dẫn đường

Cách đổi mật khẩu Amazon trên máy tính và điện thoại di động

Khi bạn cần đặt hàng, quản lý đăng ký hoặc kiểm tra thông tin thanh toán trên Amazon, việc mất quyền truy cập mật khẩu sẽ rất khó chịu. May mắn là Amazon cung cấp một số cách để khôi phục tài khoản của bạn. Bài viết này giải thích cách thay đổi mật khẩu Amazon của bạn và đặt lại mật khẩu đã quên. Chúng tôi cũng hướng dẫn cách xem mật khẩu đã lưu và khắc phục sự cố khi khôi phục tài khoản.

Cách đổi mật khẩu Amazon

Phần 1. Cách đổi mật khẩu Amazon (khi bạn còn nhớ mật khẩu)

Làm thế nào để đổi mật khẩu Amazon của tôi? Nếu bạn vẫn còn truy cập được mật khẩu Amazon hiện tại, bạn có thể cập nhật mật khẩu từ phần Cài đặt Đăng nhập & Bảo mật (Login & Security) của Amazon. Bạn có thể thay đổi trên trình duyệt máy tính hoặc qua ứng dụng Amazon Shopping.

1. Trên trình duyệt máy tính

Bước 1

Trên trình duyệt, truy cập trang web Amazon và đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Bước 2

Đi tới Hello, [Name] Account & List và chọn Login & Security.

Truy cập cài đặt Đăng nhập và bảo mật
Bước 3

Tìm phần Password, nhấp vào Chỉnh sửa, và nhập mật khẩu hiện tại của bạn.

Vào cài đặt Mật khẩu
Bước 4

Tạo mật khẩu mới, sau đó nhấp Lưu thay đổi để đổi mật khẩu Amazon của bạn.

Tạo cài đặt mật khẩu mới

2. Trên ứng dụng Amazon Mobile (iPhone & Android)

Đổi mật khẩu Amazon trên điện thoại di động
Bước 1

Mở ứng dụng Amazon - Shopping made easy và đi tới Hồ sơ.

Bước 2

Nhấn Account và chọn Login & Security trong mục Account Settings.

Bước 3

Nhấn Edit bên cạnh phần Password và nhập mật khẩu hiện tại của bạn.

Bước 4

Nhập mật khẩu mới, nhập lại lần nữa và nhấn Lưu thay đổi.

Sau khi thay đổi mật khẩu Amazon, chúng tôi khuyên bạn nên quản lý mật khẩu cho những lần sử dụng sau.

Phần 2. Cách đặt lại mật khẩu Amazon (khi bạn quên mật khẩu)

Nếu bạn không nhớ mật khẩu Amazon, đừng tiếp tục đoán. Nền tảng này cung cấp quy trình khôi phục tài khoản, cho phép bạn xác minh danh tính và đặt lại mật khẩu Amazon. Phương pháp này hữu ích khi bạn không thể nhớ thông tin đăng nhập của mình.

Quy trình đặt lại mật khẩu tiêu chuẩn

Bước 1

Truy cập trang Amazon Password Assistance và nhấp Password assistance.

Vào trang Hỗ trợ mật khẩu
Bước 2

Nhập email hoặc số điện thoại bạn đã dùng khi đăng ký và nhấp Tiếp tục.

Nhập email hoặc số đã đăng ký
Bước 3

Nhập mã được gửi đến email hoặc số điện thoại của bạn, sau đó nhấp Submit Code.

Nhập mã OTP được gửi
Bước 4

Tạo mật khẩu mới, nhập lại và nhấp Save changes & Sign-In.

Áp dụng thay đổi và đăng nhập

Nếu mã xác minh không được gửi đến

Đôi khi mã xác minh đến trễ hoặc không xuất hiện. Trước khi yêu cầu mã mới, hãy kiểm tra xem OTP có bị lọc hoặc được gửi tới vị trí khác không. Dưới đây là một số cách để xem mật khẩu/OTP/mã xác minh Amazon:

Nếu bạn mất quyền truy cập email hoặc số điện thoại

Không nhận được mã
Bước 1

Chọn Sign in with Amazon và nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký.

Bước 2

Nhập Amazon Password của bạn, dùng Passkey hoặc đăng nhập bằng mã (sign in with a code).

Bước 3

Lựa chọn Didn't Receive the Code khi được yêu cầu nhập mã 2SV.

Bước 4

Lựa chọn Khôi phục tài khoản dùng Two-Step Verification và làm theo hướng dẫn để hoàn tất quá trình xác minh.

Phần 3. Cách xem mật khẩu Amazon đã lưu

Nếu bạn quên mật khẩu Amazon nhưng đã lưu nó trước đó trên điện thoại, trình duyệt hoặc trình quản lý mật khẩu, bạn có thể khôi phục lại thông tin đăng nhập đã lưu. Điều này hữu ích khi bạn vẫn muốn tiếp tục sử dụng mật khẩu hiện tại.

1. Trên iPhone (dùng Apple Passwords)

Xem mật khẩu Amazon đã lưu trên iPhone
Bước 1

Mở mật khẩu ứng dụng và mở khóa bằng Face ID/Touch ID/mã passcode.

Bước 2

Tìm Amazon, nhấn vào, rồi nhấn vào trường mật khẩu để hiển thị thông tin đăng nhập của bạn.

2. Trên thiết bị Android

Xem mật khẩu Amazon đã lưu trên Android
Bước 1

Vào Cài đặt, kéo xuống mục Mật khẩu và chọn Trình quản lý mật khẩu.

Bước 2

Tìm Amazon, rồi mở khóa điện thoại bằng mã PIN/mẫu hình/sinh trắc học.

Bước 3

Chạm vào Biểu tượng con mắt nút để hiển thị mật khẩu của bạn.

Muốn xem mật khẩu Wi‑Fi trên iPhone/Android? Hãy xem hướng dẫn được liên kết.

3. Trên trình duyệt máy tính

Bước 1

Mở một trình duyệt, nhấp nút ba chấm, chọn Mật khẩu & tự động điền, rồi chọn Trình quản lý mật khẩu của Google.

Mở Trình quản lý tài khoản Google
Bước 2

Tìm Amazon và nhấp vào đó để mở trang xem mật khẩu. Nhấp vào Biểu tượng con mắt để hiển thị các ký tự.

Xem các ký tự mật khẩu

4. Dùng imyPass iPhone Password Manager để tìm mật khẩu bị mất

Làm cách nào để tìm mật khẩu Amazon của tôi mà không cần đổi mật khẩu? imyPass Trình quản lý mật khẩu iPhone là một công cụ quản lý mật khẩu cho thiết bị iOS. Nó có thể giúp bạn tìm và xem mật khẩu Amazon đã lưu trên iPhone. Phần mềm này có thể xuất tất cả mật khẩu đã lưu ra tệp CSV để sao lưu. Ngoài mật khẩu Amazon, nó còn có thể truy cập mật khẩu Apple ID, mật khẩu Wi‑Fi, mật khẩu email và cả mật khẩu ứng dụng.

Bước 1

Tải xuống imyPass Trình quản lý mật khẩu iPhone, tải về, thiết lập và hoàn tất cài đặt.

Bước 2

Tạo kết nối giữa iPhone và máy tính bằng cáp USB.

Kết nối cả hai thiết bị
Bước 3

Nhấp chuột Bắt đầu để bắt đầu quét các mật khẩu đã lưu trên iPhone của bạn.

Bắt đầu quét mật khẩu
Bước 4

Sau khi quét xong, vào Mật khẩu Web & Ứng dụng, chọn Amazon và nhấp vào biểu tượng con mắt để hiển thị ký tự.

Xem mật khẩu Amazon

Phần 4. Khắc phục sự cố: Các vấn đề thường gặp về mật khẩu Amazon

1. Mật khẩu của bạn đã bị đổi mà không có sự cho phép của bạn

Nếu bạn nhận được thông báo về việc thay đổi mật khẩu mà không có sự cho phép của mình, tài khoản của bạn có thể đã bị xâm phạm. Hãy dùng liên kết Quên mật khẩu để đổi mật khẩu Amazon sang một mật khẩu mạnh và độc nhất.

2. Sự cố xác minh hai bước (2FA)

Nếu bạn không vượt qua được bước mã bảo mật nhưng vẫn nhớ mật khẩu, hãy yêu cầu gửi mã đến số điện thoại dự phòng hoặc ứng dụng xác thực đã đăng ký. Hoặc đăng nhập từ một thiết bị khác mà bạn thường xuyên dùng với Amazon trước đây.

3. Bị chặn đặt lại mật khẩu

Amazon sẽ chặn việc đặt lại mật khẩu khi phát hiện nhiều lần đăng nhập thất bại, đăng nhập từ vị trí lạ và hoạt động đáng ngờ. Hãy đợi khoảng 15 đến 30 phút rồi thử lại, không cố đăng nhập hoặc đặt lại trong thời gian đó.

4. Khôi phục tài khoản Amazon khi không còn email hoặc số điện thoại

Nếu bạn không còn truy cập được email hoặc số điện thoại đã đăng ký với tài khoản, bạn phải chứng minh quyền sở hữu trực tiếp với Amazon. Hãy liên hệ Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng Amazon qua điện thoại và cung cấp họ tên, địa chỉ thanh toán, 4 số cuối của thẻ tín dụng đã lưu và số đơn hàng gần đây hoặc các mặt hàng bạn đã mua.

Sự kết luận

MỘT Trường hợp quên mật khẩu Amazon không có nghĩa là bạn vĩnh viễn mất quyền truy cập tài khoản. Bạn có thể đổi mật khẩu nếu vẫn nhớ mật khẩu hiện tại. Nếu đã quên, hãy đặt lại qua trang Hỗ trợ mật khẩu của Amazon. Nếu thông tin đăng nhập Amazon đã được lưu trên iPhone, hãy dùng imyPass Trình quản lý mật khẩu iPhone để xem mật khẩu Amazon của bạn và xuất ra để sao lưu.

Gideon Byron
Gideon Byron

Gideon viết về cách mở khóa các thiết bị iOS, Android và Windows. Trước đây anh từng làm chuyên viên thiết bị di động tại một trung tâm sửa chữa, hỗ trợ khách hàng xử lý thiết bị bị khóa và khôi phục mật khẩu. Trong thời gian rảnh, anh thử nghiệm các công cụ mở khóa mới, tùy biến thiết bị thông minh và biến những quy trình mở khóa phức tạp trở nên đơn giản và an toàn.

Giải Pháp Nóng

Trình quản lý mật khẩu iPhone

Trình quản lý mật khẩu iPhone

Quản lý mật khẩu iPhone dễ dàng

Tải xuống Tải xuống Trình quản lý mật khẩu iPhone