cheltuiți bani pe dispozitive noi sau să dețineți abilități specializate; chiar și începătorii se pot descurca cu ușurință.

Cum să remediați iPhone Touch ID nu funcționează

Partea 1. Verificare rapidă dacă iPhone Touch ID nu funcționează #91; 4 metode #93;

Când descoperiți că Touch ID-ul nu funcționează corect, nu este nevoie să suspectați imediat că dispozitivul are o problemă majoră. Fie că este vorba de un Touch ID de pe iPhone sau de un Touch ID de pe iPad care nu funcționează, de multe ori, cauza este o omisiune zilnică. Următorii patru pași rapizi de verificare vă pot ajuta să restabiliți imediat funcția de recunoaștere a amprentei.

iPhone Touch ID nu funcționează

Curățați mâinile și faceți praf

Transpirația, grăsimea sau praful de pe mâini pot afecta precizia de recunoaștere a senzorului de amprentă. Ștergerea zonei amprentei cu o lavetă curată și asigurarea că degetele sunt uscate și lipsite de umezeală pot ajuta la rezolvarea majorității problemelor legate de funcționarea Touch ID.

Scoateți protectorul de ecran

Unele folii de protecție pentru ecran sau huse groase pot bloca zona de recunoaștere a amprentelor digitale, mai ales dacă nu sunt fixate strâns, ceea ce poate cauza cu ușurință evaluări greșite. Scoaterea foliei de protecție pentru ecran și a carcasei pentru o nouă testare poate ajuta la excluderea faptului dacă problema este cauzată de interferențe fizice.

Reporniți Touch ID

Mergi la Setări > Atingeți ID și codul de acces, dezactivați toate elementele Touch ID, apoi reporniți dispozitivul și reactivați-le. Această metodă poate reactiva modulul de recunoaștere a amprentei digitale și este utilă în special în cazurile în care iPhone Touch ID nu funcționează.

Resetare setări rețea

Deși pare irelevant, problemele de configurare a rețelei pot uneori interfera indirect cu comunicarea dintre Touch ID și serviciile Apple. Accesați Setări > General > Resetați > Resetați setările de rețea, iar după finalizare, sistemul va reporni. Această operațiune nu va șterge datele locale, dar poate remedia unele erori ascunse ale sistemului. Chiar dacă datele sunt șterse accidental, puteți cu ușurință recuperați datele de pe iPhone.

Partea 2. Cum să remediați problema iPhone Touch ID care nu funcționează

Dacă Touch ID tot nu funcționează după depanarea de bază, este posibil să aveți nevoie de o soluție mai detaliată. Pentru iPhone sau iPad care nu funcționează cu Touch ID, o abordare eficientă este utilizarea unor instrumente profesionale pentru a depana problemele de sistem sau contactarea asistenței tehnice oficiale Apple pentru asistență suplimentară.

Instrument profesional de la terți

imyPass iPassGo este un instrument profesional special conceput pentru a rezolva diverse probleme de blocare și funcționalitate iOS, potrivit pentru utilizatorii al căror Touch ID nu funcționează. Este ușor de utilizat, nu necesită abilități specializate și permite utilizatorilor să finalizeze procesul de reparare acasă fără efort.

imyPass iPassGo

Peste 4.000.000 de descărcări

Acceptă remedierea diverselor tipuri de probleme ale ecranului de blocare, inclusiv eroarea Touch ID.

Compatibil cu toate versiunile și modelele majore de dispozitive iOS, inclusiv cele mai recente iPhone-uri și iPad-uri.

Oferă o interfață simplă și intuitivă, facilitând începerea pentru utilizatorii noi.

Poate elimina încuietorile cu amprentă digitală fără parolă, asigurând securitatea datelor.

Descărcați Descărcați
Pasul 1

Descărcați și instalați iPassGo, apoi conectați iPhone-ul sau iPad-ul la computer. Pe interfața principală, selectați Ștergeți codul de acces, care este modul recomandat pentru rezolvarea problemelor de recunoaștere a amprentelor.

Alegeți modul de ștergere a codului de acces
Pasul 2

După ce vă asigurați că sistemul identifică corect informațiile despre dispozitiv, faceți clic pe start butonul pentru a descărca firmware-ul corespunzător.

Descărcați pachetul de firmware
Pasul 3

Apoi faceți clic UrmătoruliPassGo va remedia automat anomaliile de sistem. După finalizarea reparației, reporniți dispozitivul pentru a configura din nou Touch ID, iar majoritatea utilizatorilor pot restabili funcționalitatea amprentei digitale în acest pas.

Deblocați codul de acces pentru iPhone

Contactați asistența Apple

Dacă nu doriți să utilizați instrumente terțe sau suspectați o problemă hardware cu componenta Touch ID, contactarea asistenței Apple este cea mai sigură alegere.

Pasul 1

Deschideți browserul, accesați site-ul oficial de asistență Apple și selectați iPhone sau iPad ca tip de dispozitiv.

Pasul 2

Click pe Probleme hardware în subiectele de asistență, apoi selectați ID-ul tactil nu funcționează sau Nu se poate debloca dispozitivul.

Pasul 3

În funcție de situația dumneavoastră, puteți alege să rezervați service-ul Genius Bar în magazin sau să discutați online cu un consultant tehnic. Unele zone oferă servicii de reparații prin poștă.

Pasul 4

Personalul de asistență Apple vă va ajuta apoi să diagnosticați problema de la distanță și vă va oferi recomandări ulterioare, cum ar fi repararea, înlocuirea pieselor sau restaurarea sistemului.

Asistență Apple

Partea 3. Care sunt cauzele pentru care iPhone Touch ID nu funcționează

Mulți utilizatori, atunci când întâmpină probleme cu funcționarea defectuoasă a Touch ID-ului iPhone sau iPad, reacționează mai întâi crezând că sistemul funcționează defectuos sau că există defecțiuni hardware. Cu toate acestea, în realitate, există mai multe motive pentru care Touch ID-ul poate eșua. Înțelegerea acestor cauze subiacente vă poate ajuta să preveniți repetarea problemei la sursă și, de asemenea, vă permite să alegeți soluția potrivită mai precis.

Suprafața senzorului de amprentă murdară

Recunoașterea amprentelor digitale se bazează în mare măsură pe o imagine clară a suprafeței. Praful, grăsimea, transpirația și chiar zgârieturile minore pot afecta rata de recunoaștere a senzorului, ducând în cele din urmă la nefuncționarea frecventă a Touch ID.

Calitate slabă a înregistrării amprentelor

La înregistrarea amprentelor digitale, dacă poziția degetului nu este complet acoperită sau dacă degetul este ud sau prea rece în timpul înregistrării, acest lucru poate duce la imagini incomplete salvate de sistem, provocând erori frecvente în timpul deblocării.

Anomalii ale sistemului iOS sau erori de actualizare

Au existat raportări despre faptul că iPhone Touch ID nu funcționează în unele actualizări iOS. Această problemă poate fi cauzată de coruperea fișierelor de sistem sau de erori de compatibilitate și poate duce, de asemenea, la Setările de actualizare a ID-ului Apple se blocheazăDe obicei, acest lucru poate fi rezolvat prin repararea sistemului sau prin trecerea la o versiune inferioară.

Identificarea interferențelor accesoriilor externe

Obstrucțiile fizice, cum ar fi protecțiile de ecran, foliile de amprentă și carcasele de protecție voluminoase, pot afecta, de asemenea, contactul dintre modulul de recunoaștere și deget, declanșând astfel comportamentul anormal al nefuncționării iPad Touch ID.

Probleme cu setările de sistem sau permisiunile

În anumite scenarii, utilizatorii pot fi dezactivat funcții relevante (cum ar fi deblocarea, verificarea în App Store etc.) în Atingeți ID și codul de acces setări, determinând utilizatorii să creadă în mod eronat că funcția este defectă.

Deteriorarea hardware-ului sau îmbătrânirea componentelor

Mai ales după o utilizare îndelungată, modulul Touch ID poate înregistra o scădere a capacității de recunoaștere din cauza căderilor, deteriorării cauzate de apă sau îmbătrânirii. Astfel de probleme necesită, de obicei, service-ul de către un service autorizat Apple.

Concluzie

Indiferent dacă iPhone Touch ID nu funcționează sau iPad Touch ID nu funcționează, problemele de recunoaștere a amprentelor digitale sunt destul de frecvente în utilizarea zilnică. Prin intermediul sugestiilor multiple de depanare și reparare din acest articol, puteți rezolva cu siguranță aceste probleme minore instantaneu. Dacă doriți un nivel suplimentar de protecție pentru securitatea datelor dvs., încercați imyPass iPassGo acum!

Penny Warren
Penny Warren

Penny este redactor senior la imyPass. S-a concentrat pe descoperirea soluțiilor perfecte de localizare GPS în toate scenariile și are, de asemenea, experiență în repararea computerelor.

Soluții fierbinți

iPassGo

iPassGo

Ștergeți diferite coduri de acces iPhone

Descărcați Descărcați iPassGo